在传统职场观念中,升职常常被视为理所当然的追求——更高的职位、更多薪资、更光鲜的头衔。而如今,“Quiet quitting”,“conscious unbossing”等新概念正成为全球职场圈的讨论热词。
英国猎头公司Robert Walters去年的一项调研显示,72%的 Gen Z 员工更愿意保持在“个体贡献者”的角色下实现个人成长,而非向管理他人的岗位晋升。在国内社交媒体上搜索相关话题,充满了“不想当领导”、“我为何拒绝了升职”、“如何拒绝提拔”的长篇帖子。
晋升似乎不再是一个被“无条件接受”的选项,如今的职场人正在更理性地评估:薪资增长与压力成本的性价比,职位权力与个人时间的取舍,组织期望与自我实现的平衡。
我们采访了三位不同年龄段,在各自领域一路晋升、发展顺遂的职人,她们都在某个节点对“升职”这件事产生了更多的思考:有人工作几年便成为广告业资深经理,却只想“原地踏步”;有人在一次互联网大厂晋升失败中,开始正视工作带来的虚无感;有人放弃晋升四大会计师事务所合伙人的前景,选择更多自由时间……
当人们真正站上晋升的台阶,却发现快乐转瞬即逝,随之而来的是更大的压力和更少的自由。当越来越多人开始质疑“打怪升级”的系统游戏,如果升职不再带来满足感,工作的意义究竟是什么?而往更大的层面看,人生的价值又该如何定义?这或许是一个永恒的课题,每个人都在用自己的方式寻找答案。
我不想往上爬了,实则是觉得我做不到
凉水,95后,成都,广告行业私企
大约两年前,我就开始希望能永远原地踏步。
我在广告行业工作了五年,从最初的客户执行做到高级客户经理,平时还兼任一些项目经理的工作。这五年里,我跳槽过几次,工作能力确实有了明显提升,薪资也在稳步上涨。
外人看来,这或许是很理想的职业发展轨迹,我当然觉得自己的努力值得这份title,但因为随着职级提升,工作内容自然发生变化——从只需要做好自己分内事,到要带团队、跨部门协调,不可避免要产生冲突;从单纯的广告业务,到要兼顾运营和产品层面的问题;还要应付各种社交场合,这些都让我感到疲惫。
我内核是个 I人,每天上班感觉都像在做角色扮演:和人沟通时“装”出职场范儿,做汇报时抑扬顿挫,私下却是个说话很小声的人。如果没什么事,我可以一整天坐在工位上一言不发。如果有同事想来找我聊天,我会觉得很累,因为我觉得这属于社交的范畴了,并不是像跟朋友聊天一样放松——多少还需要带着点要去表现自己,又要带一点伪装。刚开始工作时,为了尽快和同事们熟悉起来,我还会特意和大家一起吃午饭,后来放弃了,和同事保持最基本的工作沟通就够了。饭局应酬更是我的噩梦,饭桌上的话术我应付不来、主动敬酒我也是很难做的,后来领导也就不叫我去了。
我的外貌也在职场中带来一些困扰。娃娃脸加上日常喜好休闲着装,我有时被误认为是基层员工甚至是实习生。线上沟通大家都是客客气气的,线下第一次见客户时,对方总会惊讶地说“你看起来怎么这么年轻?”接着会问我毕业几年了?这多少会影响信任感,不过之后客户还是会继续和我合作下去。现在职场中的00后,举止打扮看上去都很成熟,有时我不禁会想,为什么大家都看起来这么有成年人的样子了,而我还这么小孩?而另一方面,这几年我会明显感觉到自己长斑、掉发,这些又确实是工作给我带来的一些变化。
做广告,在执行客户想法的过程中,各方总是会出现一些扯皮、推诿。我可以装成熟、装强势,面无表情地去周旋。但真实的我,是被人怼就想哭的。每一次因为这类冲突吵完架,我得跑去卫生间,自己再好好平复一下心情。就算是吵赢了,或者客户不追究了,我也从来没有因此而产生一丁点胜利感或喜悦。我会为此感到痛苦,为什么大家不能好好沟通,非要阴阳怪气,互相推诿、又假装和善?我讨厌一切竞争的游戏和虚伪的交流。
很无奈,这种状况是长期存在的。整个广告行业环境,这几年大家都是各种卷价格卷方案。我想如果我只是基础岗位,就不用操心那么多了。
在我这个位置,需要帮上级去制定一些团队管理、人才培养方面的SOP,方案总是被人事或财务部门反复驳回————明明业务部门最清楚需要什么样的人才。修改的指标我会觉得很不合理,是一个新人完全没法达到的,但只能先实行一段时间,拿事实证明它有多不合理。导致新人来了又走。这些无效流程消耗了大量人力物力,最终公司上层才会意识到应该听业务部门的建议。
最起码,在工作时间上,我给自己划了底线。工作头两年我是单双休的节奏。到第三年,我是必须双休。面试时会明确询问,如果是常态化加班就直接拒绝。现在我工作中要对接很多大厂,按照他们的工作节奏,会给我一种“所有人都活不到明天,所以必须在今天内干完所有工作”的感觉。不管是晚上八九点,还是周末早上,他们直接on call“辛苦一下,今天必须给到。”
我会尽量拒绝。我觉得客户也需要被驯化,干急活容易出岔子。实在推不掉,我会要求上级或是其他同事提供支持,反正我接受不了全由自己来承担这些。有些同事很卷,主动揽活加班,我宁愿把客户让给他们。这对我的收入会有影响,可能阻碍了我新的增长机会,但我觉得ok。
越往高处走,我越发现这个世界像个草台班子,很多人只是在玩cosplay。我看到了大厂客户内部的混乱;外人看着光鲜亮丽,但他们做的事也都很螺丝钉,自己业务搞不清楚的地方还得我们帮着处理。而我在职场中见过的等级越高的领导,似乎越懂得如何糊弄人。有时我又很羡慕他们,觉着如果我能有他们的半分自信和气势,或许我能爬得更高,但是我做不到:我不行,但凡有同事问到我一些不太懂的地方,我就特别心虚,下意识地就会让步。甚至在我擅长的领域,如果有一个人非常坚定地驳斥我的意见,我都会思考是不是真的是我搞错了?进而开始怀疑自己。
现在的上司是我遇到过最好的一任,会维护下属。但他再过一两年会调回北京,暗示要把分公司的广告业务交给我,这让我很恐慌。他提议让我带团队,我婉拒了,只同意指导实习生。因为我实在不擅长管理,或者说不想给新人画大饼。现在的00后都很敢说,当他们质疑工作的意义时,我很可能无言以对,因为我同样怀疑这些工作的价值。
我越来越难在工作中找到意义感。再出色的成果,最终利润都归公司所有。就像那些大厂产品,人们只会记住大厂的名字。现在的工作对我而言就是用时间换钱,仅此而已。
现在公司为了节省成本,都倾向招聘三年左右经验的年轻人。管理层是有不少40多岁的人,但他们愿意加班、出差,都很有精力,没看到过佛系作风的。猎头推荐给我的岗位,或者我自己工作不顺去刷招聘软件匹配的岗位,几乎无一例外都标注着:抗压能力强、沟通能力强,有管理能力优先等等。我受不了这些要求。
公司目前让我保持现状,怕是再过两年我岁数大了,公司有了更好用的人会把我淘汰掉。像我这样的岗位,在传统行业或者国企央企基本不存在,只有在互联网大厂、上升中的私企才会涉及到。现在我就走一步看一步,如果到了三十多岁真的没有我的位置了,我不排斥找个月薪几千的行政、文员工作。我有和男朋友讨论过,只要够覆盖生活成本就行。相比之下,我无法接受长期处于高压状态。
大厂晋升失败,对我是个提醒
小玲,90后,北京,某互联网大厂
我在互联网大厂第六年,带个小团队,前不久,我决定舍弃老板画的晋升饼。
当年我从校招生进互联网大厂,比方说算是职级5起步,一年多后升到6。期间我换过一次大厂,目前在7呆了几年。7升8是道坎儿——各方面的能力要求自然不必说:需要能带领团队完成大型项目;另一方面,也取决于上司手下是否有足够大的业务支撑一个新8的诞生。前期的升级或许可以通过跳槽实现,但到8这个级别,我觉得大部分公司倾向于从内部培养。
去年,上司计划帮我从7升8——晋升大部分情况下离不开直属上司的支持力度。若老板想帮你晋升,会提前很久开始筹备:从上一年给你打高绩效,明确告知今年提名你,要求你接下来需加倍努力;并尽量帮你安排能产出落地结果的好项目。而对于下属这一方,也存在道德上的考量:老板帮你晋升成功,最起码短期内我不太好意思离职。
晋升这个事情就是拿出来排序的,提报人数一定会比名额多。如果一个老板手下同时有多人晋升,自然会涉及老板更支持谁、没那么支持谁。由此我猜想,老板对于升谁会更利于团队稳定、更好管理的预期,也会成为一部分影响因素。晋升也看运气,按照当年业务发展的快慢,存在“大年”、“小年”。
去年就是一个晋升小年,加上评判规则发生了一些变化,我晋升失败了。老板把我叫到会议室,跟我说今年没过,然后开始安慰我。我心里是有委屈的,因为上一年我扛下了很难做的项目。我休了两天假去爬山,回来后,老板给我换了新的工作内容。所以直接的失落感并没持续很久。但随后在开展新工作时,我确实发现自信心受到了影响,工作中遭到了一点否定,我会觉得整个人被否定了;向大老板做汇报时,也总怀疑他是否在评判我的能力。
后来和朋友做年度总结,互相提问这一年来有哪些开心的事、去过的好地方、做得差劲的事、学到的心得等。我说最差的事是,没能处理好自己与工作的关系,却又被捆绑得动弹不了。第二天早上,我梦到家人去世,哭醒。我问了一下AI,说可能是压力过大。我意识到,这也许是个契机提醒自己,我到底想从工作中获取什么?职级对我的价值的要求,跟自己实际上认为的价值,是否存在错位?
对我而言,升级的好处是在做项目时能有权限获得更多信息,参与核心会议,直接获取管理层反馈——由此有了更大的发挥空间,会觉得自己的工作能影响到的部分更多了。而在较低职级的时候,只能了解到事情的一部分,剩下那一部分可能得不停去找老板索要。职级本身是保密的。日常感知到的是同事的能力和产出,而非职级。但当因为职级低导致有些信息需要别人转达,肯定还是会不开心,因为并不是你能力多差,而是在这个阶级里面你就是刚好在这个位置。
我觉得晋升本质上是在“讲故事”,用评委能理解的语言,讲述怎样完成如何复杂的任务,在这个过程中体现出你的不可替代性。通过一些具体的结果,把你的影响力讲得厉害一些。比如我们做商业分析岗,就需要具体说明你的建议、评估方向如何帮助项目提升或避免损失——而在讲这个故事的时候,我觉得自己是被吹捧了。
做商业分析,我理想中的状态,是产出被运营、产品、算法部门采纳的,能去影响到一些具体的策略,或是对用户产生什么价值。然而我们做的报告主要是供大老板审阅,报告的质量有底线,但上限主要取决于猜测大老板的喜好。长此以往,我感到工作的意义被消解,整个人活得非常虚无。我其实更想做产品类的工作,能有实际产出。
前阵子偶然了解到大团队有个做产品的新方向。我向大老板毛遂自荐,她很快推动了转岗。换岗后,晋升成了未知数。但现在做产品,是真的在动手创造东西了,东西做成什么样、好不好,都由实践检验。我终于脱离了之前那套评价体系。
我为什么要走呢?从客观角度看,我在组里做得挺舒服:人际关系融洽,老板也看重我,日均工作11小时在国内大厂普遍一周60多小时的情况下也不算累。老板今年也说好要帮我晋升,可能性非常大了。之前,我也一直觉得到了这个年纪就该拿到这个职级了。但在决定转岗前,我反复问自己:就算拿到这个职级,我还愿意继续做这些事吗?答案是否定的。
在四大爬格子,然后呢?
小红书@“树洞小姐在纽约”,85后,从上海到北美,某四大会计事务所
2008年我从上海一所211大学本科毕业,那会儿就业环境比现在轻松很多,读经济专业找工作都很容易。我们同学每个人手上都有三四个offer:外资银行、四大会计师事务所、或是联合利华、宝洁一类快消巨头的管培生,国有银行可能算是垫底的选择了。
我进了四大会计师事务所之一。对新人来说,四大有着十分清晰的晋升路径、涨薪又快。初级顾问分为两级 A1、A2,高级顾问分为三级SA1、SA2、SA3,基本上如果在项目评分,以及一些硬性指标如Chargeable Hours、Utilisation上不出纰漏,每年都能progression,两三年可以promotion。在前五年的学习成长期,有种大学毕业后继续读书的感觉,同事们都是同步升年级的,很少有人被delay。如果有人五年没升到经理级别,这几乎是无法接受的,可能最终就自动离职了。
此外,考出CPA是晋升经理的必要条件,我咬咬牙毕业那年考出了大部分科目,第二年就全部通过。国内的工作氛围确实推动人快速成长。
在四大人际关系相对单纯,大家实打实的干活,拼的是耐力。而扛不住压力离开的人其实是大多数。我们那批20个新人,入职不久便遭遇全球金融危机,一年下来走了一半。我入职第一年就需要催账、跟着老板出差见客户。客户的工作节奏,经常今天给资料,隔天就要结果——客户他也有压力,一环催一环。每项任务好像不是due tomorrow,就是 due yesterday。每天晚上九点、十点下班是常态。但大家的目标都很一致:按部就班地升职。
工作四五年后,我在即将升经理时,离开了上海——由于丈夫工作调动到加拿大,我申请公司内部转岗,在加拿大重新开始考当地CPA证书,慢了两年左右升上经理。后来我们一家又去了美国东部的波士顿、纽约,三年前我从资深经理升上了总监。
到北美之后,我发现工作文化天差地别。这里竞争少,客户态度友善,也不会急着催你工作——有时客户可能正在休假联系不上。只有经理层级以上才会直接对接客户。没有加班文化,特别在加拿大,除了政府报税截止日之类的特殊时期,平时7点办公室就只剩你一个人了。人们的安全感比较强,别人都不卷,你自己一个人拼命反而显得很奇怪。
在上海刚进公司那会儿,我在年初计划里写要如何如何把工作做得更好。我的mentor语重心长地告诉我,他每年目标的第一行就写要升职,建议我最好也这样写,“一定要让所有人都知道你这个目标!”升职仿佛是一场全民运动,人人都在拼命向上爬。而在北美,如果你想升职,要自发向上级提出。如果你自己不想,没人会来要求你。工作年限对于晋升没那么标准化了,而是看此人是否各方面都准备好了,有些人做到经理花了3年,有些7年。
在北美,升职并不是所有人的追求。我观察下来,特别是在两个关键阶段——资深顾问升经理,总监升合伙人——“拒绝升职”并不少见,这在国内几乎是不可想象的。
我身边就有几位女同事,明明资历已经够升经理了,但她们选择不升,转而去做培训之类的支持岗位,这些岗位晋升更慢。理由很简单:“当经理太忙了,要随时盯团队进度、处理客户需求、接紧急电话,应对各种突发状况。”她们宁愿按部就班完成手头工作,下班后能有时间陪伴家人。
很多人一辈子就做到总监,从来没有再升合伙人的打算。他们的想法大致是:“现在的工资已经够用了,赚再多的钱不值得用健康和时间去换。”我有一位30多岁的总监同事,是三个孩子的父亲。老板每年都问他:“想不想升合伙人?”他每年都拒绝。这位同事对物质要求不高,但对生活质量要求很高。
当然,在北美忙季的时候我一周工作也要超过60个小时,加班到半夜,老公和女儿都抱怨。我学会了硬着头皮主动去找老板谈减负——把各项目和相应工作时长列出来给老板看:“如果能稍微调整下手头项目,我就能腾出时间研究客户需求,优化交付方案”;申请找更有经验的同事协助,或是把部分流程性工作分派给新人以提高效率。
前不久,我提出了辞职。老板挽留我,言辞之间,近几年内可以保证升我当合伙人,还说明了未来的薪资,会是现在的很多倍。其实是很诱人的,我想了又想,最终明白,这些钱无法给我的生活状态带来多大改变。如今回头看,每次升职时的喜悦都很短暂,看到薪资数字涨了上去觉得挺好,如果不加会难受,但加了,也就这样。
对十年前的我来说,可能无法理解为什么最终放弃了“爬格子”?但到了我这个阶段,职级和薪资的边际效应会越来越低,时间才是最稀缺的资源。
现在觉得陪伴孩子的时间永远不够。她开始上小学了,如果可以,我希望除了她上学的时间都能陪在她身边。比如和她一起做志愿者,去慈善机构准备食物,到敬老院服务。做志愿者在这里是很稀松平常的事,这种实实在在帮助他人的快乐,是用钱买不到的。做了这些,我会感觉一天就会变得比较有意义。生活不应该只有工作。在北美,大家更关心如何多陪孩子、参与志愿服务、安排旅行,生活的拼图更加丰富多彩。
另外,在北美合作的那些大公司的流程都很稳定,每一年、每个季度做的都是相似的工作,很容易产生倦怠感,心里其实早已产生过无数次离职的想法。相比之下,在国内时我所在的那组做的项目都是transaction based的,每个客户的情况都不同,要么要上市,要么要做投资,充满变化。
在北美,我带过一个Z世代的年轻下属,聪明能干,已经做到了经理。后来他觉得这份工作影响他爬山,就辞职花了一年时间专门爬山,住在森林里。还有一个年轻人,觉得这份工作占据太多精力,而他的爱好是写作,于是就找了一份更轻松的工作养活自己,下班后专心写作。他们似乎更清楚自己想要什么。
而我们这一代人从小被教育要考好大学,找好工作。如果当年学的是IT,我应该也能一直这么做下来。我还一直没想明白,自己到底喜欢什么?休假结束后,我即将进入一家企业上班。离开四大象牙塔的我尽管有些担心面对企业里更复杂的人际关系,但这份工作能保证我的个人时间。
即将离职四大前从办公室拍照(受访者供图)
慢慢地,我可能会想做些自己的事情。我从小是个音盲,但半年前的某天突然脑洞大开,想学乐器!家里正好有台落灰的电子琴,于是马上上网找了个学琴的 studio。识谱确实花了不少功夫,但练琴时那种放空的感觉真的特别治愈。只是之前因为下班时间不确定,没法保证固定地约课。
记得去年回国休假时,我头一次选择不在假期处理任何邮件,尽管我的邮箱里可能躺着100多封未读邮件。后来回去上班,发现其实也没多大影响。这可能是时间沉淀出来的心态:工作和其他事情一样,都是可以等一等的。