一项心理学研究揭示了职场中“辱虐管理”的现象，即主管通过言语或非言语的“冷暴力”对待员工，以确立或巩固其领导地位。研究发现，这种行为可能源于主管的疲倦或不良情绪，也可能是故意的权力展示。尽管如此，虐待员工对绩效和工作效率均有负面影响。文章探讨了“辱虐管理”的表现形式、应对方法，并强调了预防此类行为的重要性，尤其是在90后、00后员工逐渐成为职场主力的背景下，这种管理方式的潜在落伍。研究还指出了员工在面对“辱虐管理”时的有效沟通策略。

😡 虐待员工的成因：研究表明，部分主管虐待员工是由于疲倦或心情不佳，但也有相当一部分主管是为了确立或加强其领导地位，故意对员工大喊大叫。

🗣️ “辱虐管理”的表现形式：包括公开批评下属、吼叫、威胁、截留信息、嘲笑、漠视和侵略性眼神交流等，属于一种非身体接触的“冷暴力”。

📉 虐待员工的后果：研究指出，无论出于何种原因，虐待员工都会对绩效和工作效率产生负面影响，企业有必要采取措施防止滥用职权。

🤔 员工应对策略：研究比较了委婉和直接的沟通方式，指出虽然委婉沟通短期内能维护关系，但长期可能强化上级的辱虐行为；直接沟通在预防“辱虐管理”上更有效。

⚠️ 预防措施：预防“辱虐管理”的最有效方法之一是避免让具有辱虐倾向的人担任管理者，通过观察日常小事，可以初步判断一个人是否具备大度的胸怀。

快科技6月24日消息，美国佐治亚大学科学家在一项心理学研究，针对为什么虐待员工这一议题，调查走访了多个领域的数百名主管。

令调查人员惊奇的是，受访老板（主管）都非常坦率诚实，有相当多的老板承认自己虐待员工，就是为了让员工明白谁才是老板。

科学家研究发现，有相当一部分老板因为疲倦或心情不好而对员工发火。

但同时，也有几乎数量相同的老板表示，他们是故意对员工大喊大叫，这不是为了发泄，而就是为了表现或加强领导地位。

当然，事后有些老板会感到内疚，但也有很多老板事后感觉心情更好，好似他们完成了一项出色任务一样。

科学家指出，不管出于什么原因，实际上虐待员工总会对绩效和工作效率产生不良后果，任何企业都有必要防止滥用职权。

值得注意的是，从国内来看，当越来越多90后、00后进入职场，“辱虐管理”是不是已经落伍了呢？

据了解，辱虐管理通常发生于上级对下级的接触中，它是指下属感受到来自上级的持续性敌意对待，表现为语言或非语言的“冷暴力”，但并不包含直接的身体接触（如殴打）。

常见的辱虐管理包括公开批评下属、冲下属吼叫、用失去工作来威胁下属、故意截留有用的信息、嘲笑下属、漠视、侵略性的眼神交流等。

面对凌辱，员工该怎么做？

有实证研究比较了下级对待上级的两种沟通方式的效果，一种是委婉的沟通维护，另一种是直接的沟通维护。

但前者在短期内会规避一些问题，如维护了上下级的关系，但长期而言却可能强化上级对下级的辱虐—因为上级会忽视自身行为的不正当性，认为下属至少不拒绝这种人际对待。

所以，预防辱虐管理的一个最直接也是最有效的方法，就是不要让那些具有辱虐倾向的人坐上管理者的位置。

一些平常的小事，只要多留心观察，是能够反映出一个人是否有大度的胸怀的。