安克创新近日发布公告，宣布主动召回部分批次的基础款移动电源产品，涉及型号包括A1642、A1647等。召回原因是部分批次产品使用的电芯存在未经批准的原材料变更，可能导致产品在长期使用后出现安全隐患。安克创新已下架相关型号产品，并终止与涉事供应商的合作。为解决问题，安克创新提供了全额退款、升级换新和安克商城代金券三种补偿方案，展现了其积极处理问题、承担责任的态度。

⚠️ 安克创新主动召回了型号为A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次移动电源产品。

🔍 召回的原因是，供应商部分批次的电芯存在未经批准的原材料变更，可能导致产品在长期使用后隔膜绝缘失效，进而引发安全隐患。

🚫 安克创新已下架所有官方电商平台相关型号产品，并终止与该供应商的合作，同时切换至其他电芯供应商。

✅ 安克创新提供了三种补偿方案：全额退款、升级换新和安克商城代金券（原订单金额+50元）。

6月20日晚间消息，安克创新发布公告，因部分批次的基础款移动电源产品存在安全风险，安克即日起主动对型号为A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次产品发起召回。

对于具体原因，安克创新解释道：“在最近的质量安全检查中，我们发现某供应商部分批次的行业通用电芯，存在未经批准的原材料变更，这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效，进而引发过热基至燃烧的安全隐患。为尽快消除潜在的产品安全风险，我们展开内部排查，锁定涉及该批次电芯的风险产品，并主动向市场监管部门提交召回申请。”

截至目前，安克创新已经下架所有官方电商平台相关型号产品，并终止与该供应商的合作，切换至其他电芯供应商，准备妥善的召回处理方案。

同时，在补偿方面，安克创新也准备了三种方案：一是全额退款；二是升级换新；三是安克商城代金券（原订单金额+50元）。

安克创新强调，安克将直面问题，绝不推诿责任，迅速行动。