近期媒体曝光部分快递企业存在揽收快件计重“向上取整”的问题，引发消费者关注。国家邮政局对此高度重视，迅速组织核查，并指导相关企业参照国家标准优化了计重收费规则。目前，多家快递企业已调整计费方式，以千克为单位，保留小数点后至少1位，或采取更精确的计费单位，如0.1kg或0.5kg，并明确了不足部分的计算方式。此举旨在切实保护消费者的知情权和合法权益，确保经营活动符合公示的收费规则。

📦 **计重收费规则优化，保护消费者权益**：针对媒体反映的快递揽收计重“向上取整”问题，国家邮政局迅速介入，指导相关寄递企业参照《快递服务》国家标准，优化了服务收费计重规则。这标志着快递行业在收费透明化和公平化方面迈出了重要一步，直接回应了消费者对计费准确性的关切。

⚖️ **计费单位与精度提升**：多家快递企业已调整计重规则。例如，申通和中通明确表示计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。京东和德邦在续重部分以0.5kg为计费单位，但计算方式有所不同，京东是不足0.5kg按0.5kg计算，德邦是足0.5kg向上进位至下一个1kg。圆通和极兔则将续重计费单位细化至0.1kg，进一步提高了计费的精确度。

📄 **公开公示，保障知情权**：为了确保消费者能够清晰了解并监督计费规则的执行，相关寄递企业通过官方渠道和微信小程序等方式对外公示（公布）了优化后的计重收费规则。这一举措保障了消费者的知情权，使他们能够更清楚地了解自己的权益，也为行业监管提供了依据。

➡️ **后续监管与承诺履行**：国家邮政局表示将持续督导各企业按照已公示（公布）的收费规则开展经营活动，并切实履行服务承诺。这意味着对新规则的执行将有后续的跟踪和监督，以确保消费者能够真正享受到更公平、透明的计费服务。

近日，媒体反映部分快递企业向消费者提供服务时，存在揽收快件收费计重“向上取整”的情况。国家邮政局高度重视，迅速组织开展核查工作，指导相关寄递企业结合自身实际，参照《快递服务》国家标准，优化完善服务收费计重规则，并通过官方、微信小程序等渠道对外公示（公布），切实保护消费者的知情权。目前，相关寄递企业普遍参照《快递服务》国家标准优化了计重收费规则（具体情况附后），即计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。下一步，国家邮政局将持续督导各企业按照已公示（公布）的收费规则开展经营活动，履行服务承诺。

各快递企业计重收费规则公示（公布情况）

京东：首重不足1kg的，按1kg计算；续重以0.5kg为计费单位，不足0.5kg的，按0.5kg计算。

申通：使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积，确定正确的计费重量。计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。

德邦：续重以0.5kg为计重单位，不足0.5kg的，按0.5kg计，足0.5kg，向上进位至下一个1kg。

韵达：不足1kg按1kg计算；超过1kg的部分，计算续重费，重量精确到小数点后2位且不进位。

圆通：首重不足1kg的，按1kg计算；续重以0.1kg为计费单位，不足0.1kg的，按0.1kg计算。

中通：使用秤、卷尺等计量用具测量快件的实际重量和体积，确定正确的计费重量。计费重量以千克（kg）为单位，保留小数点后至少1位。

极兔：首重1kg,不足1kg按1kg计费，续重以0.1kg为计重单位，即1.3kg按1.3kg计算运费。