文章讲述了家中老人遭遇诈骗，被骗子诱导绑定支付宝并进行消费，导致巨额资金损失。在报警后，受害者试图通过支付宝和淘宝平台拦截订单和追回损失，但遭遇了平台间的推诿和不作为。尽管支付宝和淘宝同属阿里集团，但协调处理效率低下，导致追回资金的希望渺茫，引发了对平台责任和用户权益保障的质疑。

🚨 老人被骗子诱导，通过支付宝绑定了骗子的淘宝账号，并使用花呗和余额支付了总计约3万元。

👮‍♂️ 发现被骗后，受害者立即报警并获得了报警回执，希望通过支付宝平台拦截淘宝订单。

🗣️ 受害者在支付宝和淘宝客服之间来回沟通，但双方互相推诿，支付宝称需找淘宝，淘宝则要求提供骗子的淘宝账号或手机号，导致问题无法解决。

⏳ 尽管订单处于待收货状态，但淘宝客服以需要骗子手机号为由拒绝协助拦截。支付宝客服虽可提供订单号，但淘宝仍无法查询。受害者质疑平台处理效率低下，可能导致损失无法挽回。

家里老人被诈骗忽悠支付宝绑定了骗子的淘宝账号，随后通过淘宝平台支付了 1.7W 花呗，加一单余额支付 1.3W 左右发现后立即报警，拿到报警回执后 希望通过支付宝平台拦截订单号对应的淘宝订单快递。在支付宝上查询到 支付订单号, 商户订单号，支付宝客服推脱找淘宝客服。同期找淘宝客服，淘宝客服推脱需要骗子的淘宝账号。支付宝客服拉了一个三方沟通群，支付宝客服反馈说可以提供 支付宝订单号对应的淘宝订单号供淘宝客服查询，淘宝客服表示必须要骗子手机号方可查询（订单处于待收货状态，期望平台能够截断快递+暂时冻结订单）随后的一两天我们已经不抱期望。淘宝客服平台的回访就只会说车轱辘子话，我这边申请让客服经理来沟通却回避问题。在拖下去应该这单淘宝订单应该就能完成收货了把

此时陷入死循环，骗子手机号绑定支付宝上只能看见尾数两位，客服要求提供 4 位

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为什么 淘宝平台 支付宝同属阿里集团，基本上每一单淘宝订单都与支付宝订单有关系，却无法关联查询到对应的淘宝账户，还是说淘宝平台根本不在乎普通百姓的求助，不予处理平台还能抽成，处理了反而没了这单抽成是吧？