Vela 2025-07-06 10:14 上海
欢迎来到 Voice AI
📱 Wispr Flow 是一款语音转文字应用,支持 104 种语言,可在任何应用内通过语音进行输入,大幅提升输入效率。
🧠 产品设计基于神经科学和设计哲学,通过避免实时文本显示等方式减少认知干扰,让用户体验更流畅。
💬 产品采用用户优先、基于情感的设计理念,强调互动如何让用户感到愉悦,而非单纯关注技术性能。
🎭 个性化是产品的核心竞争力,通过高级建模适应每位用户的独特偏好、行为和沟通风格,提供定制化体验。
🌐 产品路线图涵盖完善语音转文字功能、个性化模型、动作和工作流功能,以及专用硬件设备,旨在打造无缝的语音交互体验。
Vela 2025-07-06 10:14 上海
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二、对话 Tanay:深入 Voice AI 的设计哲学二月份我与 Tanay 进行了一次深度对话,那次交流印象极深,不仅仅是 Wispr Flow 这一产品的设计理念和技术实现,还有很多是彼此同作为语音产品的早期探索者,对于 Voice Interface 语音界面这一全新交互方式的一些思考和共鸣。以下是对话的核心内容:Vela: Why is the product called "Flow"?Tanay: The name "Flow" captures the essence of the product's design philosophy—enabling users to enter a natural, uninterrupted rhythm while speaking, listening, and completing tasks. The interface avoids distractions and cognitive overload, allowing users to focus entirely on their interactions without being interrupted by unnecessary visual or technical elements.Vela:为什么产品叫"Flow"?Tanay:"Flow"这个名字体现了产品设计理念的精髓——让用户在说话、听取和完成任务时进入一种自然、不中断的节奏。界面避免干扰和认知过载,使用户能够专注于互动,而不被不必要的视觉或技术元素打断。一些思考:这里体现的是心理学家 Mihály Csíkszentmihályi 的"心流"理论在产品设计中的具体应用。在我自己构建语音产品的过程中,我深刻体会到"Flow"状态对用户体验的重要性。用户在使用语音输入时,任何界面上的干扰都会打断思维的连贯性。这一设计理念让我想起了之前分析过的 Suno 的产品哲学——技术的最高境界是让用户感受不到技术的存在。当我们在设计语音界面时,如何在提供必要反馈的同时不打断用户的思维流,这是一个需要精心平衡的设计挑战。Vela: What is the goal of the voice interface?Tanay: The voice interface is designed to become an indispensable tool in users' lives by replacing traditional devices like phones and laptops for 90% of daily tasks. The ultimate goal is to build a product that users trust and rely on, with seamless usability, personalization, and natural interactions as its core features. The long-term vision involves creating a dedicated hardware device that integrates the voice interface into users' lives, allowing them to perform tasks like communication, task management, and information retrieval effortlessly through voice commands. This vision emphasizes the shift from screen-based to voice-first interactions, making technology more intuitive and accessible.Vela:为什么做语音界面?Tanay:语音界面旨在成为用户生活中不可或缺的工具,通过替代传统设备(如手机和笔记本电脑)完成 90% 的日常任务。最终目标是打造一个用户可以信任和依赖的产品,其核心功能包括无缝的可用性、个性化和自然的交互。长期愿景是创建一个专用的硬件设备,将语音界面无缝集成到用户的生活中,使他们能够通过语音命令轻松完成通信、任务管理和信息检索等任务。从基于屏幕的交互转向语音优先的交互,让技术更加直观和易用。一些思考:在《Voice-first,闭关做一款语音产品的思考》中提到过,我认为语音正在成为一个较稳定的接口扩宽人们与产品交互的物理边界,而 Tanay 提到的"替代 90% 日常任务"不是简单的功能替换,而是交互方式的重新定义。语音交互的最大价值在于它解放了用户的手和眼睛,让多任务处理成为可能。但要实现这个愿景,关键在于如何处理语音交互中的错误和模糊性,比如在人们日常说话中有很多话是没有必要的,但又有一些很重要(nuance),所以如果作为一种从听写的交互看,不必要逐字逐句听写,但又要弄明白用户意图、什么是重要的?——这正是 Wispr Flow 通过"零编辑"这一目标要解决的核心问题。Vela: When talking about voice interface design, all of us are pretty new to this field. What is the product design philosophy when building the flow?Tanay: The product is designed with a user-first, emotion-based philosophy, emphasizing how interactions make users feel rather than focusing solely on technical performance.- Emotion-Based Design: The design aims to elicit positive emotions and reduce frustration, creating a delightful and intuitive user experience.- User-Centric Focus: Moving away from overly technical, developer-oriented designs to prioritize the needs and behaviors of end-users.- Flow-Oriented Interface: The product ensures a seamless, uninterrupted experience by aligning with how users naturally interact with technology.For example: - Avoiding real-time text display during speech to reduce cognitive interference (based on neuroscience research). - Displaying text during pauses to help users process information more effectively. - Learning from user corrections to build a personalized dictionary and continuously improve accuracy.Vela:产品的设计理念是什么?Tanay:用户优先、基于情感,强调互动如何让用户感到愉悦,而不仅仅关注技术性能。基于情感的设计:设计旨在激发积极情绪,减少挫败感,创造令人愉悦且直观的用户体验。以用户为中心:摒弃过于技术化、面向开发者的设计,优先考虑最终用户的需求和行为。Flow 流畅界面:产品通过与用户自然的技术互动方式相一致,确保无缝、不中断的体验。例如: - 避免在语音过程中实时显示文本,以减少认知干扰(基于神经科学研究)。 - 在暂停时显示文本,帮助用户更有效地处理信息。 - 从用户的纠正中学习,建立个性化词典并不断提高准确性。一些思考:"情感优先设计哲学"这一点值得思考。在我自己构建语音产品的过程中,我发现技术指标和用户体验之间往往存在微妙的平衡。传统的语音识别产品过分关注 WER(词错误率),但用户真正在意的是能否"零编辑"地使用输出结果。就像当时分析 NotebookLM 时发现的一个重要洞察:最好的 AI 产品不是炫耀技术,而是让技术消失在用户体验中。Wispr Flow 通过基于神经科学的界面时序设计,体现了对用户认知过程的深度理解——这正是我认为语音产品与传统 GUI 产品最大的差异。Vela: What neuroscience insight influenced the design?Tanay: Neuroscience research revealed that speaking and reading activate the same brain region responsible for language understanding. This overlap makes it challenging for users to do both simultaneously. To address this, the product avoids displaying real-time text during speech, reducing cognitive interference. Instead, text appears during pauses, aligning with how the brain processes language and allowing users to reflect on their output more effectively.Vela:神经科学的哪些见解影响了设计?Tanay:神经科学研究表明,说话和阅读会激活同一个负责语言理解的大脑区域。这种重叠使用户难以同时完成两项任务。为了解决这一问题,产品在语音过程中避免显示实时文本,从而减少认知干扰。相反,文本在暂停时显示,与大脑处理语言的方式保持一致,使用户能够更有效地反思输出内容。一些思考:一个启发点,在设计语音界面时,我们往往本能地想要提供实时反馈,比如其他的同类语音输入产品 Aqua、Superwhisper 是这样做的,但 Tanay 提到的这一点值得我们在设计产品时从用户体验而不是技术角度出发来思考问题。1
三、写在最后,关于 AI 产品设计从 Wispr Flow 可以很好地看出一个关注产品本身、且具有”产品Sense“的一个 AI 产品是怎样被创造出来的。而对于 Voice AI Interface 这一全新的交互,对于所有创业者来说都是一种全新的体验的探索。创造 Voice Interface 的思考可以迁移到对 Voice AI 的构建中:第一,用户体验重于技术指标。 传统的语音识别产品追求准确率,但 Wispr Flow 追求的是"零编辑"的用户体验。这个差异看似微小,实则代表了完全不同的产品哲学。核心是从用户角度出发,什么是你希望带给用户的一种好的用户体验?很多第一次体验语音输入的朋友都表示,“啊不用打字只需要blabla且不用担心说废话真爽”,就像很多第一次体验会议记录产品 Granola 的用户说 “啊,不用再担心录音、丢掉会议信息的感觉真爽”“而自己只需要记录自己觉得核心的东西,其他的事情交给 Granola 很放心”。第二,相信科学,忠于用户。 Wispr Flow 语音输入背后是基于神经科学研究:人在说话时大脑是怎么运作的?我们是否可以同时说话、倾听、记笔记?然而,优秀的产品也同样极其关注用户,关注产品背后真实的人与用户故事。第三,个性化(Personization)是 AI 产品的核心竞争力。 在人人都可以用大模型捏一个产品的时代,真正的护城河不在于模型本身,而在于对用户的深度理解、用户知识沉淀和个性化能力。我很喜欢 Flow 这款产品,很欣赏 Tanay,就像自己刚来硅谷和 Suno 交流一样,Tanay 也 像极了 Suno 的创始人 Mikey,他们有着及其相似的 vibe, 一样的对做创造产品的热忱、和对于产品设计近乎极致的追求。在语音 AI 逐渐发展的今天,Wispr Flow 的出现给大家带来的 Voice-First 体验的 Aha moment。正如我在之前的文章中提到的,"语音正在成为一个较稳定的接口扩宽人们与产品交互的物理边界"。我相信我们正站在一个重要的历史节点。Voice-first 不仅仅是一种技术趋势,更是一种重新定义人机交互与重塑的机会。对于 Voice- AI,其实一切都才刚刚开始。黎明破晓,我们都在路上。Pride Month at Ferry Building, SF, June 28thWispr Flow 产品体验(免费适用)https://wisprflow.ai/AI辅助创作,多种专业模板,深度分析,高质量内容生成。从观点提取到深度思考,FishAI为您提供全方位的创作支持。新版本引入自定义参数,让您的创作更加个性化和精准。
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