虎扑07月15日讯 近日,有消费者反映,山姆会员商店的品控不如以前,卫龙、盼盼、好丽友等国产品牌陆续上架,使得山姆越来越便利店化。
一位IP为四川的消费者发帖称,半年前发现自己喜欢的智利西梅被替换成溜溜梅,现在发现山姆还陆续上架了卫龙、好丽友和盼盼等国货品牌的零食,“好多经济实惠的商品都被换成了难吃又贵的”。该消费者还表示,品牌盼盼在山姆以“PANPAN”的新形式出现,一时竟然没分辨出来,让人哭笑不得。另一位IP为浙江的消费者则表示,建议山姆会员店改名为山姆便利店,认为现在山姆上架的许多商品在家楼下的便利店也能够买到,完全没必要办山姆的会员。
7月15日,山姆客服工作人员表示,会员的体验对山姆而言非常重要,后续会将消费者的建议同步到内部相关部门,也希望消费者后面能一如既往地支持山姆的工作。
来源:微博