一位用户遭遇了京东Plus联名卡年费问题，质疑浦发银行和京东的合作存在误导。用户在申请浦发京东联名卡后，被收取了680元年费，但对年费政策并不知情。用户认为银行未明确告知年费细则，且在享受权益后突然扣费，有欺骗之嫌。文章详细描述了事件经过，并寻求解决年费退还和销卡的方法，以及投诉途径。用户希望通过维权维护自身权益。

💳 用户在京东Plus会员即将到期之际，考虑续费方式，选择了浦发银行京东Plus联名卡。此前，用户曾收到过京东的电话推荐，得知该卡可以办理，并申请了浦发银行的联名卡。

💰 用户收到并激活了浦发银行京东Plus联名卡后，被收取了680元年费。用户对年费的产生感到意外，因为此前印象中该类卡通常免年费。用户试图查找办理时的页面和权益说明，但未能找到相关信息。

📞 用户就年费问题与浦发银行沟通，银行解释称用户办理的是浦发银行京东淳享白金联名卡，属于白金卡，需要缴纳年费。银行表示，由于用户已享受相关权益，无法退还年费。用户认为银行存在误导，并希望寻求解决方案，包括退还年费和销卡。

❓ 用户寻求解决办法，询问如何退还年费及销卡，并咨询了投诉途径。用户希望通过维权来解决问题，维护自身权益。

感觉自己被京东和浦发银行骗了。

事情经过，起初 6 月初，自己的京东 plus 快到期了，就考虑看怎么续费合理些。然后想起京东 plus 联名卡，我记得以前京东给我打过几次电话，只能办没有办过信用卡的银行，我只有浦发没有办过，就申请了浦发银行的京东 plus 联名卡，本来一切就好好的，卡很快也到了，也激活了，谁知道这几天突然扣我了 680 的年费。我记得一般都是免年费的，就打电话，浦发银行意思是我申请的是浦发银行京东淳享白金联名卡，是白金卡，必须有年费的。

现在找当初办理时的页面也找不到，详细的权益也找不到，打电话申请退年费注销，但是银行说已经享受权益了，不能退年费。我觉得这就是典型的挖个坑让你跳，我就不小心跳进去了。年费还不是一开就扣，非要等一个月，突然扣年费。

想请教一下大佬，遇到这种情况怎样才能退年费销卡？还是说不能退了？投诉找谁能解决呢？