原创 Z Potentials 2025-06-24 12:29 北京
将一线实战经验转化为可复用的组织资产，实现了从"个人英雄主义"到"团队智慧沉淀"的根本性转变。
图片来源：Siro.com
Z Highlights
Siro成立于2020年，专注为重线下沟通的实地销售团队提供AI销售教练方案，主要服务家庭服务类行业（暖通空调、家庭维修、门窗安装等）。通过AI技术捕获线下销售对话中的“暗数据”，将传统经验驱动的销售过程转化为可量化、可复用的知识资产，实现从个体能力到组织效能的跃迁。
五大核心功能覆盖录音转录、智能分析、AI评分、团队协作和商业洞察，形成完整的销售教练闭环。其中最具差异化优势的是团队协作与知识共享功能——Siro允许销售人员上传和分享优秀对话片段，构建真实业务场景的案例教学库。这一创新打破了传统销售培训依赖理论教材的局限，将一线实战经验转化为可复用的组织资产，实现了从"个人英雄主义"到"团队智慧沉淀"的根本性转变。
联合创始人Jake Cronin（前麦肯锡顾问）与Joseph Jordan（前Amazon Alexa团队）具备咨询+技术双重背景，此前已有创业经验。目前已累计完成三轮融资7500万美元，最新B轮5000万美元由SignalFire领投，CRV、Index Ventures等知名机构持续加码。
01 专注线下销售场景的AI教练平台
Siro成立于2020年，总部位于纽约。Siro致力于打造一个AI驱动的销售教练平台，自动完成记录、分析与总结，帮助销售团队从被动经验积累走向主动认知提升。Siro的愿景是让每一个销售关键时刻都被看见、被学习、被优化。它的核心产品基于语音识别与自然语言处理技术，能够自动记录销售现场的对话内容，识别对话角色，提取高价值信息，并生成销售总结、情绪反馈与客户意图分析，全面赋能销售代表与教练。
Siro的主要服务对象为依赖面对面沟通的实地销售团队，特别是在家庭服务类行业（如暖通空调、家庭维修、门窗安装等），这些团队普遍面临销售记录不完整、案例学习难规模化、销售话术无法沉淀等问题。Siro不仅提供语音转录和情感分析等核心功能，还与行业常用客户关系管理工具（如SalesRabbit、ServiceTitan）打通，帮助客户在现有销售流程中无缝集成AI驱动的销售教练功能。在使用体验上，Siro大幅减轻了销售代表的记录负担，不再需要边讲边记，AI会自动完成语音转写、关键词提取与行为分析。此外，它还支持企业内部上传优质销售案例、构建行业专属话术模型，帮助不同经验层级的销售人员高效对齐标准、缩短成长曲线，实现从个体优秀到组织优秀的跃迁。
02 拆解五大核心功能，AI如何从“记录者”蜕变为“战术教练”
Siro是一款AI驱动销售教练平台，专为线下销售代表设计，尤其适用于面对面拜访、行业垂类销售等情境，它的核心目标是帮助销售团队提升沟通效率、优化话术表现，并实现团队整体能力的持续提升。借助先进AI实时语音识别与自然语言处理技术，Siro能够在销售会议过程中自动转录对话内容，减少销售人员的手动记录负担，使他们能更专注于与客户建立信任关系。同时，Siro不止于“记录”，不仅能从对话中提取高价值的客户洞察，优化销售策略，还构建了一个支持团队协作与知识共享的智能机制。销售人员可以上传并分享优秀的对话片段，销售经理则可基于这些内容进行精细化辅导、标注亮点，并筛选出最佳实践汇编为“案例教学库”。此外，Siro的AI系统具备领域适应能力，可基于不同行业特性训练定制化模型型，精准识别行业术语和业务痛点，输出更具针对性的策略建议。配合其案例上传与知识共享机制，AI还能自动归纳成功模式，推动团队整体能力跃升。
总体而言，Siro的AI不只是“听”和“记”，更具备“理解”、“提炼”与“教练”的能力，使销售组织原本碎片化的线下交流变得结构化、可追踪、可持续优化。正如其愿景所言，Siro希望成为全球线下销售团队最值得信赖的智能伙伴，在销售这个“最后一公里”中，点亮那些曾被忽略的关键时刻。
核心功能包括：
•一键录音，自动转录
在销售现场，销售人员只需一键启动Siro，系统会实时录音并通过集成的AssemblyAI模型进行语音识别和说话人区分，自动生成高质量的文字稿。销售人员无需再手动记笔记，能将注意力完全投入到客户交流中。
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•智能提取关键对话与客户洞察
Siro会根据你设定的销售剧本自动标记关键话术节点，如异议处理、价格沟通、决策动机等。同时还能通过 “AskSiro” 工具快速生成个性化的跟进建议或会议摘要，或者提问“这段对话哪里做得好”。
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•AI驱动的评分与反馈机制
Siro内建的评分卡会对照团队预设的标准（譬如成交策略、倾听技巧等）和行业最佳实践，对每次销售对话进行自动评估，生成对话表现评分，显示改善空间，帮助销售人员持续提升表现。这一过程并非简单的AI套壳，而是将语音识别、内容理解与销售策略评估深度整合，实现结构化、可执行的反馈分析。
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•团队协作与知识共享
成员之间可以上传和分享优秀的销售对话片段，销售经理也可以基于这些内容进行精细化辅导，还能筛选出最佳对话片段，并让团队一起学习，打造真实业务场景中的“案例教学库”。
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•深度商业洞察和增长机会Siro支持基于不同行业特性（如 暖温空调、保险、教育等）训练定制化模型，从而能从对话中提取更具行业针对性的客户信号与增长机会。借助“收入智能”模块，Siro还能帮助管理层识别复购、交叉销售机会，优化销售流程，降低员工流失率，助力长期业务增长。
03 连续创业组合：从Queue到Siro，麦肯锡咨询师+Amazon技术专家二次出发
Jake Cronin是Siro的联合创始人和首席执行官，从2017年5月开始其职业生涯。最初，他在埃默里大学神经力学实验室担任研究助理（2017年5月–2018年5月），主要参与开发用于研究人体平衡和肌肉僵硬状况的肌电图（EMG）数据处理流程和生物反馈系统。
随后在2018年9月，Cronin加入了管理咨询公司McKinsey & Company担任商业分析师，并工作至2020年7月，期间参与了多个涉及软件、公用事业、石油天然气和制造业的项目，主要内容包括企业战略、运营改进以及数字化转型等方向的咨询服务。
Cronin还在2019年联合创办了Queue公司，该项目持续运营至2020年6月。Queue主要为Vector Marketing开发销售支持工具，服务一线销售人员，帮助提升其在客户沟通和销售流程方面的效率。项目曾实现约20万美元的年度经常性收入，并拥有约3万名月活跃用户。
在前面的积累之下，Cronin于2020年7月正式创立Siro并担任CEO至今。
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Siro的另一位联合创始人兼首席执行官是Joseph Jordan，他拥有工程与技术产品管理背景。Joseph Jordan毕业于宾夕法尼亚大学工程学院，早期曾在Amazon Alexa团队工作，参与语音交互和人工智能相关产品的研发，积累了在前沿技术领域的实际经验。
2019年，他创立Queue公司并担任CEO，为销售代表开发高效的工具产品，在上线6个月内将业务拓展至月经常性收入达3万美元，Queue产品的服务影响超10万销售人员。
2020年，他与Jake Cronin联合创办人工智能驱动的销售教练平台Siro，至今已带领团队近五年。
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04 近期获SignalFire领投，完成5000万美元B轮融资
根据Crunchbase数据，截至目前Siro共完成三轮融资，累计融资金额达7500万美元，在B2B AI销售科技赛道中已成为资本关注的重点项目之一。
在早期阶段，Siro于2021年至2023年之间完成了由CRV、Fika Ventures和Index Ventures领投的种子轮与A轮融资，合计金额约为1800万美元。该阶段融资主要用于产品研发和早期市场拓展 。
进入成长期后，Siro于2025年5月宣布完成5000万美元的B轮融资，由风险投资机构SignalFire领投，01 Advisors 和StepStone Group参投，原有投资方CRV、Fika Ventures和Index Ventures继续加码。此轮融资的重点是加速核心AI能力的商业化部署，扩大工程、销售与客户成功团队，以适应其迅速增长的企业客户需求 。
参考资料：https://www.siro.ai/https://www.linkedin.com/company/siro-ai/https://www.perplexity.ai/page/siro-secures-50m-series-b-to-e-q88Qg_f2SyqWxrjk.FOMbQhttps://www.assemblyai.com/blog/siro-customer-storyhttps://salesrabbit.com/videos/about-siro-with-salesrabbit/https://wellfound.com/company/siro-ai/peoplehttps://www.crunchbase.com/organization/siro-56d4-----------END-----------🚀 我们正在招募新一期的实习生🚀 我们正在寻找有创造力的00后创业关于Z Potentials