当地时间7月9日，据外媒报道，微软首席商务官贾德森·阿尔托夫（Judson Althoff）在本周的一次公司演讲中表示，在销售、客户服务到软件工程等各个领域，AI工具都能帮助提升生产力。他表示，光是在微软的呼叫中心，AI去年就帮助节省了超5亿美元的成本，并提高了员工和客户的满意度。

阿尔托夫还表示，微软已经开始利用AI处理与小型客户的互动，虽然这项工作仍处于起步阶段，但已经为公司带来了数千万美元的收益。此外，在研发新产品的过程中，AI被用于生成35%的代码，显著加快了产品的上市时间。

来源：澎湃