快科技资讯 07月08日 10:56
机票买贵能否退差价 多家航空公司回应
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暑期出行高峰期,机票价格波动引发热议。中国航、海航、春秋航司无买贵退差价政策,价格实时变动。南航、东航提供特殊退改政策,东航24小时内买贵可退,南航特定票号24小时内降价可退。OTA平台携程、去哪儿提供差价补偿服务,携程赔80%,去哪儿预定后30分钟内双倍赔偿。

📌 南航、东航提供特殊退改政策,东航24小时内买贵可退,南航特定票号24小时内降价可退,为旅客提供一定保障。

🛫 多家航司及OTA平台表示机票价格实时变动,受市场销售情况影响,无固定规律,提醒旅客关注价格波动。

💸 携程、去哪儿等在线平台推出差价补偿服务,携程赔80%,去哪儿预定后30分钟内双倍赔偿,增加购票灵活性。

🔍 旅客购买机票后应密切关注价格变化,选择合适购票时机,并了解各航司及平台的退改政策,避免损失。

📅 暑期出行高峰期,建议旅客尽早规划行程,提前预订机票,并选择提供差价补偿服务的平台,降低风险。

快科技7月8日消息,据媒体报道,当下正值暑期出游高峰,在微博、小红书等社交平台上,“买完机票就降价”“机票越早买越贵”等话题频繁引发热议。

那么买贵的机票可以退差价吗?临近出行比提前买更加便宜吗?

对此,有记者咨询了多家航司及OTA平台。

其中国航、海航以及春秋客服表达内容大概一致,没有买贵退差价的措施,同时机票价格会根据市场销售情况实时变动,且没有变动规律。

据悉,目前只有南方航空和东方航空实际承运的航班,用户可以尝试申请“24小时买贵特殊退”政策。

在东航官网的《票价波动的退票规定》中显示,旅客购买的机票符合以下适用范围的旧票,可按照东航非自愿规定办理退票。

南航客服也表示,确实有票价降低时客票处理规则。

具体规则是:旅客购买南航国内客票(不含港澳台航线)后,发现相同航程、相同日期、相同航班号的原舱位等级或更高舱位等级票价低于原购客票票价。且原购及新购客票票号前三位为784的南航国内客票(团队客票、里程兑换客票不适用此规则)的情况下。旅客可于出票时间24小时内提出申请,南航将在旅客购买新票后,免费办理原购客票退票。

在线平台方面,携程客服表示,机票价格无法提前预测,航司是根据售卖情况实时变动价格,如果航班售卖得比较好,航司会涨价,反之也会降价。

携程可选“买贵退差”服务,发现更低可申请差价补偿,赔差价的80%,最高500元。

去哪儿网推“买贵赔”标签机票,预定后30分钟内发现更低可双倍差价赔偿,超时无效。

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