快科技7月16日消息，近日，山姆会员商店因选品问题引发网友热议。

今日，山姆又被爆出取冰机也有卫生问题。

据网友反馈，7月14日，山姆天津店里，一女子蹲在自助取冰机内，脚踩冰块在取冰。

拍摄者称工作人员曾在旁劝说，但该女子仍在里面不出来。

对此，涉事山姆会员店客服表示：已接到相关反馈，也有对应部门在处理。

对于取冰机消毒的事情，工作人员说都会定期进行消毒处理，目前该机器已恢复正常使用。

据介绍，山姆的这个冰是非食用冰，是为了给肉类保持低温的。

但也有网友反馈，山姆买东西出来取冰很艰难。

由于设计问题，制冰机的柜子很深，出冰是在最里面，手短的人就要把一半身子伸进去才能够着，所以才导致大量人排队。