虎扑07月06日讯 近日，王先生向记者反映，作为星巴克会员，其账户中76.119颗好礼星星因未及时使用已过期，且此前未收到有效提醒。王先生介绍，此前并不知晓星巴克会员星星可用于兑换消费，直至近期在线下门店消费时，被店员提醒才了解相关功能。

经其查询后发现，王先生过去一年多有76.119颗星星已过期。其间，他未注意到任何形式的提示提醒。他认为，若早已知晓星星的使用规则和过期风险，不会出现大量星星失效的情况，因此希望星巴克能恢复这些过期星星。

对此，星巴克客服表示，在星星过期前，APP首页右上方的“新消息”会提示当周即将过期的星星。目前，过期星星如果想要延期，需要符合条件，即在一个自然年内仅支持一次，将最近30天内已过有效期的好礼星星进行延期。而延期后的好礼星星自记入账户次日起算，满14个自然日后的首个周日23:59:59到期失效并清除，且已经成功延期的好礼星星无法再次延期。

北京市京都律师事务所律师林斐然告诉记者，目前不能直接认定星巴克违规，需结合其条款设置的合理性和告知提醒履行情况等要求具体看待。