AI & Big Data 07月09日 20:18
Fintech周報第268期:紐約梅隆銀行雇用數十名AI數位員工,讓AI自行登入公司系統修補程式碼漏洞、驗證付款憑證
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本文彙整了6月30日至7月4日期間金融科技領域的重要新聞,涵蓋了銀行業對AI數位員工的應用、電子支付平台的整合與創新、歐洲央行在數位歐元領域的最新進展,以及銀行業如何利用AI技術應對挑戰。這些發展反映了金融科技在效率提升、用戶體驗優化和風險管理方面的持續探索。

🤖 紐約梅隆銀行僱用數十名AI數位員工,負責程式碼漏洞修補和驗證支付憑證等任務,並允許AI員工登入公司系統。

📱 一卡通宣布明年起將Line Pay錢包中的iPASS MONEY服務移轉至獨立App,用戶需透過新App繼續使用相關服務。

🍕 全支付與foodpanda合作,成為首家與美食外送業者合作的電子支付業者,擴大支付應用場景。

🏦 西班牙對外銀行BBVA將為全球10萬名員工提供辦公生成式AI助理,以提高工作效率,並導入強制性培訓計畫。

🪙 歐洲央行啟動DLT平臺和歐元結算系統串接計畫,並計劃打造專屬DLT交易平臺架構,以推動數位歐元的發展。

🛡️ 英國Lloyds Bank正在測試混合式神經符號人工智慧技術,以解決GenAI的幻覺問題,提升AI的可靠性。

6/30-7/4金融科技精選新聞

#GenAI #數位員工

紐約梅隆銀行雇用數十名AI數位員工,讓AI自行登入公司系統修補程式碼漏洞、驗證付款憑證

紐約梅隆銀行近日向外媒透露,他們雇用了數十名的AI數位員工,這些AI員工擁有上級主管,也擁有登入公司系統的權限,例如,這些數位員工可以登入公司系統進行漏洞修補,並將修補結果傳送給上級主管進行批准。

紐約梅隆銀行表示,他們耗時三個月打造了兩類數位員工。一類專門處理程式碼漏洞,另一類則負責驗證支付憑證。紐約銀行資訊長Leigh-Ann Russell表示,每類數位員工都可以打造出數十個分身,他們會將每個分身指派到特定團隊中執行單一任務。這個設定,是為了確保沒有任何一個數位員工能掌握整家公司的資訊。

紐約梅隆銀行表示,下一步他們將會提供數位員工電子郵件和通訊軟體帳號,讓數位員工能透過企業通訊軟體主動聯繫主管,討論、處理無法解決的問題。此外,他們也正在培養其他類型的數位員工,讓他們能處理其他工作任務。

#電子支付 #一卡通

一卡通:明年起近700萬電支用戶全面移轉專用電支App

一卡通近日宣布,已與Line Pay達成協議,將在明年1月1日將Line Pay錢包中的iPASS MONEY服務全面移轉至獨立的iPASS MONEY App。一卡通表示,目前Line Pay錢包的iPASS MONEY功能會從明年起消失。屆時,用戶若仍要繼續使用iPASS MONEY的付款、繳費、好友轉帳等功能,就得透過iPASS MONEY App來使用原有服務。

過去Line用戶可以直接使用iPASS MONEY的好友轉帳功能,在Line對話框中完成轉帳付款動作。明年1月1日後,用戶雖然同樣能在一卡通電支App中使用社群好友轉帳功能,不過,用戶需先同意電支App取得Line好友名單,才能使用line好友轉帳功能,且用戶也不再能在Line對話框中進行轉帳。

#電子支付 #全支付

全支付與foodpanda聯手,電支進入美食外送場域

全支付近日宣布與美食外送業者foodpanda合作,成為國內第一家和美食外送業者合作的電子支付業者。foodpanda用戶除了使用信用卡、現金,現在也可使用全支付支付外送費用。

去年金管會鬆綁電支相關法規,放寬電子支付經營業務,讓電支業者得與訂房網、Google Play、App Store等不特定消費金額業者合作,以電子支付進行交易,同時,金管會也擴大電子支付業者的特約機構範圍,讓電子支付業者得以和外送平臺、計程車客運服務平臺、停車服務平臺三大平臺合作。

全支付迄今已突破600萬用戶,超過30萬的合作通路,與foodpanda的合作是全支付打造完整支付生活圈的關鍵一步。全支付也表示,今年目標是讓用戶數成長至700萬。

#BBVA #GenAI

BBVA將提供全球10萬名員工使用辦公生成式AI助理

西班牙對外銀行近日宣布,將提供全球10萬名員工使用辦公生成式AI助理,讓員工在使用電子郵件工具、文件工具,和試算表工具時,能運用生成式AI輔助撰寫、摘要和搜尋資料。BBVA預計導入這些工具,將能節省每周近三小時的重複性工作時間。

此外,BBVA也推動強制性的內部訓練計畫,只有完成訓練計畫的員工,才能獲得生成式AI助理的使用權限。BBVA表示,他們要透過提供清楚的使用原則,包括制定對齊歐盟AI法案和行內資料保護政策的規範,確保全行員工能安全、負責任地使用AI。

#數位歐元 #分散式帳本技術

數位歐元新進展!歐洲央行確定啟動DLT平臺和歐元結算系統串接計畫,未來還要打造專屬DLT交易平臺架構

歐洲央行管理委員會近日批准兩項計畫,分為短期計畫和長期規畫。短期計畫是要打造一個技術解決方案,用來串接DLT平臺和歐元結算系統,讓DLT平臺上的交易也能透過既有的貨幣交易系統完成結算,預計2026年第三季啟動試點計畫。長期規畫則是在歐洲打造一個架構,專門用來處理DLT平臺上的交易結算,包括外匯結算。

歐洲央行的計畫是在第一階段先打造DLT的基礎設施,第二階段則是將央行數位貨幣整合至這套架構。

#AI #Lloyds Bank

英國Lloyds Bank正在測試混合式神經符號人工智慧(Neurosymbolic AI)技術,解決GenAI幻覺

英國Lloyds Bank近日宣布,他們正在和一間新創公司合作,在創新沙盒中測試一套AI平臺。Lloyds Bank表示,這套平臺運用了混和式神經符號技術,這是一個將神經網路和符號推理結合的AI技術,能讓AI變得更可靠、透明、可解釋且無幻覺。

Lloyds Bank表示,他們正在進行一項概念驗證,探索如何在集團內部應用混合式神經符號人工智慧,提供集團內部更負責任、準確的技術支援。

Lloyds Bank合作的這間新創公司名為UnlikelyAI,是由亞馬遜Alexa語音助理的共同研發者創立。

#第三方支付 #金融防詐

數發部宣布和多家第三方支付業者合作打詐,主動掃描偽造網站並進行下架處理

數發部近期發現,詐騙業者會透過假冒買家,來向賣家要求使用知名第三方支付平臺付款,接著再透過偽冒交易網站來進行詐騙。因此,數發部近期宣布,將和Line Pay和綠界等多家第三方支付業者合作打詐,由支付業者定期掃描網路上的類似網域名稱,再由數發部進行下架處理。

根據數發部統計,從6月初掃描發現超過200件類似網域名稱,經過下架處理後,已降到3件,降幅達9成。

其他重要Fintech新聞

    金管會修正發布金融科技發展補助措施,更聚焦審核標準、補助用途紐約最高金融監理機構開始制定BNPL規範

責任編輯/李昀璇

資料來源:iThome整理,2025年7月

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