cnBeta全文版 07月17日 21:20
钟薛高澄清谣言:爱买不买、烧不化都是自媒体在恶意剪辑
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近日,钟薛高因子公司被申请破产审查而引发广泛关注。针对网络上关于“雪糕刺客”以及创始人林盛不当言论的传闻,钟薛高在其官方微信公众号发布视频进行回应和澄清。视频中指出,2021年的“你爱要不要”言论系被恶意剪辑,实为转述日本供应商的话。同时,对于“雪糕烧不化”的指控,钟薛高也予以否认,并强调产品经抽检均合格。公司表示,初心是做中国人自己的好雪糕,价格也未如传闻般大幅上涨,并透露部分运营伙伴已离职。尽管网友建议起诉营销号,官方表示此举效果有限。整体来看,钟薛高大部分舆情源于其高价营销策略。

💰 澄清“你爱要不要”风波:钟薛高创始人林盛的“你爱要不要”言论,实为转述日本供应商对昂贵柚子的评价,并非针对消费者,此前的网络传播存在恶意剪辑,导致公司被误解为态度傲慢。

🔥 驳斥“雪糕烧不化”谣言:针对“雪糕里全是胶”、“烧不化”等不实信息,钟薛高予以否认,并强调在2022年全国各地的抽检中,其产品均符合质量标准,所谓的“火烧雪糕”传闻是对产品的恶意抹黑。

📈 关于价格与福利的解释:钟薛高官方回应称,公司价格并未如传闻般大幅上涨,所谓的“涨价”及“福利发放不力”多为谣言。同时,公司透露部分运营伙伴已离职,这可能是福利发放受影响的原因之一。

⚖️ 起诉营销号的无奈:面对持续的负面舆情,有网友建议钟薛高起诉恶意营销的账号,但官方回复称此举效果甚微,因为官司周期长,即使营销号被处理,仍有其他账号会继续进行类似的负面宣传。

💡 营销策略与舆情关联:文章指出,钟薛高之所以引发如此大的舆情,与其高价和营销驱动的品牌策略密切相关。当一个品牌过度依赖营销和聚光灯效应时,一旦经受不住市场考验或公众审视,负面舆情便难以避免。

近日,由于钟薛高子公司被申请破产审查,“雪糕刺客真的凉凉了”“钟薛高红薯刺客”“钟薛高创始人曾卖红薯还债”等话题再次登榜微博热搜。今日,钟薛高在其官方微信公众号上发布了一段视频,回应近期热议,不过该公众号距离上次发文已经将近两年。

钟薛高表示,2021年,公司遭遇恶意剪辑引发舆论风波,被剪辑的视频中创始人林盛表示:“他就那个价格,你爱要不要。”

但真相则是,当时林盛询问什么柚子这么贵,而日本供应商对林盛说“这个柚子就这么贵,你爱要不要。”

由于这句话是林盛转述给主持人的,随后,一些自媒体便将此恶意剪辑为“钟薛高创始人非常傲慢,对消费者不礼貌。”

而在2022年,网络上又突然兴起火烧雪糕,钟薛高被恶意抹黑为“烧不化”“雪糕里全是胶”。

对此,钟薛高也澄清:“当年美国火烧雪球还被我们笑话弱智。”而当时全国各省市抽检出来的钟薛高产品全都合格。

在视频末尾,钟薛高还表示:感谢每一位曾经支持以及正在支持钟薛高的消费者,我们的初心是做出一支中国人自己的好雪糕,这一点从未改变。

对此,网友也询问了当时涨价以及为何还有那么多福利送,官方也回复称“我们一直都没怎么变过价格,一切都是谣言,也不要怪运营伙伴不发福利了,他们都已经不在了,都离开公司了。”

也有人在评论区给公司支招起诉营销号,但官方回复:“没用的,一个官司打四五年,我挂了营销号都还活着,黑完这家黑那家。”

火于营销也终于营销。

钟薛高几乎所有的舆情,都是它“雪糕刺客”属性的自然延伸。

特别贵,还是靠营销炒品牌出名的,聚光灯下一旦经受不住考验,大舆情是必然的。

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