无印良品因其简约设计和相对高昂的定价曾受到追捧，但近期消费者对其产品质量和售后服务提出了质疑。从服装开线到实木家具开裂，再到不合格的不锈钢剪刀，无印良品的产品质量问题频频曝光。此外，网购商品包装简陋导致商品破损的现象也时有发生，而其售后补偿方案引发了消费者不满。这些问题引发了对其品牌形象的负面影响，消费者对其高价策略的合理性产生了质疑。

👕 产品质量问题频发：无印良品的产品质量问题受到广泛关注，包括服装开线、实木桌子开裂、不合格的不锈钢剪刀等。上海市监局因此对其处以3万元罚款，反映出其产品质量控制的不足。

📦 网购商品包装简陋：不少消费者反映在无印良品官方旗舰店网购的商品，如陶瓷砂锅、陶瓷碗、置物架等，因包装简陋在运输过程中严重破损。特别是像陶瓷砂锅这类易碎品，仅用纸盒包装就发货，导致商品损坏的风险极高。

💰 售后补偿方案引发争议：针对商品破损问题，无印良品客服提出的补偿方案是“如果不影响使用且同意不退不换的情况下，可以补偿4元”。这种补偿方案被消费者认为不合理，引发了对其售后服务质量的质疑。

快科技6月24日消息，一件纯棉T恤标价199元，一个木制垃圾桶158元……

网友调侃：“每次逛无印良品结账时都怀疑是不是标错了单位，是不是该按日元算？”

更尴尬的是，高价还没换来好口碑。

衣服穿两天开线、实木桌子开裂、不锈钢剪刀被查出不合格……上海市监局今年5月直接开出3万元罚单。

曾经靠一身极简风拿捏中产的它，如今在社交平台上却频频“翻车”。

近日，不少网友在黑猫投诉上反映，在无印良品官方旗舰店网购的商品，包装简陋，收到后严重破损。

其中一位网友表示，单价280元的陶瓷砂锅仅用纸盒包装，收货时已完全碎裂。

还有人表示，自己网购了6个陶瓷碗，到货时已经变为一堆碎片。

对此，无印良品客服表示：“如果不影响使用且同意不退不换的情况下，可以补偿4元。”

网友觉得不能接受，质疑客服你觉得合理吗？

此外，还有人网购的置物架、收纳篮等商品都能在运输中损坏。