许多App在发布更新时,其日志内容往往流于形式,充斥着“优化用户体验”、“修复已知问题”等模糊的表述,未能清晰传达具体更新内容。这与一些优秀App采用的“新增XXX”、“优化XXX”、“修复XXX”等具体、透明的日志格式形成鲜明对比。这种敷衍的更新日志不仅无法让用户了解App的实际进步,也可能影响用户对产品质量的感知。透明、有信息量的更新日志,是建立用户信任、提升用户体验的重要环节。
🧐 **通用化、模糊化的更新日志普遍存在:** 大多数App的更新日志充斥着“解决已知问题,优化用户体验”、“问题修复及性能优化”等词汇,缺乏具体内容,让用户难以了解更新的实质性进展。
💡 **优秀App更新日志的范例:** 部分App采取了更具信息量的方式,如明确列出“新增:XXX”、“优化:XXX”、“修复:XXX”,让用户一目了然地知道App的改进之处。
⚖️ **日志质量影响用户感知:** 模糊的更新日志可能给用户留下敷衍、不真诚的印象,而具体、透明的日志则能增强用户对产品改进的感知和信任度。
🚀 **透明更新日志的重要性:** 清晰的更新日志是提升用户体验、建立用户信任的重要途径,能够让用户感知到产品的积极变化,从而提升用户满意度。
我看了下,对外公众看到的 App 有版本更新后的日志内容都是类似这样的,实在搞不懂算是写了还是没有写?写出来都是不痛不痒的文字描述,没有具体的实质性文字内容展示,与其这样,还不如不提供下述案例中的文字描述呢?
对外话术 1:解决已知问题,优化用户体验。
对外话术 2:问题修复及性能优化,改善用户体验。
对外话术 3:我们进行了一些小更新,多项细节优化,希望为你提供更好的使用体验。
对外话术 4:修复了已知问题,优化整体性能,让点餐体验更顺滑。
对外话术 5:BUG 修复。
对外话术 6:修复部分小错误,提升整体稳定性。
对外话术 7:优化了多项交互细节,提升使用体验。
对外话术 8:解决部分已知问题,持续优化使用体验。
对外话术 9:修复已知问题,优化部分内容。
对外话术 10:优化了产品使用体验并修复了一些问题。
对外话术 11:修复了一些 BUG 。
另外,微信万年不变,永远是:优化了一些已知的问题。
而不是向有些比较好的 App ,会动脑子写日志信息,比如:
新增:XXXX
优化:XXXX
修复:XXXX