V2EX 07月15日 16:53
[问与答] 主观臆断、先入为主是真的累
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在沟通中,人们常因先入为主的假设产生误解。作者以讨论纳粹行为的例子说明,对方会因误解而将讨论变成敌对。鲁迅先生的话形象地描绘了这种联想。作者对比了上海与太原人的沟通方式,指出上海人更就事论事,而太原人易受情绪影响。公司会议中总监强调客观,但现实中人们难避免主观臆断。作者认为,未察觉情绪影响的人难以做到客观,沟通常停留在表达自我而非事实交流。

😕沟通中常见的误解源于先入为主的假设,对方可能将讨论误解为敌对,如作者遇到的纳粹讨论案例。

📚鲁迅先生的话‘一见短袖子,立刻想到……’形象地说明了中国人的联想倾向,这种联想常导致误解。

🤔上海人与太原人在沟通方式上的差异:上海人更就事论事,而太原人易受情绪影响,产生不必要的敌意。

👀公司会议中总监强调客观,但现实中多数人难避免主观臆断,因未察觉情绪对不同情境的影响。

🧠客观沟通的前提是察觉情绪影响,否则难以区分事实与主观臆断,沟通常沦为自我表达而非事实交流。

我发现,和别人讨论问题时,对方总是有各种假设,先入为主的观念。

直接说我在 v 站遇到的真实案例有些不合适,让我来说一个其他的:

和某人一起讨论 nazi 当年为什么那么做,当我指出 一方面受当时环境的影响,另一方面他也确实想筛选出一些他认可的人群。此时,对方就会说:那你就不管他造成了多少伤害嘛?

从对方的这句话可以看出,他觉得我赞成 nazi 当年的行为,并且把我当做敌对方,开始反击。但实际上,我只是在猜测,为什么当年 nazi 要这么做,当年的情况是怎样的,为什么促成了那种局面。这和我同不同意 nazi 这么做没有任何关系。

此处,引用鲁迅先生的话,“一见短袖子,立刻想到白胳膊,立刻想到###,立刻想到杂 交,立刻想到私生子。中国人的想象惟在这一层能够如此 yue 进。”

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多年前,我从太原来到上海,最先的发现就是,那里的人们只是就事论事,不掺杂其他的事情。反观我之前生活的地方,充满了各种混杂,他们不能、也没有能力把自己的情绪和当前发生的事实剥离开来。那里人们的 G 点有好多啊,一不注意,就会感觉被冒犯。而其本人也不会察觉到,不由自主的开始对对方抱有敌意。

在我第一家公司里,有次开会记得很清楚,同事提出说这应该是 xxx 问题导致的。总监立刻就说,“不要说没有证据的事情”。

人们都在说,凡是都要客观,不可主观臆断。可问题是,有多少人真正明白呢?如果一个人,从来没有察觉情绪在不同状况下对自己的影响,又怎么知道自己说的话没有掺杂主观呢?就好像告诉一个从未见过光明的人什么是白,什么是黑,即便描述的再详细,也不可能想象出来的。

当然,以上内容也是很多年后才想通的,当时只是觉得有什么地方不对劲,但又具体说不出来,现在我知道了,很多人们说话交流,只是在表达自己的想法,他们根本没有活在现实中。

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