近日,围绕钟薛高及其创始人林盛的负面舆论再度升温,甚至触及破产审查的地步。钟薛高官方发布视频,针对“爱要不要”的言论和“雪糕烧不化”的传闻进行了澄清,指出是恶意剪辑和抹黑。视频中解释了“爱要不要”的真实语境是转述日本供应商的话,并非创始人对消费者的态度。同时,也回应了“雪糕里全是胶”的说法,强调所有抽检产品均合格。钟薛高表达了感谢消费者支持的初心,并否认了涨价传闻,指出运营团队已离职,福利发放受影响。对于起诉营销号的建议,官方表示效果不大。文章也指出,钟薛高频发的舆情与其“雪糕刺客”的品牌定位及过度营销有密切关系。
🔥 钟薛高近期因子公司被申请破产审查而引发公众关注,相关话题登上热搜。官方发布视频回应近期争议,该视频距离上次发文已近两年,显示公司近期运营可能面临挑战。
🗣️ 针对“爱要不要”的言论,钟薛高澄清这是对日本供应商原话的转述,并非创始人林盛对消费者的傲慢态度,而是被恶意剪辑误导公众。这揭示了网络舆论中信息传播的复杂性和被操纵的可能性。
🧊 关于“雪糕烧不化”、“雪糕里全是胶”的传闻,钟薛高也进行了反驳,指出美国曾有类似“火烧雪球”的事件,并强调所有抽检合格。这表明公司在产品质量上受到了不实指控,并以此维护品牌声誉。
💖 钟薛高在视频中表达了感谢消费者支持的初心,即制作中国人自己的好雪糕。官方回应了关于涨价和福利发放的问题,称价格未变,福利发放受运营团队离职影响,暗示公司内部正在经历人员变动和重组。
⚖️ 对于起诉营销号的建议,官方回应称“没用的,一个官司打四五年”,暗示法律途径解决舆论问题的低效和漫长。文章最后指出,钟薛高频繁的舆情与其“雪糕刺客”的定位及营销策略密切相关,过度营销使其在聚光灯下难以承受考验。
快科技7月17日消息,近日,由于钟薛高子公司被申请破产审查,“雪糕刺客真的凉凉了”“钟薛高红薯刺客”“钟薛高创始人曾卖红薯还债”等话题再次登榜微博热搜。
今日,钟薛高在其官方微信公众号上发布了一段视频,回应近期热议,不过该公众号距离上次发文已经将近两年。

钟薛高表示,2021年,公司遭遇恶意剪辑引发舆论风波,被剪辑的视频中创始人林盛表示:“他就那个价格,你爱要不要。”
但真相则是,当时林盛询问什么柚子这么贵,而日本供应商对林盛说“这个柚子就这么贵,你爱要不要。”

由于这句话是林盛转述给主持人的,随后,一些自媒体便将此恶意剪辑为“钟薛高创始人非常傲慢,对消费者不礼貌。”
而在2022年,网络上又突然兴起火烧雪糕,钟薛高被恶意抹黑为“烧不化”“雪糕里全是胶”。
对此,钟薛高也澄清:“当年美国火烧雪球还被我们笑话弱智。”而当时全国各省市抽检出来的钟薛高产品全都合格。

在视频末尾,钟薛高还表示:感谢每一位曾经支持以及正在支持钟薛高的消费者,我们的初心是做出一支中国人自己的好雪糕,这一点从未改变。

对此,网友也询问了当时涨价以及为何还有那么多福利送,官方也回复称“我们一直都没怎么变过价格,一切都是谣言,也不要怪运营伙伴不发福利了,他们都已经不在了,都离开公司了。”

也有人在评论区给公司支招起诉营销号,但官方回复:“没用的,一个官司打四五年,我挂了营销号都还活着,黑完这家黑那家。”

火于营销也终于营销。
钟薛高几乎所有的舆情,都是它“雪糕刺客”属性的自然延伸。
特别贵,还是靠营销炒品牌出名的,聚光灯下一旦经受不住考验,大舆情是必然的。
