原创 运营小丸子 2025-06-10 07:42 浙江
我不想被分析，只是想有人懂我——来回音岛写日记表达情绪、和萌宠一起碎碎念。
有趣产品咖啡馆 Funny café ：一个能让你更快接触到更多新鲜有趣好玩产品的地方。我会寻找市面上有趣的独立产品，向独立开发者们进行一对一的访谈，挖掘优质产品背后不为人知的故事（文末可加入群聊，有彩蛋！）。
1、介绍下你自己和目前所做的产品
大家好，我是阿布，一名从设计师转型而来的AI产品创业者。过去11年，我在阿里巴巴淘宝系做用户体验设计，主导和参与过几乎所有淘宝的商业化核心产品，比如直通车、钻石展位、引力魔方、品销宝、达摩盘这些。它们是淘宝的商业引擎，我有幸从0到1地参与，见证它们一路成长。
2023年下半年我离开了阿里，开始了一段全新的旅程——创业。这次我想做点不一样的东西，去探索“AI+情绪价值”的可能性。今天想跟大家分享的是我特别有感情的项目，叫回音岛。
回音岛是一款以AI萌宠为核心的情绪陪伴App。我们想用一种温暖、可爱的方式，陪年轻人对抗孤独、释放压力，让你事事有回音。每只宠物都有MBTI人格设定，它们不是标签化的AI，而是有自己说话方式和个性脾气的小动物：有的会默默安慰你，有的会跳出来陪你吐槽世界，还有的就是温柔不多话、但一直都在。
在这里你可以随手写一句心情日记，宠物会自动来回应你；你可以投喂它、和它互动、培养亲密度，它还会寄信给你、发照片给你，主动发消息告诉你“我在呢，今天也想你了”。这些互动背后，其实藏着我们对“陪伴”的理解——不是纠正你，而是站在你身边。
我们做了很多有别于其他AI陪伴产品的风格和功能，甚至为此真的设计了一个小岛，希望成为用户的情绪乌托邦。我们的目标很简单：不做心理医生，只做一直在你身边的“情绪朋友”。
2、做这个产品的灵感来源是什么？
在做回音岛之前，我其实已经尝试过几个AI方向的产品，比如文生电商图、UI自动生成这些To B的设计工具，主要面向的是专业用户。这些产品的共性就是“卷”，技术内卷、功能内卷、竞品内卷，门槛高但天花板也明显。
那个阶段我就开始反复思考一个问题：什么样的AI产品，能真正走向大众？能让普通人也觉得有用、有趣，甚至有依赖感？
我注意到AI陪伴类产品的用户群体其实已经很庞大了，但过去这类产品主要集中在“乙女”“梦女”等虚拟恋爱方向，满足的是幻想型陪伴需求。而我身边越来越多的朋友告诉我，他们的孩子每天在用豆包，跟动漫人物聊得可开心了。
这让我突然意识到：AI陪伴不该只是恋爱幻想的副产品，它可以是每个人日常生活的一部分，尤其是情绪支持的一部分。
与此同时，我也越来越频繁地看到各种新闻：关于年轻人情绪崩溃、精神内耗、社交倦怠……
这些人并不真的需要“被分析”，他们只是希望“被听见”。
我就在想，有没有一种方式，可以让AI成为真正有温度、不过度干预、也不打扰的陪伴？
当时给我启发很大的，是一些我们小时候玩过的游戏，比如《旅行青蛙》《动物森友会》。它们没有复杂任务系统，但却能让人在低谷时感到放松、被治愈。那种轻轻的、不打扰的陪伴感，非常珍贵。
这也让我联想起日本90年代泡沫经济崩溃后的那段时期——当宏观经济进入下行、社会焦虑感上升的时候，市场上最畅销的反而是那些“可爱而治愈”的产品，比如轻松熊、蜡笔小新、干物妹、各种文具小物，因为它们能在精神上抚慰人心，给人一种“可以喘口气”的感觉。
这个规律在国内其实也得到了验证，比如泡泡玛特的盲盒、日本的Chikawa、韩国的LOOPY等治愈系IP在经济不确定性增强的这几年反而越卖越好。这说明：当现实越焦虑，人们越需要精神角落的治愈感。
于是我决定，用“动物”作为AI形象的基础，往AI萌宠陪伴的方向走。但我不希望用户有太大“养宠压力”，所以我们做了很多轻量设计：喂食、洗澡、看病这些都只是很基础的仪式感；同时我们也参考了旅行青蛙的“寄信、拍照”机制，再加上像泡泡玛特盲盒、扭蛋这样的收集元素，希望在陪伴之上增加一点点惊喜。
在设计这些动物角色和他们的小故事时，我突然意识到：这或许不只是一个功能产品，它也可能是一个IP宇宙的起点。每只动物有它自己的个性、情绪、习惯，它们本身就是IP。而IP的建立不是一朝一夕的事，所以我们也开始尝试寻找合作IP。
去年9月，我找到了肥肥鲨，它与我们的产品气质很吻合，最终在11月和“肥肥鲨”签下了联名合作，做了第一波尝试。
这只是一个开始。我们在用AI做工具，但目标，是让它成为情绪的出口、日常的朋友，甚至是某个你会记住名字的小动物。
3、你们是如何设计“AI萌宠+MBTI人格”的组合？这些宠物的性格设定有参考什么心理模型吗？
我自己平时就挺喜欢研究MBTI的，觉得它虽然不是那种严肃心理学体系，但在性格分类上已经足够清晰、足够贴近人性。
其实在最开始设计回音岛的时候，出发点特别简单——我相信每个人适合聊天的对象性格都不一样，如果能拥有一群性格迥异的萌宠，那一定会是一件非常有趣的事。
MBTI刚好是现在年轻人最熟悉、最愿意用来自我认同的性格标签，所以我们选择用它来构建宠物的“人格骨架”。这样不仅能帮助用户快速理解这只动物的性格特点，也为他们选择“谁陪着自己”提供了情绪上的依据。
上线后我们发现很有趣的现象：很多用户会选择和自己MBTI一样的宠物，也有用户选择互补的类型。我觉得这可能是因为“共情”或者“想要理解自己”的本能。
当然，我们并不满足于给角色贴标签。
我们更关注的是差异化和故事感，希望通过角色背景去和用户建立真实的连接。
比如有一只叫“咖咖”的熊猫，他是INTP（逻辑学家），总是一脸疲惫，端着咖啡不离手，毛发也因为摄入太多咖啡因变成了棕白相间。
他的设定灵感就是来源于那些熬夜、加班、靠咖啡续命的都市青年。他很理性，擅长分析问题，和他聊天就像找到了一个冷静又毒舌的同事。这样的设定既有代入感，也充满共鸣。
我们几乎给每一只动物都写了这样一套背景故事，让它们不仅“像某种性格”，而是像人，有疲惫、有情绪、有脾气，也有温柔和理解，甚至会毒舌吐槽用户的。
包括它们在聊天中的语气、说话方式，也都会尽量贴近它所代表的MBTI人格特征。比如偏F型的宠物（如INFP、ENFJ）更擅长共情与陪伴，而T型宠物（如INTP、ESTJ）会从逻辑角度帮你分析问题；E型的宠物则更主动、健谈，会主动找你聊天，I型的则偏内敛，但一旦你说话，它总在听。
我们目前总共设计了10只动物，未来将逐步扩展到16个MBTI类型。
严格来说，我们不是用什么专业的心理模型来做AI形象和性格的设计，我们更倾向于把它当作一种IP创作，一种有情绪温度、有性格层次的小动物朋友。
而这也和我们整个产品的定位是统一的：我们不是心理医生，而是你可以依赖的情绪朋友。
4、情绪识别这块，回音岛是依靠关键词、语义分析，还是更复杂的情绪建模？在识别“潜台词”时效果如何？
在AI工程方面，其实我们做了很多底层工作，因为要让AI真正“有陪伴感”，光是生成回复还不够，我们认为至少需要三大核心能力：情绪识别、聊天场景识别、个性化回答策略。
在情绪识别上，我们会在用户每一轮输入时实时判断当前的情绪状态，比如是否焦虑、沮丧、生气或低能量。
这个判断结果会直接影响宠物的回复风格，比如用户情绪激动或表达不耐烦时，系统会主动收短回复、避免情绪对抗，重点是先安抚而不是解释。我们的目标是“理解情绪，而不是处理情绪”。
我们还建立了一套聊天场景识别系统，大致会把对话分为 5~10 种常见场景，比如“闲聊”“问题求助”“八卦信息”“情绪安抚”“极端情绪”等。
每种场景后面连接的是不同的策略流程。例如在“闲聊”时，宠物会用轻松幽默的方式陪你碎碎念；而在用户进入“问题求助”场景时，宠物就会遵循更严谨的对话结构：先共情、再引导用户表达问题、然后协助澄清、再一步步走向建设性的建议与引导。并且回答也会更认真、更耐心。
这个结构其实是参考了心理学中的Egan成长咨询模型，它强调帮助者的任务是建立信任关系，引导来访者表达真实问题，再一起探索路径、达成自我赋能。
我们虽然不是心理咨询产品，也没有用心理模型设计宠物的外观，但在对话逻辑上，也尽量贴近这种“非评判式的支持型陪伴”。
如果系统识别到极端情绪，比如用户表达出明显的情绪崩溃、伤害倾向，我们也有安全机制：宠物会温柔地引导用户向身边人寻求帮助，并提供中国心理健康服务热线等资源信息，鼓励用户寻求专业人士的支持——这部分我们非常慎重，因为我们从一开始就坚持：我们不是心理医生，但我们可以陪你撑一会儿。
这套系统的底层逻辑就是：不是做“聪明的AI”，而是做“情绪有温度的朋友”。
5、回音岛在使用过程中有“成长曲线”设计吗？宠物会不会随着陪伴时长、对话内容而“性格进化”？
我们从一开始就设计了成长体系，希望宠物不只是可爱的表层，而是能随着你的陪伴慢慢变得“更懂你”。
最初的设想挺宏大的：你每天投喂宠物、陪它聊天，它会积累“亲密值”，升级之后还能解锁新技能。我们甚至设想每只宠物都拥有一套符合自己MBTI性格的专属技能——比如逻辑型宠物更擅长帮你分析问题，感性型宠物可能会讲温柔的小故事陪你入睡。
但后来我们发现，这个坑实在太大了（笑），以我们现在的资源根本填不完，所以这部分目前暂时“搁浅”，但我们一直没放弃，还是很希望有一天能把这个理想实现。
虽然“技能进化”目前还在路上，但我们已经实现了两套关键机制，让宠物真的能成长为了解你的人。
第一套是用户画像机制。也就是说，宠物会在和你聊天的过程中慢慢“认识你”。你聊得越多、写的日记越多，它对你的性格、偏好、情绪特征掌握得就越多，回复也会越来越“像是说给你听的”。
有的用户会突然发现：“咦，它怎么感觉比我自己还了解我？”——其实背后就是画像在默默工作。
第二套是记忆机制，我们做得比较拟人。我们把宠物的记忆分成三种类型：
重要记忆，比如你的名字、性格、常用语气，是宠物每次和你对话都会调用的核心印象；
长期记忆，就像人脑回忆童年，会储存你说过的一些人生片段、重要事件；
短期记忆，类似于对话上下文，比如你刚才说的话、当前的语境。
和大多数产品只做长记忆或上下文不同，我们试图还原一种更真实的对话记忆方式，让宠物“既记得你是谁，又记得你刚才说了什么”。
还有一个很特别的点是我们的日记系统。用户只要写一篇心情日记，平台上的每只宠物都能读取这篇内容，相当于你只讲一次，就能被所有“朋友”看见，大家会用自己的方式回应你、记住你。
这种“一次表达，多重回应”的方式也让用户在情绪表达上更省力，但得到的反馈更多元。
所以虽然我们现在的宠物还没有“进化技能”，但它已经在你不知不觉中，慢慢变成了一个只属于你的AI朋友。
6、未来会有哪些迭代规划？
我们未来想做的事情其实有很多，说起来像是一张还没展开的岛屿地图，每一片区域我们都在慢慢描绘。
第一个方向，是帮助用户更好地了解自己。
我们发现很多人来回音岛，不只是想倾诉，而是潜意识里在找一个“情绪的镜子”。所以我们计划把日记系统做得更丰富，除了写情绪碎片之外，还可以添加标签、情绪记录，甚至生成你的情绪年度报告或心情轨迹图，让你看到自己的成长和波动。
与此同时，我们也会迭代用户画像机制，让宠物对你的理解更细腻、更贴近“你没说出口的自己”。
第二个方向，是打造更立体的IP内容生态。
每只宠物不仅仅是一个聊天AI，它们都是我们设计出来的小小角色，有背景故事、有性格、有梦想。我们希望在接下来，能用更多元的方式——文字故事、漫画、语音日记、短视频、表情包、宠物小剧场等，把这些角色“养活”，让他们成为用户真正在意的小伙伴。
你和宠物的互动不再只是聊天，还可以一起解锁剧情、完成任务、收藏纪念照，就像在培养一个你自己的“虚拟朋友”。我们也会持续和一些有共鸣感的IP合作，把更多大家喜爱的角色带到岛上来。
第三个方向是社区化。
很多用户在回音岛建立了情绪连接之后，会自然地产生“我也想去看看别人家的宠物”的好奇心。我们正在探索一种“温柔型社区”玩法——不是刷屏、点赞、互卷，而是彼此之间的小岛串门：你可以去朋友的岛上看他们的日记墙、宠物互动记录，也可以和朋友的宠物打个招呼、送点礼物，甚至参与一些小型的“节日派对”、“连线互动”。
我们希望小岛不仅是你和AI的乌托邦，也可以是一座通往真实关系的桥梁。
除了这几个主线方向，我们还在计划一些支线功能，比如：
语音模式：用说的方式和宠物聊天，让陪伴更自然；
Live Activities & StandBy 支持：宠物可以在你锁屏时“陪你发呆”；
线下联动：推出实体公仔、互动周边，把AI陪伴延伸到现实世界；
生日祝福、星座运势、天气卡片等轻量功能，增加日常陪伴的仪式感。
总的来说，我们一直在想一件事：AI不只是要“回应你”，它也可以“与你一起生活”。
7、10分满分的话，你愿意给你的产品打几分？理由是？
如果满分是10分的话，我觉得现在要给回音岛打分其实挺难的。因为它还处在一个很早期的阶段，就像你问一个刚出生的小孩能考多少分，这事有点没法比。
但如果从产品的想法、设计、表达力这些方面来看，我觉得我们可以给它打个7分。
因为我们确实做了一些不太一样的事——不是照搬心理咨询，也不是做一个陪聊工具，而是真的在试图用AI去建立一段有情绪、有温度的关系。
我们花了很多心思在角色设定上，比如每只宠物都单独画了上百张照片和动态表情，10只宠物就是上千张；每只还有自己专属的背景场景，而且是分白天黑夜的。这些细节，其实用户不一定都能注意到，但我们自己知道它背后有多重。
但如果你问我对它最终想达到的目标来打分，那可能就只有1~2分。因为我们想做的事情真的还很远——IP还没完全养起来，社区也还在路上，很多设想还只是雏形。现在的回音岛就像刚刚发芽的小岛，远远称不上完成。
所以一个是现实的“完成度分数”，一个是梦想的“方向分数”，两个都是真的。也正因为还有很多没做，我们才觉得这事值得一直做下去。
8、除了自己的产品，你还有在用哪些产品？
我一直在控制自己的体重，去年2个月瘦了30斤。最近我在用一个叫《恋上健康》的App，说它是健康减脂工具，其实更像是一个陪我一起减肥的AI搭子。
它也有传统的减肥APP的功能，拍照识别卡路里，或者一句话把一天吃过的东西说一遍，它会逐个计算，很方便。比较有意思的功能，它除了是减肥工具外，还具备了AI陪伴的功能。我把AI设定成了一个毒舌型小教练，每天靠它骂我两句继续活着（笑）。
我可以随时用对话的方式记录饮食，它会智能估热量，还会追问我今天为什么想吃这个——有时候我才发现，根本不是饿，是情绪来了。它也会记得我低落的日子，哪怕我只是说了一句“今天有点丧”。这种陪伴方式又真实又好玩，反而让我更愿意坚持下去每天打卡。
《恋上健康》不是那种冰冷的健康App，它更像是一个能陪你聊天、理解你的情绪，又有实际工具功能的AI，非常秒的结合。
9、你有哪些工作/生活习惯？
作为一个AI创业者，我的工作和生活几乎是融在一起的。
每天早上醒来第一件事就是看产品后台数据、小红书的用户反馈，看看大家有没有说了什么新鲜的感受或者建议。
然后在各种碎片时间，我会不停地刷AI新闻、看技术文章、体验不同的AI产品，保持对技术和行业的敏感度，对我来说这已经成了一种习惯。
虽然日常很忙，但我还是会给自己留出一点“非功能性”的时间。比如逛逛商场、拍照、坐下来安静喝杯咖啡。很多人觉得这是休息，但对我来说，这也是另一种输入。
我特别喜欢观察：现在年轻人都在买什么、为什么买、买的过程中他们在乎什么、不在乎什么。这些消费行为背后，其实藏着很多趋势的线索。
比如这几年线下商业生态的变化就非常有意思——新能源车店扎堆开在商场里、咖啡店变得越来越像内容场景、泡泡玛特成了情绪消费的标配，还有文创、联名、小型潮玩快闪店……
你能感受到一种“微妙但真实”的变化在发生。这些现象看似是零散的，但背后都连着人们对生活方式、设计审美、精神出口的再选择。
我一直觉得，AI当然是未来最大的机会之一，但如果你只盯着技术，而忽略了眼下人们真实生活中的情绪、选择、行为，那些“改变”的信号就会从你手边溜走。所以我也在提醒自己：别忘了在生活里找答案。
10、请用一句话打动用户并让她使用你的产品
我不想被分析，只是想有人懂我——来回音岛写日记表达情绪、和萌宠一起碎碎念。
--- Funny café ---
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