针对近期关于罗马仕停工停产的传闻，罗马仕官方微博紧急辟谣，强调公司并未倒闭，并承诺将积极解决用户、合作伙伴的问题。此前，由于充电宝自燃及召回事件，罗马仕备受关注。官方同时宣布，将召回2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的部分型号移动电源，共计491745台，原因是部分电芯原材料可能导致产品过热甚至燃烧。尽管如此，有用户反映客服回复滞后，罗马仕表示正在努力解决，并强调召回计划长期有效。

🔥 罗马仕官方辟谣停工停产传闻：公司并未倒闭，承诺解决所有问题，安抚了用户和合作伙伴的担忧。

🚨 罗马仕启动大规模召回计划：召回2023年6月5日至2024年7月31日期间制造的部分移动电源，涉及PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152等型号，总计491745台。

⚠️ 召回原因：由于部分电芯原材料问题，可能导致产品在使用过程中过热，极端情况下存在燃烧风险，存在安全隐患。罗马仕承诺将积极解决问题，并强调召回计划长期有效。

💬 用户反馈：部分用户反映客服回复滞后，罗马仕解释因咨询量大，正在努力解决。这反映了用户对产品安全和售后服务的担忧。

快科技7月4日消息，罗马仕在充电宝自燃、召回事件发生后，成了大家关注的焦点。

日前有报道称，罗马仕员工透露7月1日开始内部已经陆续通知员工全面停工停产，正式公告还没出，员工工资只发到6月份。

对此，罗马仕官微深夜发文辟谣，称“没有倒闭，感谢关心。”

同时罗马仕还表态：定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。

值得注意的是，有网友在评论区表示，辟谣挺快但客服都是已读不回。

罗马仕官微回复称，这是因为近期用户咨询量比较大，并强调本次召回计划长期有效。

官方称：“请给我们一些时间，都会努力解决的。”

根据公告，罗马仕召回2023年6月5日—2024年7月31日期间制造的部分罗马仕ROMOSS牌移动电源，涉及部分PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型号，三款产品共计491745台。

针对召回原因，罗马仕表示，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。