对于网传有旅客登错机一事，海南航空称，实际情况是过站时有乘客未及时下机，已处置，未造成影响。

海南航空称，乘务组第一时间识别并妥善安排相关旅客下机。

海南航空星期二（7月8日）在官方微博发布消息称，经核查，7月7日HU7359（三亚-贵阳-兰州）航班在贵阳龙洞堡机场过站保障期间，有目的地为贵阳的旅客未及时下机。

通报称，该事件得到及时处置，未对航班运行造成影响。