中国广电新疆公司发布“广电一号通2.0”，旨在通过一个192手机号实现多业务统一管理，提供一站式服务。相较于1.0版本，2.0版本深化了“销装维服查”一站式办理，实现192账号统管多业务及权益，并支持用户自定义签约周期和阈值。用户可实时获取资费和业务变动通知，方便管理和缴费。此外，广电还推出了“码上办”平台，用户扫码即可完成咨询、投诉受理、服务预约等，享受专属客服一对一服务。

📱 广电一号通2.0的核心在于通过192手机号实现多业务统一管理，涵盖手机、电视、宽带等，简化了用户的使用流程，解决了以往多账号带来的不便。

💡 新版本深化了“销装维服查”一站式办理功能，用户可以通过一个账号管理多个业务和权益，极大地提升了用户体验。

🔔 一号通2.0支持实时推送资费、业务变动通知，用户可以随时掌握自己的服务状态，并能自定义签约周期和阈值，增加了灵活性。

📲 一号通APP也进行了智能升级，通过九宫格展示网格信息、可视化呈现小区数据，并提供工单超时预警和一键派发功能，提升了服务效率。

🤳 广电还推出了“码上办”平台，用户通过扫码即可完成全业务的咨询、投诉受理、服务预约，并享受专属客服一对一全程跟进服务，确保用户需求得到及时响应。

快科技7月1日消息，中国广电新疆网络股份有限公司近日召开发布会，正式公布“广电一号通2.0”。

据悉，中国广电新疆公司在2024年12月12日推出“广电一号通1.0”，以192手机号实现多业务统一管理，解决查费缴费难题，提供一站式服务并缩短响应时间。

在此基础上，广电一号通2.0进一步有升级，深化“销装维服查”一站式办理，192账号统管多业务及权益，实时推送资费、业务变动通知，支持单账户便捷管理与灵活缴费；用户可自定义签约周期和阈值。

以往三大运营商的手机、宽带，甚至有线电视全部都是分开运营，一个业务一个账号，给用户带来了很多不便。

如今，广电的一个192号码就能贯通手机、电视、宽带、权益全业务，实现一站式服务。

与此同时，一号通APP也完成智能升级，通过九宫格展示网格信息、可视化呈现小区数据，工单超时预警并一键派发。

另外，中国广电新疆公司还推出了“码上办”平台，用户扫码即可完成广电5G、宽带、有线电视等全业务的咨询、投诉受理、服务预约，提交需求后2小时内获专属客服一对一全程跟进，服务进度实时可查。