共产党员网 07月14日 09:36
各地完善作风建设常态化长效化制度机制——建章立制 抓常抓长
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为了优化营商环境和提升服务质量,各地政府积极行动,通过完善制度、简化流程、加强监督等方式,解决企业和群众在办事过程中遇到的问题。例如,缙云县完善政商交往清单,明确行为规范;浮梁县设置“一键拨号”服务,及时响应群众诉求;珲春市开通线上线下反馈渠道,快速解决问题;南通市建立调研考察机制,推动问题解决;宜昌市推行“综合查一次”改革,为企业减负;峨山县建立预警机制,督促工作落实;万州区建立跨部门协作机制,解决办事难题。这些措施旨在提升政府服务效率,让企业和群众感受到实实在在的便利。

✅ 缙云县通过完善政商交往“三张清单”,明确“要为”与“不得为”事项,以规范政商关系,解决“吃拿卡要”等问题。

📞 浮梁县推出党建引领基层治理网格化管理服务,设置“一键拨号”功能,方便独居老人等群体快速呼叫网格员,及时响应诉求。

📢 珲春市建立线上线下“双渠道”群众意见受理机制,通过“珲春智慧城管”小程序和12345政务服务热线,以及定期走访,实现群众诉求的即时提交和快速响应。

📝 南通市建立调研考察活动统筹协调机制,制定调研问题解决清单和成果转化清单,强化对调研中发现问题的督办,推动问题在一线解决。

💡 宜昌市伍家岗区推行“综合查一次”改革,整合市场监管、应急管理、生态环境等部门的检查事项,实行“组团式”联合检查,为企业减负。

🚦 玉溪市建立“黄橙红”三色督促预警机制,对重点工作未达预期或落实不到位的,进行提醒、督办直至追责问责,推动工作落实。

🤝 万州区制定提升政务服务质效专项行动实施方案,建立“跨部门”办事紧急磋商工作机制和“办不成事”反映窗口问题解决机制,靶向破解办事堵点,提升服务质量。

  “职能部门有没有‘吃拿卡要’、办事拖拉、推诿扯皮等行为?”近日,浙江省丽水市缙云县纪检监察干部深入企业走访。

  缙云县完善政商交往正面、负面、倡导“三张清单”,明确10方面“要为”、10方面“不得为”,收受、索要红包等问题被纳入负面清单。

  深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,各地坚持“当下改”与“长久立”相结合,完善作风建设常态化长效化制度机制,让人民群众看到变化、得到实惠。

  “前段时间家里水管坏了,联系网格员后没多久,就有人过来上门维修。”江西省浮梁县峙滩镇侈溪村村民刘忠信说。

  浮梁县制定党建引领基层治理网格化管理服务工作方案,针对独居老人、残障人士等群体,设置“一键拨号”快速呼叫网格员,及时高效响应诉求。

  “围挡整治,路畅通了,心气也顺了。”近日,看着自家附近的一处围挡终于被拆除,吉林省延边朝鲜族自治州珲春市靖和街道居民单洪梅竖起大拇指。

  珲春市完善线上线下“双渠道”群众意见受理机制,线上依托“珲春智慧城管”小程序、12345政务服务热线,实现群众诉求即时提交、快速响应;线下通过定期走访等方式,现场办公解决问题。

  “调研组当场敲定解决方案,真是太好了。”江苏省南通市制局半导体(南通)有限公司负责人付伟说。此前,公司新上的项目遇到工程建设难题,高新区项目办第一时间匹配调研组,会同自然资源、住建、供电等部门工作人员直奔一线、现场办公。

  南通市建立调研考察活动统筹协调机制,制定调研问题解决清单、调研成果转化清单,强化对调研中发现问题的督办督查、跟踪问效,推动带着问题下基层、解决问题在一线。

  有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点整治什么问题。学习教育中,各地从突出问题入手,推动从“解剖一个问题”向“解决一类问题”延伸。

  “检查次数少了,我们专心搞生产、抓发展的时间多了。”谈起最近的“综合查一次”改革,湖北省宜昌利民管业科技股份有限公司总经理李中华说。

  针对涉企检查过多问题,宜昌市伍家岗区纪委监委督促推动全区26家涉企执法单位实施“综合查一次”改革,梳理市场监管、应急管理、生态环境等部门检查事项,实行“组团式”联合检查,为企业减负。

  “环城北路现在好走多了!”近日,云南省玉溪市峨山彝族自治县居民王江萍说。聚焦群众反映强烈的坑洼道路修复推进慢问题,相关部门向县住建局、县综合行政执法局等发出“黄灯”提醒,不到1个月,项目就完工了。

  玉溪市围绕干部作风问题,建立“黄橙红”三色督促预警机制,对重点工作进度未达预期或落实不到位的,首次“黄灯”提醒约谈,第二次“橙灯”限期督办,第三次“红灯”追责问责。

  “多亏了几个部门协同联动,帮我们解决了难题。”不久前,在重庆市万州区政务服务大厅,某民营医院办事人员张应红说。

  原来,该医院在营业执照和医疗机构执业许可证上的名称不一致,导致无法正常刻制公章。工作人员李婷现场协调区公安、卫生健康、市场监管等部门。最终,万州区卫生健康委出具说明,公安局及时予以认定,企业顺利拿到了公章。

  万州区制定提升政务服务质效专项行动实施方案,建立“跨部门”办事紧急磋商工作机制、“办不成事”反映窗口问题解决机制等,靶向破解办事堵点,让企业和群众更舒心、更满意。

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