多鄰國是一家極具特色的語言學習技術公司,於2011年在美國匹茲堡成立,由卡內基梅隆大學教授Luis von Ahn與他的博士生Severin Hacker共同創立。
最近高考中考陸續放榜,朋友圈滿是家長曬錄取通知書、學生慶祝畢業的動態。教育永遠是大家最關心的話題,今天就和大夥嘮嘮一家挺有意思的AI教育公司——多鄰國。
先簡單介紹一下這家公司: $多鄰國 (DUOL.US)$ 是一家極具特色的語言學習技術公司,於2011年在美國匹茲堡成立,由卡內基梅隆大學教授Luis von Ahn與他的博士生Severin Hacker共同創立。
2012年,多鄰國正式推出同名App,創新地將課程設計成遊戲闖關模式,融入排行榜、每日打卡等機制,極大激發了用戶的學習動力。像超過800萬用戶連續打卡超1年,90日留存率超10%,這樣出色的用戶留存數據,遠超傳統教育類App。其標誌性吉祥物綠色貓頭鷹Duo功不可沒,它會在用戶未完成學習任務時,通過App發送俏皮提醒,以獨特的「陪伴式督促」增強用戶粘性。
多鄰國的課程覆蓋範圍令人驚歎,提供包括英語、日語、韓語、法語等大衆語言,以及威爾士語、納瓦霍語等小衆語言,總計約40種語言課程,且所有課程均可免費使用,真正降低了語言學習的門檻。
在市場拓展方面,2019年多鄰國進軍中國,迅速吸引了大量用戶,中國現已成爲其全球第七大市場,且是年增速最快的國際市場之一。
多鄰國於2021年7月28日在美國納斯達克上市。上市後跌了近1年,從2022年5月底部的60多美金股價,一路翻了6倍到如今的400+,是AI+教育行業裏的獨一份,具有較強的稀缺性——目前筆者還沒找到跟多鄰國同類上市公司的競爭對手(國內比較類似的可能是英語流利說,但它還沒上市)翻了6倍後,目前市值也還不到200億美金,未來潛力相當可觀。公司目前付費訂閱用戶數超1kw(覆蓋1.3億用戶,目標市場(全球20億語言學習者)滲透率仍有巨大空間。
最近比較出圈的是多鄰國的CEO喊出了「AI First」的口號。AI對多鄰國業務的發展也助力良多:在2025年一季度的業績電話會中,公司披露通過AI自動化生成語言課程,大幅加速了課程的開發,完全依靠AI,僅僅耗時1年便生成了148門語言課程(此前12年時間僅開發了100門)。
因爲藉助AI,幾乎可以100%自動生成所有學科的內容,創建大量教學或專業內容,比傳統手動方式更快、成本更低(過去很多內容是通過部分自動化手段手動製作的)。
公司對此的目標是100%員工掌握基礎自動化技能(非工程師也可參與原型開發)。
除了AI加持外,多鄰國最厲害的另一個地方在於能運用非常巧妙且高效的營銷策略,很擅長用輕量級投入獲取高回報。
公司藉助TikTok/Instagram等核心平台觸達用戶,依賴病毒式傳播,成本幾乎爲零,日均能產生數百萬級曝光的爆款內容(官方+用戶共創)。比如25Q1「多鄰國貓頭鷹假死」的營銷活動就獲得了17億次曝光。另外,多鄰國還有一套精準推廣組合拳:與KOL合作/電視廣告(如日本中高級英語學習者)針對英語學習者推出定向廣告。
高效的營銷策略,不僅提高了用戶粘性,還大大降低了人均獲客成本。
以2025年一季度爲例,多鄰國25Q1日活躍用戶(DAUs)同比大增49%至4.660kw(這個數據是在23Q1 yoy+60%、24Q1 yoy+60%的基礎上取得的),每月活躍用戶爲1.302億(qoq+1300萬用戶)付費訂閱用戶數超1kw(覆蓋1.3億用戶);人均獲客成本低至不足2美元,顯著低於平時的3-5美元/人。
另外,多鄰國目前的產品性價比很高,ARPU(每位用戶的平均收入)在6美元左右,還存在不少的漲價提升空間,背後的原因是大家都願意爲學習多花點。
比如,公司在2025年一季度就對新訂閱Super年度計劃的用戶提價:美國地區從6.99美元/月漲至7.99美元/月。目前付費訂閱用戶數超1kw,也就是說因爲這個提價,公司每個月多了1kw美金的營收進賬。
除此之外,多鄰國還上修了2025年的營收指引至98.7-99.6億美元(原指引96.25-97.85)。對於這樣一份業績,投資者紛紛用腳投票,當天暴漲22%。
海外大行機構也紛紛集體上修目標價,最樂觀的機構已經把多鄰國的目標價上修到600美元。
但凡事都有兩面性。過度追求「AI first」的弊端慢慢顯現出來。
最直觀的表現是股價:從5月14日開始,多鄰國陷入了長達一個多月的下跌,到6月26日收盤已經高位回落25%。
一位前內容創作者接受採訪時透露了AI取代人工的真實影響:「我享受創造有趣的練習題。我們被鼓勵讓學習變得好玩。但AI生成的內容非常無聊,經常出錯。即使是付費的Max版本,也會給出錯誤建議。」
很多用戶體驗後也反饋,AI生成的內容準確率下降。因此,社交媒體出現了卸載潮和一星差評,有40萬人在TikTok上取消關注。用戶@amandabb__的宣言說出了很多人的心聲:「那隻貓頭鷹對我來說已經死了。」
不少投資者擔心公司的用戶增長可能會受到壓力,並導致Q2同比增長加速放緩。
不僅投資者這麼擔憂,多鄰國的公司高管也做了高位套現減持的動作,而且還不止一位:從5月16號開始,也就是股價見頂的2天后,CFO、CBO、CEO、CTO輪番上陣減持,累計減持了4.96w股(約合近2516.6萬美金)
多鄰國跌到了這個位置,基本把25Q1業績的漲幅全跌完了。
那這家充滿話題性的公司,到底還有沒有投資價值?是短暫遇挫,還是大勢已去?
編輯/kevin