Google宣布為Google搜尋增加多項AI功能,包括AI Mode升級使用Gemini 2.5 Pro及Deep Search,以及允許消費者以AI助理打電話給本地店家,這些功能現階段僅在美上線。
AI Mode是在Google搜尋結果頁上方顯示以AI匯整用戶查詢結果,可讓用戶不必再點入個別網頁。在最新宣布下,即日起,AI Mode將升級為最新版模型Gemini 2.5 Pro並加入Deep Search功能。Gemini 2.5 Pro在進階推理、數理、程式問題上效能優異,可協助用戶解決困難問題。同時間,Google也為AI Mode加入以Gemini 2.5 Pro為基礎的Deep Search功能。Deep Search可針對用戶問題設定供一個多步驟的研究計劃,上網搜尋、分析,再就學習所得重覆搜尋多次,直到完成後,大約在幾分鐘內根據研究生成一份報告,也會提供資訊來源。
AI Mode新功能將提供給美國的Google AI Pro及AI Ultra方案,訂閱用戶從AI Mode下拉式選單選擇即可啟用。
此外,Google還為Search加入一項嶄新的AI本地店家通話功能。這功能類似2018年首次問世的Duplex Google Assistant的AI通話功能。Duplex設定為代替消費者打電話給本地店家,如預訂餐廳及預約髮型設計師的商務用途。
最新功能將以代理人型態整合進Google Search。例如使用者搜尋「附近的寵物美容店」。搜尋結果頁現在多了個「Have AI check pricing(請AI查價)」的選項。點擊後,系統會要求你輸入一些簡單偏好(例如想要的服務、時間範圍)。接著Google Search會根據用戶條件上網蒐集各個店家服務和預約資訊,省去用戶查詢時間,也能幫助店家提升曝光度。
較有趣的功能是,消費者可透過Google AI助理打電話或是以訂位服務聯繫店家,包括預約、查詢餐廳等待時間、或查看營業時間、熱門商品庫存狀態。這項功能讓消費者不必親自打電話給店家。店家和使用者都不必付費。
這項服務會先推向美國所有Search用戶,而Google AI Pro及AI Ultra訂閱戶有更高的使用次數。店家可透過其商家檔案(Business Profile)設定控制公開資訊。
Google說規劃未來將新的Search功能推向其他市場。圖片來源/Google