近日，广东江门部分市民反映家中自来水偏黄。江门公用水务环境股份有限公司迅速响应，发布通报并致歉。初步调查显示，此问题与水厂制水工艺调整有关。尽管出厂水质符合国家标准，但部分管网末梢区域水质出现偏黄。公司已启动应急预案，进行二次供水泵房和管网排水工作，并呼吁市民如遇此情况可适当排水或联系公司处理。公司承诺加强水质监测，及时发布信息，并提供24小时供水服务热线。

💧 水质异常：部分江门市民家中自来水出现偏黄现象，引发关注。

🏭 原因排查：经初步调查，水质问题与水厂近期进行的制水工艺调整完善有关。

✅ 水质标准：公司声明，出厂水水质及供水管网所有监测点水质均符合国家生活饮用水卫生标准。

🛠️ 应急措施：公司已启动应急预案，组织开展二次供水泵房和供水管网排水工作。

📞 应对措施：市民如遇水质偏黄情况，可适当排水后使用，或联系公司上门处理。公司提供24小时供水服务热线。

广东江门部分市民家中自来水偏黄？水务公司致歉。

江门公用水务环境股份有限公司7月9日通报，近日，部分市民陆续反映家中自来水偏黄的问题，公司第一时间采取紧急措施，立即启动应急预案。经初步排查，该情况跟公司近期对水厂的制水工艺调整完善有关。经专业检测，目前公司出厂水水质及供水管网所有水质监测点水质均符合国家生活饮用水卫生标准，但部分管网末梢区域存量水存在偏黄的现象，对此公司马上组织开展二次供水泵房和供水管网排水工作，市民如遇到水质偏黄情况经适当排水后可正常使用，或致电公司上门处理。

接下来，公司将密切关注市民用水情况，持续加强水质监测，并及时发布相关信息。广大市民如遇用水问题，可拨打24小时供水服务热线3300333咨询，或通过官方渠道了解相关情况。由此给市民朋友带来不便，公司深表歉意。