南方周末 8小时前
“请帮我写一段”:“表达外包”后,我不会说话了
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文章探讨了在人工智能(AI)辅助写作日益普及的背景下,人们是否正在逐渐丧失真实表达能力。作者通过自身经历,讲述了如何依赖AI完成日常沟通,从委婉拒绝亲戚的求助到处理工作邮件,再到解决人际冲突。虽然AI生成的语言流畅、得体,但作者也意识到,这种依赖正在削弱个人语言组织能力,使表达变成简单的指令输入与结果筛选。文章最终呼吁,在追求完美表达的同时,不要忽视语言中真实情感的重要性。

🤔作者分享了个人经历,从拒绝亲戚的求助到处理工作邮件,再到解决人际冲突,都依赖AI生成回复,从而提高了效率,但同时也渐渐失去了自己表达的能力。

💡文章指出,AI生成的语言虽然流畅、得体,但这种依赖正在削弱个人语言组织能力,使表达变成简单的指令输入与结果筛选。作者发现,自己不再需要斟酌用词,而是直接让AI给出最佳方案。

😔作者认为,无误的表达并不等于真正的沟通。文章引用了父母吵架的例子,强调了语言中真心的重要性,即使表达略显生涩,也能让人听懂、感动、原谅。作者呼吁,不要过度依赖AI,而要重视真实表达。

原创 孙黎可 2025-06-25 09:03 广东

▲(IC photo / 图)

全文共1693字,阅读大约需要4分钟

语言不再是思考的过程,而成了生成的指令。我们只需在对话框里抛出关键词,就能换来一整段完整的表达,再从中挑选出看起来“最不像AI写的”那几句。

本文首发于南方周末 未经授权 不得转载

文|孙黎可

责任编辑|温翠玲

那天下午,我想拒绝一个人。

对方是多年未联系的远房亲戚,突然发来微信,说她女儿大学毕业了,想来我所在的城市工作,问能不能帮忙推荐一下。

我愣住了。她女儿学的是建筑,我做的是咨询,她问我有没有“靠谱的单位”,但我甚至不确定自己所在的单位是否靠谱,可我不知道该怎么说。

我在微信对话框里打了十几遍,又删了十几遍。从“最近比较忙,恐怕帮不上太多”到“我们行业范围有限,可能涉及不到她的专业”,再到“建议她多看看官方招聘信息”……但每一条读起来都别扭,像是在对自己解释。

最后,我打开了某个AI工具,对它说:“请帮我写一段婉拒亲戚托我找工作的回复,要委婉、不伤人,但是也要明确强硬,让对方知难而退。”

不到十秒,一段话整整齐齐地出现在屏幕上,语气温和、逻辑清晰,甚至带着一点点暖意。几乎没怎么修改,我复制、粘贴、发送。亲戚很快回复:“谢谢你的建议!在外工作不容易,理解!放假回来,到家里坐坐。”我松了口气,像刚完成一次社交高考。

但很快,我就意识到一个令人沮丧的事实:我不会说话了。

这并不是第一次。

从去年底开始,我尝试将AI引入日常工作,大到撰写企业宣传文案,小到回客户一封邮件,只要涉及“文字”这个环节,我就习惯性地把需求抛给AI,再从它产出的内容中挑挑拣拣、修修改改。

最初只是为了提高效率,后来逐渐演变成了一种“表达外包”。

写邮件催回款时,我不再纠结用“提醒”还是“敦促”;客户含糊其辞时,我不再琢磨是“理解贵司情况”还是“还望妥善安排”;有时候实在生气,也会让AI“帮我写一条保持礼貌但表达明确不满的信息”,它会精准地控制火候,比我本人克制得多。

生活中亦然。

朋友发来消息说想借钱周转,我怕直接拒绝让人下不来台。打开AI,输入背景、关系、感受和顾虑,它像一个冷静的社交顾问,迅速生成最佳答复。

甚至连吵架也不例外。我曾和朋友因为对一部作品的看法不同,起了争执,激起了我的好胜心。我把争吵的焦点、情绪和对方的话发给AI,然后让它“帮我写一段不指责对方但能表达感受的回复”。那段话说得十分体面,也更像个理智的成年人。

我原以为只有我这样,直到朋友说:“现在就算随手能查到的信息,也要问AI,觉得它更精准。”我翻看她的对话记录,从“帮我解释这个词语”到“生辰八字起名”,可以说是事无巨细。

但我们好像并没有因此变得更会表达。

相反,我们正在丧失原本的语言组织能力。语言不再是思考的过程,而成了生成的指令。我们只需在对话框里抛出关键词,就能换来一整段完整的表达,再从中挑选出看起来“最不像AI写的”那几句。

过去我们说一句话,要反复斟酌、试探、设想对方的理解方式。语言是一门艺术,也是一场博弈。大多数时候,你既不能太直接,又希望对方明白。

而现在,你只要说“请帮我写一段……”AI便会给出最圆滑的解决方案。没有过激的情绪,没有语法的错误,甚至没有被误解的风险。

我们似乎不再需要那些曾靠直觉与经验提炼出的语感、立场和节奏。语言被简化为人与AI之间的接口,我们只需抛出目的,让AI来完成代言。

可惜,无误的表达,并不等于真正的沟通。

我至今还记得小时候,父母吵架后各自念叨:“不能好好说话吗?哪用吵成这样。”

如今想来,他们那种“好好说话”,不是指措辞精美、讲究,而是语言中带着真心的重量,是不那么完美,甚至略显粗糙的句子,却能让人听懂、感动、原谅。

也许,我们并不是真的不会说话了,而是太习惯让AI帮我们“说得好”。但生活中,很多时刻并不需要“说得好”,只需要说得真实,哪怕略显生涩。

也许,下一次亲戚发来消息,我可以试着先别打开AI。

哪怕说得磕巴一点,也没关系。

(作者为广东咨询行业从业者)

(南方周末App“hi,南周”栏目期待您的来稿。投稿邮箱:nfzmreaders@163.com)

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