6月24日消息,近日,又有网友在社交平台发文质疑高铁座位套更换不勤,座位不干净,称坐高铁一定要穿长裤引热议。按照不少网友的说法,“高铁座椅几年换一次,车座已发黄,椅套也掉了下来,真是脏到崩溃”。
还有网友发视频称,自己感染结膜炎,怀疑是躺在火车硬座上睡觉所致。
该视频引发网友热议,评论区不少网友晒出乘客光脚踩座椅的照片,还有网友对列车卫生状况表示担忧。
对于这个事情,12306回应称,硬座列车结束行程入库后,都会有工作人员打扫卫生,座椅套若存在明显污渍会立即更换清洗。
“没有办法确保每天都清洗,具体要以列车为准。”工作人员还建议,如果乘客发现座位不洁净,可以第一时间联系列车员调换座位。
据“中国铁路”官方微信公众号信息显示,动车组列车坐席套的换洗周期为180天。若在此期间内发生污损情况,将及时换洗,列车运行中若发生突发污损情况,工作人员将及时清理,提供备用座套。
有专家表示,高铁椅套的涤纶材质跟家用床品,卧铺床品都不一样,所以这种材质哪怕不整个拆下来清洗,如果平时善用清洁剂,擦洗到位,及时更换乘客头靠部分的垫布,也能在一定程度上保障日常卫生。
所以,国铁集团还是应公布一下日常清理维护的流程,让旅客感到放心和舒心。