虎扑-热帖 07月13日 13:10
[每日茶水间]外卖平台商战引发奶茶店爆单失控,你近期有抢过0元奶茶吗?
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美团推出0元奶茶活动应对其他平台促销,引发新一轮商战,导致订单激增,商家运营混乱。

虎扑07月13日讯 外卖平台新一轮商战上演,近期,美团推出“0元奶茶”反击淘宝闪购“满18减18”、京东“16.18元小龙虾”等活动。美团单日零售订单突破1.2亿单,其“神枪手项目”实时订单量近4000万单。杭州某奶茶店因美团“0元奶茶”活动被数十名消费者和骑手挤爆,店内贴满外卖单、地面堆满原料包装。店员被迫开启“随机投喂”模式(顾客“有啥喝啥”),外卖员取餐排队超30分钟仍难完成订单。一名兼职外卖小哥到店后目睹混乱场面,直言“想退单,商家明显做不过来,几十个人疯狂抢单。某头部茶饮品牌员工透露:“品牌本不依赖平台活动,突然大促打乱全盘运营,中小商家更因被动参与陷入瘫痪。JRs对于外卖平台的新一轮商战怎么看,你这两天有抢单0元奶茶吗? 来源:微博 

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