中国广电新疆公司发布“广电一号通2.0”，该服务是基于2024年12月推出的1.0版本升级而来。2.0版本深化了“销装维服查”一站式办理功能，用户可通过192手机号统一管理多项业务及权益，并实时接收资费及业务变动通知。用户可自定义签约周期和阈值，实现手机、电视、宽带等业务的便捷管理与灵活缴费。同时，一号通APP也进行了智能升级，新增网格信息展示、小区数据可视化等功能。此外，广电还推出了“码上办”平台，提供全业务咨询、投诉受理、服务预约等服务，并承诺在2小时内提供专属客服一对一跟进。

📱 广电一号通2.0的核心在于使用户能够通过一个192手机号码管理所有广电业务，包括手机、宽带和有线电视。这意味着用户无需再为不同的业务记住多个账号，简化了管理流程。

🔔 广电一号通2.0提供了“销装维服查”一站式办理功能，用户可以便捷地办理业务、安装设备、维护服务、查询账单。同时，用户可以实时接收资费和业务变动通知，确保对自身业务的了解。

🗓️ 用户可以自定义签约周期和阈值，增加了服务的灵活性。用户可以根据自己的需求调整服务内容，更好地控制消费。

📱 一号通APP进行了智能升级，新增了网格信息展示、小区数据可视化功能，方便用户了解所在区域的网络和服务情况。APP还支持工单超时预警和一键派发。

🤳 广电推出了“码上办”平台，用户通过扫码即可完成业务咨询、投诉受理、服务预约等。提交需求后，2小时内将有专属客服一对一全程跟进，用户可以实时查询服务进度。

中国广电新疆网络股份有限公司近日召开发布会，正式公布“广电一号通2.0”。据悉，中国广电新疆公司在2024年12月12日推出“广电一号通1.0”，以192手机号实现多业务统一管理，解决查费缴费难题，提供一站式服务并缩短响应时间。

在此基础上，广电一号通2.0进一步有升级，深化“销装维服查”一站式办理，192账号统管多业务及权益，实时推送资费、业务变动通知，支持单账户便捷管理与灵活缴费；用户可自定义签约周期和阈值。

以往三大运营商的手机、宽带，甚至有线电视全部都是分开运营，一个业务一个账号，给用户带来了很多不便。

如今，广电的一个192号码就能贯通手机、电视、宽带、权益全业务，实现一站式服务。

与此同时，一号通APP也完成智能升级，通过九宫格展示网格信息、可视化呈现小区数据，工单超时预警并一键派发。

另外，中国广电新疆公司还推出了“码上办”平台，用户扫码即可完成广电5G、宽带、有线电视等全业务的咨询、投诉受理、服务预约，提交需求后2小时内获专属客服一对一全程跟进，服务进度实时可查。