唱吧创始人陈华最近略感焦虑。他明显感觉AI应用有一大波机会要来,但此刻,自己却站在迷雾森林里,不能完全看清具体方向。
“就像2007年,苹果手机出现,2012年左右,移动互联网爆发。国内现在的AI创业,有点像当年的2011年,处在爆发前夜。”
他曾完整地经历过PC、移动互联的周期。在PC互联时代,他曾创立酷讯(Kooxoo),是字节跳动张一鸣的前老板——后者是其5号员工。在移动互联时代,他创立唱吧,开创了手机K歌时代。
面对AI应用浪潮,他认为:这次是剧本重写。
首先,二者(AI与移动互联网)有相同点:
1、产业发展周期类似。
移动互联网:iPhone 2007年发布,但真正爆发是在2011-2012年(4年后),期间生态逐步完善。
AI浪潮:GPT等大模型2022年后集中出现,但大规模应用落地可能需类似周期,比如2026年。
2、“工具属性”被认可。
移动互联网早期,以工具类应用(如天气、日历)为主,后转向社交、电商。AI同样优先在To B和工具(如图片、视频等)中应用。
然而,二者的区别更加明显。
1、商业化路径不同。To B先行 vs To C引爆
移动互联网:先有To C爆发(如社交、短视频),再渗透To B(企业服务、SaaS)。
AI浪潮:To B应用(如设计、客服、财务自动化)率先落地,To C仍处探索期,且机会多被巨头垄断。
2、驱动因素不同:技术突破 vs 硬件革命
移动互联网:由iPhone等智能终端带动,是“硬件生态”的爆发。
AI浪潮:由大模型等底层技术突破推动,与硬件关系较弱,甚至PC端比移动端更适配(因To B场景多在办公环境)。
3、商业化逻辑不同:效率优先 vs 流量优先
移动互联网:靠用户规模变现(广告、电商、游戏)。
AI浪潮:To B靠“省人省钱”直接变现(企业愿为明确ROI买单),To C则依赖会员制或垂直工具付费。
4、竞争格局不同:生态封闭 vs 开放创新
移动互联网:早期创业公司有机会打造平台(如微信、抖音)。
AI浪潮:To C入口被巨头把持,创业公司只能聚焦垂直工具或企业服务。
尽管如此,陈华依然有非常看好的AI应用机会:
1、To B效率工具(企业服务):企业愿意为“省人省钱”买单,ROI明确。
2、To C高频工具(垂直领域):比如办公套件、日历、浏览器等用户高频使用的工具。
这些机会有一个试金石:如果产品上线2周,用户不喊“哇塞”,这个方向就可以放弃了。
更详细地分享,敬请阅读铅笔道创始人王方对话陈华。在AI浪潮席卷而来的今天,陈华的思考或许能为AI从业者提供一份清醒的指南:避开泡沫,深耕价值,等待属于AI时代的"iPhone时刻"。
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AI应用To B先行
铅笔道:您完整经历了PC互联网和移动互联网两个周期。那您怎么看现在这一波AI浪潮?它和当年的移动互联网有哪些异同?
陈华:还是有很多不一样的地方,但也有点像。
不同之处是:现在这个阶段,主要还是大厂在做,但应用型初创公司,虽然有一些出来了,整体还是在比较早期的阶段,数量不多,因为AI现在还处于底层技术的发展阶段。
铅笔道编辑认为,唱吧创始人陈华长得有点像苏炳添。
相同的地方是:GPT出来了,我觉得有点像当年iPhone刚发布的时候。
iPhone是07年出来的,但真的让移动互联网火爆起来,是在11年、12年,大概四年之后。
现在也是类似的情况,大模型兴起几年后,现在到了AI应用爆发的前夕。
iPhone刚出来那几年,大家也没觉得特别好用,但后来进步很大。
AI模型陆续发布出来后,大家也开始在用,刚开始也不够好用。但是最近,AI工具的使用频率明显提高了,已经逐渐成为一个生产力工具了。
铅笔道:从应用场景看,AI应用和移动互联网有哪些不一样?
陈华:移动互联网是先toC,再toB。而AI应用不同:To B的AI应用已经出现了很多,但To C的还非常少。我现在看到的To C机会,主要还是偏工具型的。
To B方面比较显著,因为企业有非常强的生产效率提升需求。只要能帮我省人、省钱,我就愿意买。所以不管是在美国还是中国,To B的AI应用,是目前最清晰的商业模式,而且AI带来的效果转化也很快。
就像我们公司,最典型的应用就是图片图像生成。这对整个设计团队的效率提升非常明显,基本上能翻两到三倍的产出。用同样的人力,产出是原来的两三倍没问题,成本也就一年几百块钱会员费,或者自己搭个服务器,几乎不怎么花钱。大家还是很愿意接受这种东西的。
但是你看当年移动互联网,不是To B先做的,移动互联网是先做To C,后面才有To B,对吧?这个路径是不太一样的。
铅笔道:和二者的基础设施条件是不是有一些关系?
陈华:不完全是基础设施的完善程度。移动互联网是“硬件先行”,硬件带动了整个生态的变化。但AI不一样,它是底层技术的突破,跟硬件关系不大。
你看为什么现在反而觉得PC端更好用?因为它的目标用户很多都是To B的,商务人士、办公室白领,上班的时候主要用PC。你在APP里搞一个B端AI应用,本来就没那么方便。所以PC端反而发展得更快。
不管你做财务、做客服,还是其他B端应用,PC端肯定比手机端更好用。你说在飞书里面集成各种AI应用,最终还是落在PC端的体验更好。
铅笔道:所以对于 To B 应用,加上人工智能之后,对于客户来说,效率和成本就立刻可以提升?
陈华:我觉得就是这样。To B 应用,效果是能很快看到的。只要你能算清楚账,比如说用了你这个产品,可以减少多少人工、提升多少效率,那基本上企业就会马上说OK,没有任何犹豫。
但现在的问题也卡在这。国内 AI 的 To B 应用整体还是不够成熟。像客服,我们逼着客服团队去市场上找,看有没有哪家的 AI 客服能达到商用级别。我们找了一年多,都没找到真正满意的。简单的业务是可以用 AI 的,但稍微复杂一点,体验就不够好。
比如AI编程,现在确实用得挺广,大家都在说用 AI 编程写大程序。但实际上,真正在一个大项目里用 AI 编程,体验一般。
它可以做辅助,比如写一段算法或者检查一下Bug,这些它都能做。但你要说大型项目的改进迭代,还不太行。现在它还是辅助为主,还没法替代,但已经很接近了。
铅笔道:目前,国外的AI应用最大的机会在哪?
陈华:我去年去了一趟硅谷,那边给的反馈(AI应用)还是集中在企业办公相关的流程自动化上。比如财务流程、财务合同、供应链管理这些场景,AI 自动化能发挥很大作用。还有招聘系统,这一块机会也很多。
铅笔道:类似于飞书做的那种事情?
陈华:对,但飞书其实做的还不多。硅谷那边很多小公司,专门做这些商务流程相关的 AI 产品。其实企业中后台需要的系统本来就有很多,以前是人工处理,现在 AI 能够帮助优化。
铅笔道:可以理解为是 SaaS 的升级版吗?
陈华:对,国外 SaaS 付费很成熟,但中国 SaaS 发展相对落后。美国的优势就是他们分工特别细,而且 API 开放,大家都可以接入。中国这边做 To B,很多时候就想着要么挂在飞书、钉钉上做,要么干脆自己全做,生态还没完全打开。
铅笔道:国外这些AI企业都发展到什么阶段了?
陈华:国外很多都是小公司在做,团队就几个人,但产品做得特别垂直,做得很好,推广之后就能养活团队了。
铅笔道:他们也会融资吗?
陈华:会,但金额都不大,有时候甚至不融资,自己赚点钱也够了。美国创业者习惯拿一小笔钱做,做成之后就卖掉公司,或者直接盈利分红。
铅笔道:国内的创业环境还是有些不一样,比较烧钱,尤其是硬科技。以前可能300-500万的天使轮,就能验证创业想法了。
陈华:AI 创业其实也不需要那么多钱,我现在看下来,大部分做得不错的团队也就十几二十个人,成本很低,别上来就要扩团队。
铅笔道:主要是商业模式发生了变化?
陈华:对,以前很多产品需要强运营团队,但现在很多 AI 产品就是 SaaS 化,用户自己购买就能用。To C 的话基本是会员制,用户也愿意为 AI 服务付费,尤其是涉及后台大量计算资源的时候,用户现在认这个账了。
铅笔道:你前面提到的国外AI小团队(TOB方向),在国内有吗?
陈华:也有。但国内这边,还是 To C 多一些?
铅笔道:与toB相比,国内的To C 创业为什么会更难一些?
陈华:To C 难就难在基础设施上,或者说生态大部分都被大厂把持了。比如大模型入口级应用,创业公司基本别想进,进去必死。
铅笔道:你说的toC应用,具体指哪些?
陈华:图像、视频、教育,基本就是这三个,AI工具赛道。图像类比如美图、图片优化,视频类包括生成视频、视频剪辑。教育类主要是英语、数学辅导这些,AI 替代老师部分工作。用户对这类产品付费习惯也早就建立了。
铅笔道:音乐类呢?
陈华:音乐类有一些公司在做,但整体不如图像和视频成熟,商业化还不够好,用户也没那个 消费习惯——大家不会单独为了某一首歌付费。就算是爱好者,数量也不够多(可能是几十万量级),支撑不起一个国民级应用。
To C机会:多被巨头垄断
铅笔道:上面提到很多机会,你也在做AI投资。从你个人角度,你主要关注toC还是toB?
陈华:我们做事情肯定还是To C,不管做什么方向,都是从To C的角度去思考。一个是我们企业基因的问题,第二个是我觉得To C做出来的东西更好玩一些。
但前面也提到了,To C机会非常难找,我觉得现在对很多创业者来说,不管是大公司还是中小公司,大家其实都在AI赛道里面找机会和方向,显而易见的机会都已经被大厂抢走了,大家也没法碰。剩下那些看着有点虚的创新机会,也非常稀缺了。
比如我这两天参加了一个AI大会,我也去听了一下。10个项目里,可能也就一个项目我觉得有机会,其他的项目感觉就是“随便做做”,有点忽悠人。当然,这种事不好说,创业公司有时候就是这样,今天做着做着突然改了个产品形态,结果就火了,是有可能的。
铅笔道:是否会存在幸存者偏差,比如在某个不经意的角落,从大厂的夹缝中脱颖而出,就像当年的字节跳动。
陈华:有可能,肯定有。
我觉得可能有几个方向是有机会的,一个是AI+基础工具,尤其是各种我们日常用的技术工具,大厂未必能第一时间抢到。最典型的例子就是AI编程。
当年我一听说AI编程,第一反应也是,这能做啥?VS Code加个功能不就完了?微软做的VS Code全世界占有率80%以上,绝对垄断。结果为什么Winsurf出来了?为什么Cursor出来了?VS Code到现在自己做的AI功能也没啥特别好用的,反倒是这些小团队做的AI插件体验更好。
最后人家Winsurf卖掉了,几十亿美金,一两年时间就卖掉了。
铅笔道:这个案例让人难以想象
陈华:对吧?本来就是个编程工具,加上AI之后,突然就变成几十亿美金的生意。那我们也可以去看看,日常还有哪些工具可以用AI重做一遍。
铅笔道:比如办公套件?算不算个好生意。
陈华:算。还有浏览器、邮件客户端、计算器、输入法。当年搜狗那“三驾马车”,全是工具级应用,都是亿级用户天天在用的,只是我们用得太习惯了,反而感觉不到它的存在。
铅笔道:搜索引擎也算吧?
陈华:也算,但现在搜索引擎这个场景已经被AI取代了。你看我现在基本不百度了,天天用豆包或者Deepseek搜东西,啥都能找到。虽然界面不一样,但满足用户需求的逻辑是一样的。
我们可以打开手机看看,日常工具都有哪些,AI的机会可能就在里面(掏出手机开始数):日历、天气、导航、相机、照片、文件、翻译、时钟、指南针、语音备忘录……这些都是大家高频使用的。创业者应该列一个清单,找到AI切进去的创新点。
铅笔道:听起来跟移动互联网早期做工具类产品的逻辑很像。
陈华:是的,但没那么简单。就像刚才说的编程工具,本来全世界几千万程序员都用VS Code,结果突然出来一个长得差不多的,加了AI,就干成几十亿美金的生意。
铅笔道:与巨头相比,它(Cursor)的竞争差异在哪里,是否值得其他创业者借鉴?
陈华:我觉得有两个点:第一是做得早,第二是对AI需求的理解和解决方案结合得紧密。你要把AI当成一个“人”,他是有智能的,能帮你做事情的“助理”。比如写代码,不是说“帮我搜一下”,而是直接告诉他写个什么,他就给写出来。这其实是交互方式的升级。
铅笔道:对,其实就像是“指挥一个人干活”,而不是使用一个工具。
陈华:对!你可以理解为机器人或者智能助理。这个方向还是蛮有机会的。
铅笔道:所以第一做得早。第二,要把AI作为人的优势发挥出来。
陈华:对。大厂虽然资源强,但也不一定做得好。很多时候这些“小工具”,大厂刚开始也未必看得上,这就给了创业者一个窗口期。
铅笔道:那工具之后,再往下可能就是社交了?
陈华:对,但社交更难。大厂卡在入口上太舒服了,比如现在你想做个新的IM(即时通讯),怎么跟微信打?或者做个短视频App,怎么跟抖音打?
铅笔道:就像当时很多人(包括小米雷军)都和腾讯竞争一样?
陈华:那个时候还是有机会的。因为当时的传播渠道是开放的,现在是封闭的。以前微博上可以随便传播APP链接,现在你想在微信上传播APP,费劲死了,打不开,各种限制。
以前你可以通过社交平台做裂变,现在几乎不可能。所以你必须靠自己砸钱铺量,才能打开局面。
铅笔道:除非是有那种一上线就全民疯传的产品,比如Deepseek。
陈华:那必须得有一个技术上的突破才行,比如大模型刚出来那种级别的东西。
铅笔道:确实,光有钱也不够,还得有绝对强的产品力。
陈华:对。比如像Deepseek,我觉得它不光是大模型本身做得好,关键在于它产品形态上也有创新。比如“联网搜索”和“深度思考”(Deep Think),这两个功能都是OpenAI最早没做的。
之前OpenAI的数据都是旧的,联网搜索是刚需。还有Deep Think,用户以前都追求快,但有些复杂问题,你慢慢思考一下给个好答案,用户反而更喜欢。
铅笔道:这么听下来,AI+社交机会比较难。
陈华:我现在反正没想好AI能怎么做出新形态,去切大厂的蛋糕。也许在手机上真的没机会了,可能要等下一代设备,比如眼镜。但眼镜也有眼镜的问题,比如电池续航。
铅笔道:现在看移动互联网,是有清晰的路线的,比如从门户、工具、社交,再到电商等等。AI也会遵循类似的路线吗?
陈华:我觉得不是那个逻辑。每一个新的机会出来,我觉得AI的创业时代可能更像2011年初,有一大堆人想做移动化创业,但具体方向还没找到,大家还在磨合。
磨到什么时候呢?你看到2012年才普遍出现了很多今天所谓的移动巨头。2011年只是刚刚开始,真正爆发是在一二年,那时候还有一年的沉淀期。
铅笔道:所以大家都走在迷失的森林当中,不知道明天的路是什么?
陈华:是啊,为了明天,或者突然之间某个地方出个AI应用,那个地方特别好,所有资金都来了,这都是可能的。
铅笔道:那你觉得AI工具和AI社交再往后走,AI会改造哪些行业?
陈华:比如电商。相比社交,电商竞争壁垒低,因为电商本来就比较碎片化。你今天去搞一个新的电商平台,难度比做新的社交平台低。
社交是强垄断性质的,很难切进去。但你做电商,有独特东西,可能有人就来你店买东西。买东西其实差别没那么大。
尽管大厂在电商领域也很强,但电商是碎片化的,以前有好几家规模相当的电商平台,所以你切进去还是有机会。
铅笔道:你觉得AI游戏有机会吗?
陈华:游戏没想好。我觉得游戏不会显著AI化,可能是现有游戏的某个方向。游戏更看重故事性和玩法。AI不AI,游戏里本来就有大量算法,用户感受不明显。现在很多游戏NPC已经接入大模型,但你不会觉得明显比以前好。
铅笔道:未来还有类似App Store这种东西吗?
陈华:有可能。当AI应用大爆发,导航和应用市场是需求。以前有豌豆荚、91助手,点评类的东西,专门评测应用。现在AI应用多且新,排行榜意义不大,需要深度体验和分析。官方评分没用,更看重深度评价。
铅笔道:你觉得爆发可能就在明年或后年?
陈华:不一定那么快,我们内部天天找AI能做什么创新应用。从前年开始讨论,但真正让我愿意冲进去做的还没看到。像PC到移动互联网时代,巨头抢了大位置,普通人很难做巨头,只能做巨头以外的事情。
铅笔道:您看好机器人吗?比如人形机器人?
陈华:人形机器人我觉得最大的问题是——它没有真正的应用场景。说白了,他们的大部分客户,其实是别的想做机器人的公司……有点奇怪,你做这个东西本来是要服务C端用户的,结果变成了做给B端公司研究用的,这逻辑就不对了。也许这个领域未来能撑起几亿、十几亿的收入,甚至可以上市,但它核心的那个“能解决什么实际需求”的问题,还没有答案。
AI应用检验标准:2周定生死
铅笔道:刚才我们讨论了行业的情况,如果站在唱吧的战略角度,你看到AI应用即将有一波机会到来,但又没完全看清方向,此刻的内心焦虑不?
陈华:当然焦虑,这里面有很多难点。比如说,现在市场上如果有十个人去做,有些技术难度太大,我们团队做不了,或者说你得投入至少10个亿跑GPU,像我们这种团队没法搞,大厂去做就好了。这些机会其实可以直接淘汰一大半(对手)。要是真火了,你就别碰了。
还有一些应用挺好玩的,但市场不够大。大团队做可能麻烦,小团队三五个人做就行,挣点小钱也开心。但对我们这样的公司来说,做一个挣钱但长不大的业务没什么意义。
但也许它能长大,也许会错过机会,但做了又觉得亏,市场就那么大,算算很难。
还有一些方向是大的,但你得看你有没有实力。现在国内竞争太激烈,做什么都不是一家独大,只要方向好,竞争肯定存在,你无法保证自己是赢家。
铅笔道:AI这波机会,有没有让你想跳出音乐这个赛道?
陈华:有。我关注的机会,不一定非得是音乐相关,音乐相关可能还没想清楚。我们也在考虑TOC方向,娱乐和AI硬件相关的东西也有可能。
铅笔道:AI会给唱吧的原有业务带来威胁吗?
陈华:威胁还好。老业务比较稳健,不太依赖AI,更多是社区和人际关系服务,不是纯技术。但如果AI能创造商业级别的音乐作品,音乐产业可能巨变。
比如播放器和媒体可能被替代,可能出现不用买版权的新播放器,像QQ音乐那样的大播放器花费几十亿版权费,而新播放器靠AI生成类似风格的歌,成本几乎为零。
这种情况存在可能性,但需要技术突破,目前还没实现。
铅笔道:这生意规模挺大?
陈华:对,播放器这种业务规模大。没有版权成本,作词作曲、演唱成本都省了,生产速度远超传统。
铅笔道:但前提是AI生成的音乐质量要过关?
陈华:不仅是过关,而且要达到录音棚以上标准,高质量且速度快。主要是能帮企业节省版权成本。
铅笔道:如果现在国内的AI应用创业者,都站在你面前,你最希望和他们分享什么?
陈华:可能会分享对AI尤其是大模型的理解。很多人没把大模型理解成“人”,它是个帮你干活的助手,而不是单纯API。理解清楚这一点,应用场景会很不一样。
铅笔道:如果创业者没理解这一点,会有什么后果?
陈华:用户体验会差,难成功。没有跳跃性的体验升级,问题没解决太多。
铅笔道:您创业这么多年,尤其结合唱吧的经验,您觉得AI应用创业者最可能犯的错误是什么?
陈华:我觉得最核心的一点就是:如果你的产品上线一两个星期,用户没有觉得“哇,好惊艳”,那基本上这个方向就废了。你可能自己觉得这个东西很好,但如果推出来,用户的反应是“就这?”——那基本上这条路就可以放弃了。学学经验,转头做别的,不用再纠结。
铅笔道:以前大家会觉得“功能还在升级”,是不是慢慢打磨可能还有机会?
陈华:对,以前是这样,但现在真的不行了。你后面可能想去补救,但其实框架已经很难再改。尤其AI应用,它有一个节奏问题,如果前面表现不行,后面再花个一两年去改,基本不现实。还不如推翻重来。
铅笔道:最后一个问题,现在国家投硬科技这块比较多,尤其像机器人、芯片、航天这些,感觉跟AI应用的节奏和逻辑不太一样。你觉得AI应用的投资是不是另一条路线?
陈华:可能是。国家投这些项目,不完全是为了商业目的,更多是战略需求。国家为什么鼓励机器人、航天这些?它们短期内挣不了多少钱,但5年、10年以后,和美国比拼科技实力,这些是必须要有的。
表面上看,可能觉得这钱有点浪费,但从国家层面,这么做是对的。砸10个、20个项目,总有几个成的。哪怕一家公司活下来,国家战略目标就实现了。
铅笔道:AI应用这边,投资的钱如果不主要来自政府,那么来自哪里?
陈华:我觉得美元基金更合适。人民币基金也有投的,但美元那条路线更纯粹一些。当然现在美元基金的钱也不好募了,确实比较紧张。
铅笔道:可能AI里面某一些赛道,还是能成为“国家队”,比如操作系统、手机。
陈华:也许AI操作系统会有兴趣,但AI应用这种,估计兴趣不大。政府更关心的还是基础技术或者制造业层面的创新。
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本文来自微信公众号 “铅笔道”(ID:pencilnews),访谈:王方;整理:吴欣晓,36氪经授权发布。