微软已经修复了一个已知问题，该问题会导致经典的 Outlook 电子邮件客户端在打开电子邮件或开始新邮件时崩溃。
本月早些时候更新了Outlook for Microsoft 365的所有Microsoft 365 Office渠道的用户都会受到该漏洞的影响。
“当您打开或开始新邮件时，经典 Outlook 会崩溃。出现这个问题是因为 Outlook 无法打开表单库。Outlook 团队在上周承认这一问题时表示：”这一问题的新出现情况是在虚拟桌面基础架构（VDI）上。
该公司表示，该错误已在多个渠道得到解决，为当前频道预览、每月企业频道、半年企业频道、Outlook 2021 和 Outlook 2024 用户发布了修复版本。
Redmond 还将分别在 7 月 1 日和 7 月 8 日发布非安全更新以修复 Outlook 2016 和 Outlook 2019 的问题。
无法立即更新或仍在等待修复版本的用户可以在 C：\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\FORMS2 中手动创建缺少的 FORMS2 文件夹作为临时解决方法。
为此，您必须按照以下步骤作：
- 关闭 Outlook 和其他 Office 应用程序。选择 Start > Run 并输入路径 %localappdata%\Microsoft然后选择 OK。在 File Explorer 菜单中，选择 New > Folder 并将其命名为 FORMS2。
Microsoft 还解决了影响当前频道和 Beta 频道中用户的 Outlook 问题，该问题导致在更新到 Outlook 版本 2505（内部版本 18827.20128）后将项目移动到文件夹时，邮箱文件夹闪烁并四处移动。
建议无法应用修复的受影响用户恢复到版本 2504，或者通过禁用下载共享文件夹作为解决方法来关闭共享邮箱的缓存。
最近几周，Redmond 还推送了一项服务更新，以解决在打开 Viva Engage、Yammer、Power Automate 和其他电子邮件时触发 Outlook LTSC 2019 崩溃的错误。
今年早期，Microsoft 发布了针对另一个已知问题的修复程序，该问题导致经典 Outlook 和 Microsoft 365 应用程序在 Windows Server 系统上崩溃。此外，该公司还分享了在编写、回复或转发电子邮件时影响经典 Outlook 的崩溃的临时修复程序。
