即刻圈子-产品经理的日常 07月05日 15:09
早期如何寻找PMF “我做了产品,该怎么找到目标用户?” “他们不是我的目标客户,我该怎么寻找PMF呢?” “怎么找到愿意认真填写调研问卷,验证PMF的目标用户?...
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本文探讨了创业者在早期阶段如何寻找产品与市场契合点(PMF)的关键步骤。文章强调了避免“造锤子找钉子”的误区,主张通过假设验证来指导产品开发,并详细阐述了发现问题、构建假设、验证假设以及寻找付费意向用户的过程。通过这些步骤,创业者可以更有效地找到PMF,从而提高产品成功的可能性。

🤔 发现问题:寻找PMF的第一步是明确问题。可以通过观察、市场调研、竞品分析、自身经历、用户反馈等多种方式来发现用户痛点。重要的是要确定问题是否真实存在,以及用户是否愿意为解决这个问题付出成本。

💡 构建假设:在发现问题后,需要构建关于目标用户、他们的问题、现有解决方案以及你的产品如何提供更好体验的假设。建议将这些假设整理成表格,以便系统性地进行验证。

✅ 验证假设:验证分为两个阶段:首先验证问题的真实性,通过访谈目标用户,了解他们是否真正面临问题,以及他们解决问题的方式。其次验证解决方案的匹配度,通过演示原型、提供设计稿、制作演示视频等方式,让用户体验你的产品,并观察他们的反馈,尤其是是否愿意付费。

💰 寻找付费意向用户:找到3-10个愿意付费的用户,这表明问题真实存在,解决方案有效,并且你能够找到目标用户。这标志着你已经找到了早期的PMF,虽然距离产品引爆还有一定距离,但这已经是一个良好的开端。

早期如何寻找PMF

“我做了产品,该怎么找到目标用户?”
“他们不是我的目标客户,我该怎么寻找PMF呢?”
“怎么找到愿意认真填写调研问卷,验证PMF的目标用户?”
“有什么指标能标明,我找到了真实的PMF?”

找PMF这个话题,大概是每个迈出错误第一步的创业者都会遇到的问题。
之所以频繁出现,是因为所有理想主义在改变世界的过程中,都要遭受一波现实毒打才能从失败中收获。

睿智的成功者很少,他们之所以能躲避这些问题,原因无非有两个:
第一是因为他们的过往经历中深入看到过或经历过他人或自己的失败。所以他们会选择正确的方法。
第二是因为他们凑巧做对了方向,是幸运的眷顾,但下一次能否复制成功就又出现了巨大的问号。

绝大部分普通人,上来都会和我以前一样,先把自己的想法实现出来,然后拿着锤子找钉子

当你做出了一个“锤子”,发现找不到愿意用这个“锤子”砸钉子的人时,就会萌生这个问题:“该怎么寻找PMF”

所以寻找PMF其实也是有两类的:
第一类是避免“造锤子找钉子”,而是先进行假设验证,再去造锤子,这样锤子出现时,PMF就有了。
绝大多数能迅速走红,快速产生裂变效应的产品,都是如此。

第二类是大多数人的做法,先把“锤子”搞了,然后慢慢寻找“钉子”,在这个过程里,不断调整“锤子”,直到用它能更好的解决一个“钉子”,也是找到了PMF

很多产品都是属于第二类,或者说在某些发展阶段中慢慢pivot到第二类的。比如Notion就是。
但大部分人没有如此的定力与耐心,可能尝试1-3个月就会放弃。再重新造一把”锤子“,直到恰巧有一次碰上第一类,然后引爆

真正想要掌握寻找PMF的方法,在我看来有以下几个关键步骤:

第一,发现问题
发现问题的方式有很多,比如通过对周边的观察,比如通过甲方真实的付钱订单,比如通过竞品,比如通过自己遇到的困难,比如通过用户发帖提问或者评论区

第二、构建假设
当你遇到问题后,你会在脑海中构建假设:
“会不会有很多人有同类的问题?”
“如果我做一个XXXXX,他们会不会喜欢?”
“谁会和他们一样,有共同的问题?”

所以第二步需要验证这个假设,这里我建议把所有的假设写在一张表格中:
- 理想客户画像:
- 他们当下的问题是:
- 他们当下是如何解决的:
- 我产品中的哪一个功能,能帮助他们带来巨大的体验提升:
- 在哪里能找到他们:

于是你会获得一个理想客户画像的假设验证表格

第三,验证假设
紧接着,你应该快速去验证假设
验证的方法分为几个阶段:

阶段1:验证问题的真实性
这里你要验证的是,你设想的问题和理想客户,是否是真实存在的。
这验证起来最简单,找到这群人,问他们就好了。每个细分画像问10个人,总能回收到结果。

最重要的事情是,你一定要去问他们当下是如何解决的。
如果他只跟你说有这个问题,但从未付出过任何成本,那这个问题可能也不值得他们去解决。
付出成本是指:花过钱,或者花过时间,比如真正去检索过(问问他们搜的什么关键词,方便你做SEO调研),找朋友问过等等,他们可能寻找过解决方案,但那个解决方案也不令他们满意,找到里面的具体原因,这里或许就是一个新的机会

这就算验证问题真实存在了

阶段2:验证解决方案匹配度
接下来,你把你的方案提供给他们。
你可以提供文字,但可能存在对文字理解的不一致
你可以邀请他们进行15分钟的在线演示,给他们看你的原型图
你可以给他们提供设计稿,或者交互原型,让他们点一点
你可以做一个landingpage,让他们申请预约
你可以做一个Demo视频,展示你产品独特的价值,吸引他们找你

不论你怎么做,请你务必要记得,如果对方认为很好,很感兴趣,你一定要追问一下:你是否愿意先支付20元,这个产品上线后我第一时间向你发放永久会员。
只要用户给你付钱,你都可以不收,但至少验证了他的确想解决这个问题。
不付钱的,大概率就是不够痛。
不要在意用户说什么,一定要看用户做什么。很多人不愿意吐露真相,只是为了保有你脆弱的自尊心。

第四,寻找到3-10个付钱的意向用户
此时已经证明了几个事情:
1. 问题存在
2. 解决方案有效,有人愿意付费
3. 我明确的知道这些人群,并能寻找到他们,哪怕只有10人

这种情况下,就已经找到了最早期的PMF。

但距离它能引爆,口口相传,还差一些触发器。这和PMF无关,我就不在此赘述了。
不过这已经是一个很好的开端了。

如果你找不到PMF,请回顾我说的这些阶段,逐一排查,把自己定位到这几个问题中,看看是哪里没做对,然后尽力去做。相信你也能寻找到PMF。

如果你能快速加速这个过程,不断做,不断错,不断扔,就能快速找到一个有潜力引爆的产品。

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