科技媒体Phonearena报道，索尼Xperia 1 VII手机因存在自动关机、重启和无法开机等问题，已在欧洲多个市场暂停销售。继日本本土暂停铺货后，索尼在英国、香港、台湾等地也发布公告承认问题，并在芬兰官网及零售商处移除该型号。尽管部分欧洲官网显示售罄，但索尼表示正专注于线上渠道，并承诺为现有客户履行维护和升级义务。有分析认为索尼可能缩减智能手机业务。

🔍 索尼Xperia 1 VII因自动关机、重启或无法开机等问题，在日本及欧洲多市场暂停销售，包括英国、香港、台湾和芬兰。

📉 在芬兰，索尼已从官网及零售商处移除Xperia 1 VII，但表示正评估市场盈利能力，专注线上渠道销售。

🛒 某些欧洲地区用户仍可通过索尼官网或亚马逊购买Xperia 1 VII，但部分官网显示售罄状态。

📦 索尼承诺为现有客户履行所有维护和升级义务，同时暗示可能缩减智能手机业务，甚至关闭相关业务。

🔧 问题涉及硬件稳定性，反映出索尼在品控和客户服务方面存在不足，引发市场对其智能手机战略的担忧。

IT之家 7 月 15 日消息，科技媒体 Phonearena 昨日（7 月 14 日）发布博文，报道称索尼 Xperia 1 VII 手机存在的问题要高于此前预期，继日本本土之外，索尼已在欧洲等多个市场中止销售该手机。

IT之家本月曾报道，Xperia 1 VII 旗舰智能手机存在自动关机、随机重启和无法开机等问题，因此索尼决定在日本境内暂停铺货和销售。

索尼在英国、中国香港和台湾地区也发布公告，承认 Xperia 1 VII 存在无故自动关机、重启或者无法开机的情况。

而更为糟糕的是，索尼在其芬兰官网、当地运营商和零售商上，已经移除了 Xperia 1 VII 在内的多款型号，在随后发布的官方声明中表示：

在芬兰，Xperia 1 VII 手机不再通过索尼官方渠道销售。不过，我们一直在评估市场的盈利能力和客户需求，目前我们正专注于线上购物渠道，为客户提供更流畅的购买体验。

在某些欧洲地区（不包括芬兰），用户想要购买 Xperia 1 VII，可以直接从索尼官方网店，或者亚马逊方式购买。索尼依然致力于像往常一样，为现有客户履行所有的维护和升级义务。

该媒体随后查询了索尼各大欧洲市场官网，发现德国、法国、西班牙、英国等官网上，Xperia 1 VII 及其它手机均显示售罄状态。

该媒体认为索尼正缩减智能手机业务，并且从种种迹象来看，索尼有可能会关闭相关业务。