甲子光年 07月08日 14:32
2025AI产品用户需求调研报告:AI产品的用户类型细分与画像分析 | 甲子光年智库
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本文基于甲子光年智库的AI产品用户需求调研,分析了AI产品目标用户的界定、类型细分与画像。研究发现,目标用户对AI产品的认知水平较高,主要使用AI产品作为工具,核心使用场景为“查写用学”。AI用户可分为四大类型:AI工具用户、AI助手用户、AI原生用户、AI创生用户。报告还分析了目标用户的性别、年龄、学历、职业、收入和地域分布等特征,为AI产品的布局与推广提供参考建议。

🔍目标用户界定:愿意且正在使用生成式AI产品的用户,认知水平普遍较高,理解水平得分达到82分,近五成非常愿意使用AI产品,独立APP、对话式AI助手和多模态产品更受欢迎。

🎯目标用户细分:AI用户可分为四大类型。AI工具用户认知略低,生活场景为主,满意度略低;AI助手用户认知高,工作场景为主,满意且推荐意愿高;AI原生用户认知高,工作或生活场景都会用,满意且推荐意愿很高,愿意使用软硬融合产品;AI创生用户认知略低,工作场景为主,满意且推荐意愿很高,使用意愿高、使用频次高、接受价格高,以软硬融合形态产品为主。

🧑‍💻目标用户画像:性别:男女各占一半,但随着用户使用程度的加深,男性占比会上升。年龄:以90后为主要群体。学历:以高学历为主,AI助手和AI原生用户中硕博高学历人群占比更高。职业:内容生产相关职业和IT工作者。收入:中高收入群体为主,收入区间8000-20000是核心用户群体。地域分布:以一二线城市为主。

💰目标用户价格接受度:可接受最优价格为3000元/年,可接受价格区间为【500元,2万元】。

📊目标用户使用场景:‘查写用学’四大场景是产品关键突破点,也是目标用户希望优先改变的生活/工作场景。六成目标用户每天都在使用AI产品,且可以完成接近四成的工作任务。

原创 宋涛 2025-06-30 16:53 北京

AI产品目标用户的界定、类型细分与画像分析。

AI产品目标用户的界定、类型细分与画像分析。

新一代人工智能的技术应用将会对传统行业的生产范式、流程、交互方式、生产关系等进行颠覆,从而导致最终用户面临使用行为习惯的重塑,亟需对AI产品用户开展系统研究工作,探寻AI产品的最终形态。

甲子光年智库希望基于本次AI产品用户需求调研问卷采集的数据,开展AI产品系列的用户研究工作,并推出用户类型划分、用户画像、购买决策过程、购买影响因素、商业化潜力、满意度与NPS、星空坐标系等相关研究成果。

希望通过本轮用户研究,向AI从业者全面分析并展示AI用户的现状、类型、实际需求与行为变迁,为AI产品的布局与推广提供参考建议。

报告核心观点:

1、目标用户界定:

2、目标用户细分:

3、目标用户画像:

关注公众号「甲子光年」,后台回复“AI用户研究”,获得高清版完整PDF。或者点击文末“阅读原文”,进入甲子光年官网下载。

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