近日，多名家长反映为孩子购买的京东方“远望屏”未能达到预期护眼效果，反而引发了眼轴增长加快、眼痛流泪等不适症状。停用设备后，部分孩子的眼轴甚至出现回退。京东方客服的回应“看得越多越好”和“对眼睛无害”未能打消家长的疑虑。尽管客服声称个别眩晕可能与适应期有关，并建议避光使用，但眼科医生指出，长时间注视同一目标是导致视疲劳和视力下降的主要原因，强调近视防控的关键在于科学用眼和增加户外活动，高价护眼设备作用有限，家长不应盲目依赖。

🔬 **高价护眼设备效果存疑，引发家长担忧**：多名家长为孩子购买了京东方售价高达1.2万元的“远望屏”，期望达到护眼效果，但实际使用中却出现了孩子眼轴增长加快、眼痛流泪等眼部不适症状。更令人担忧的是，停用设备后，部分孩子的眼轴出现了回退现象，这与产品宣传的护眼效果大相径庭，引发了家长对产品真实功效的质疑。

📞 **客服回应模糊，未能有效解答家长疑问**：面对家长的反馈，京东方客服的回应显得尤为模糊，例如“看得越多越好”以及坚称产品经过大量临床试验且对眼睛无害。另一家专营店客服则表示，一般不会出现眼轴异常增长，个别眩晕可能与适应期有关，并类比为新佩戴眼镜的感受，建议孩子适应一段时间。然而，这些回应未能提供令人信服的科学解释，也未能有效解决家长的实际顾虑。

👁️ **医生观点：科学用眼和户外活动是近视防控关键**：眼科医生指出，长时间固定视轴聚焦是屈光不正（近视）的主要成因，无论何种观察方式，只要长时间盯着同一目标，都会导致视疲劳和视力下降。医生强调，近视防控的核心在于培养孩子科学用眼习惯和增加户外活动时间，高价护眼设备的作用相对有限，家长不应盲目依赖此类设备，而应将重心放在建立良好的用眼行为上。

💡 **产品原理与实际效果的可能脱节**：尽管“远望屏”的客服人员提及产品的工作原理可能与新佩戴眼镜类似，并强调个体差异，但眼科医生的专业意见却指向了长时间注视同一目标是导致视力问题的根本原因。这暗示了“远望屏”的某些设计或使用方式可能并未有效解决这一核心问题，甚至可能加剧了视疲劳，其“护眼”效果仍需更多科学证据支持。

快科技7月18日消息，近日，多名家长向媒体反映，他们为孩子购买并使用了京东方售价高达1.2万元的远望屏后，不仅未达到预期的护眼效果，反而引发了一系列眼部问题。

具体表现为，孩子眼轴增长速度加快，部分孩子还出现了眼痛、流泪等不适症状。

令人惊讶的是，当家长停用该设备后，孩子的眼轴竟出现了回退现象。

针对这些问题，有家长表示曾咨询过京东方客服。

客服给出的建议是“看得越多越好”，并坚称远望屏对眼睛无任何害处，是经过大量临床试验验证的产品。

鉴于家长们的反馈，有媒体进一步向远望屏健康专营店的客服人员求证。

客服人员回应称，一般来说不会出现眼轴异常增长的情况，但个别孩子可能会因使用感到眩晕。

客服解释说，远望屏的工作原理与新佩戴眼镜相似，由于每个人的双目视差和对环境光的敏感度不同，因此建议孩子先适应一段时间。

在注意事项方面，客服人员仅提醒用户需避光使用，避免阳光直射，且强调该产品对视功能无特殊要求。

对于该款远望屏是否真正具备护眼效果，另有媒体向京东方公司方面求证。然而，截至发稿时，公司方面尚未给出明确回应。

值得一提的是，有眼科医生指出，屈光不正（尤其是近视）的主要成因是长时间保持固定视轴聚焦。

当眼睛持续注视同一距离的目标时，调节晶状体的睫状肌会长期处于紧张、疲劳状态，无法得到放松，进而导致屈光不正。

医生强调，无论采用何种方式观察事物，只要长时间盯着同一目标，都会出现视疲劳，从而导致视力逐渐下降。

基于此，医生给出了专业建议：近视防控的核心在于科学用眼和增加户外活动时间，高价护眼设备的作用相对有限。

医生警示家长，切勿盲目依赖此类设备，而应更加注重培养孩子良好的用眼习惯。