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网友质疑罗马仕退款被插队 排一天位次反而靠后
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充电宝品牌罗马仕因召回问题引发退款难题,官方旗舰店关闭,消费者退款进度缓慢,排队位次不升反降,引发信任危机。

近日,充电宝巨头罗马仕陷入召回信任危机。根据各大电商平台显示,罗马仕天猫、淘宝、拼多多等官方旗舰店目前已关闭,其中京东平台仅剩下京东自营店。

有网友发文晒出自己的退款进度,排在17万之外,预计需要15-30个工作日到账。

今日,有多名消费者反映,退款进度页面显示的排队位次还会出现越排越靠后的情况。

“7月7日下午六点多查是181494位,8号上午九点多却排在了181883位。”

有在等待退款的罗马仕消费者表示,他每次刷新排名都在往后,过了一晚上已经往后几百位了。

对此,客服只说抱歉,也不知什么情况,害怕排到后面白排。

也有消费者表示:“虽然一天可以前进约30个位次,但进度挺慢,还不知道会不会被插队。”

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