许多App在版本更新时发布的日志内容敷衍了事,多为“解决已知问题,优化用户体验”等套话,缺乏实质性信息,无法让用户了解更新的实际内容。相比之下,一些优秀的App能够清晰列出“新增”、“优化”和“修复”的具体项目,这种真诚的沟通方式更能赢得用户的信任和好感。用户期待更透明、更有价值的更新日志,能够真实反映产品改进,而非流于形式的空泛之词。
📱 **更新日志的普遍问题:** 大部分App发布的更新日志内容雷同,多采用“解决已知问题,优化用户体验”等模糊表述,缺乏具体细节,无法让用户了解更新的实际价值,甚至不如不发布。
💡 **用户对更新日志的期待:** 用户希望App的更新日志能够提供实质性的信息,例如具体的新增功能、优化的具体内容以及修复的具体Bug,而不是千篇一律的套话。
👍 **优秀App的示范:** 一些App能够清晰地将更新内容分为“新增”、“优化”、“修复”等类别,并具体列出相关改动,这种做法更加透明和用户友好,能够有效提升用户满意度。
💬 **真诚沟通的重要性:** App开发者应注重与用户进行真诚有效的沟通,通过提供有价值的更新日志,建立用户信任,提升用户体验,而非敷衍了事。
我看了下,对外公众看到的 App 有版本更新后的日志内容都是类似这样的,实在搞不懂算是写了还是没有写?写出来都是不痛不痒的文字描述,没有具体的实质性文字内容展示,与其这样,还不如不提供下述案例中的文字描述呢?
对外话术 1:解决已知问题,优化用户体验。
对外话术 2:问题修复及性能优化,改善用户体验。
对外话术 3:我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。
对外话术 4:修复了已知问题,优化整体性能,让点餐体验更顺滑。
对外话术 5:BUG 修复。
对外话术 6:修复部分小错误,提升整体稳定性。
对外话术 7:优化了多项交互细节,提升使用体验。
对外话术 8:解决部分已知问题,持续优化使用体验。
对外话术 9:修复已知问题,优化部分内容。
对外话术 10:优化了产品使用体验并修复了一些问题。
对外话术 11:修复了一些 BUG 。
另外,微信万年不变,永远是:优化了一些已知的问题。
而不是向有些比较好的 App ,会动脑子写日志信息,比如:
新增:XXXX
优化:XXXX
修复:XXXX