终于明白为什么淘宝的外卖不叫外卖,叫闪购了
这个业务的通俗易懂的叫法是:半小时或一小时送达
送达的物品,以餐食为主,零售品为辅
前者叫餐饮外卖,后者叫即时零售,或者叫零售外卖
零售外卖的难度,比餐饮外卖高得多,因为零售业毛利远远不如餐饮
只有餐饮才能支撑现在的外卖业务结构
在美团存在的情况下,淘宝再做一个外卖业务很难(和京东难是一个道理)
所以淘宝想做餐饮外卖➕零售外卖,只有零售品外卖起来了,淘宝这个业务才成立
所以起名是闪购,因为“外卖”这个词已经被等同于“餐饮外卖”了
即时零售的核心是“线上下单,半小时达”
用“闪购”弱化餐饮标签,突出“全品类快速送达”的定位,避免用户思维定式