专访Jaco | 不靠投放冲上Top1，中东“土豪”首选的直播社交产品靠什么？

扬帆出海 06月18日 22:47

本文聚焦于直播社交应用Jaco在中东市场的成功经验。Jaco凭借本土化策略，包括精细化运营、多元内容打造以及与当地KOL和企业的合作，在中东市场迅速崛起，一度超越TikTok。文章探讨了中东社交直播市场的竞争格局、本地化内容创新、文化敏感性处理、本地化团队建设、市场营销策略以及未来发展趋势，为出海中东的开发者提供了宝贵的参考。

📱 **本土内容为王**：Jaco依赖本土内容，注重阿拉伯地区用户偏好，通过分析用户行为数据，放大热门内容，并与当地活动赛事主办方合作，增强用户粘性。

🤝 **合作共赢策略**：Jaco采取由点到线到面的策略，早期与KOL合作扩大声势，吸引本土KOL和企业合作，逐步扩大影响力，类似早期抖音的发展模式。

💡 **差异化营销**：Jaco采用本地制作的营销素材，确保内容符合当地文化，避免了大规模投放带来的负面影响，并在业务成熟后才进行适当投放。

🌐 **文化敏感性处理**：Jaco作为本土应用，在内容引入和营销创意上严格规避敏感内容，由本地团队把控，并屏蔽敏感词、加强客服监管，以应对文化差异带来的挑战。

🚀 **稳扎稳打扩张**：Jaco选择深耕沙特市场，稳固基础后再考虑向其他国家扩张，注重本地化团队建设和资源获取，以确保业务的持续增长。

原创子墨 2025-06-18 20:42 黑龙江

超越TikTok，沙特人有自己的“社交新宠”。

作者丨子墨

编辑丨火狐狸

“从收入层面来说，中东属于T0级别，是一个很适合做社交商业化的区域。”但想要赚全球范围内公认的“土豪”沙特人的钱，靠简单的模式复制已经行不通了，本土的精细化运营，内容的多元化打造，都成为了激烈竞争之下，打入市场的关键。

公司位于沙特，凭借着本土资源优势，直播社交应用Jaco在中东快速崛起，曾一度超越TikTok在沙特、阿联酋冲上应用总榜榜首。虽然功能上Jaco与TikTok有一定的重合，但由于Jaco自身更依赖于本土内容，用户粘性很高，因此也并不担心竞争带来的影响。

能与TikTok抗衡，这款“社交新贵”是如何通过本土创新在中东闯出一番天地的呢？为了了解沙特更真实的线上社交方式，我们与Jaco的用户增长负责人王恺宁进行了一场深入对话。

扬帆出海：在中东，用户的数字娱乐需求日益多样化。社交+直播产品如何精准捕捉这些需求，并通过持续创新满足用户？

王恺宁：直播出海从2016就已经开始了，发展到目前来说，单纯的直播形态难以满足用户多元化需求，因此很多开发者会在直播中加入一些其他功能，比如游戏、语音房、社交、1V1等等，以此来找到能够满足不同用户消费需求的内容，实现泛娱乐多样化的生态。

扬帆出海：如今的社交+直播赛道，各大玩家竞相角逐。当前社交+直播赛道在中东呈现出怎样的竞争格局？市场的多元化趋势如何推动行业不断进步？

王恺宁：格局上来说，初期中东最火的还是以直播为主，Bigo Live在中东打下了非常不错的基础，后来语音房逐渐兴起，以Yalla为首崭露头角，再到如今又演化出了很多直播+社交+游戏的应用，比如Weplay，Top Top、Yalla Ludo等等。可以说，在中东的直播社交的玩法上，开发者们做出了很多不同的变化。

格局的改变主要是从TikTok在中东做直播开始的，之后对传统的直播运营都有一定空间上限制。对每一家厂商来说，都需要在直播间去更多地思考如何减少与TikTok直接竞争的功能。虽然Jaco目前也是专注在直播，但同时也在做内容的泛化，去覆盖不同分类下的内容，例如电商、游戏、体育等等，以此去满足不同用户的需求。

从本质上来说，Jaco和TikTok并没有特别大的区别。因为TikTok的用户规模比较大，它的直播种类会更多样化一些，且内容创作者也会更多，所以直播的内容的宽度优势会更大一些。但我们主要做阿拉伯地区，比较依赖本土内容，且主播大多数来自于沙特，当地用户对于消费内容有着比较强的粘性。因此，我们并没有特别担心因为竞争带来的太大影响。

扬帆出海：本地化内容始终是连接产品与用户的纽带。社交+直播产品如何在中东创新内容，并融入当地文化元素，以吸引更多用户？

王恺宁：从我们的经验来看，是需要进行一些多样性的尝试。早期的时候Jaco冷启动的内容并没有规定用户必须要去播什么，但是我们会通过用户的直播、消费内容，去分析相关的用户行为数据，来发现具体哪些品类能够满足多样化的需求，能带来比较高的消费时长，产生比较高的留存。

由此，我们会去寻找这部分的垂类，再进对这些垂类进行内容规模的放大，以此吸引更多的内容创作者入驻，同时带来更多的用户沟通。另外，因为我们深耕于沙特本地，和当地很多活动赛事主办方都有着很好的合作关系。所以会通过直播相关的赛事，让用户在我们平台可以消费到具体某些类目的内容，以及观看到一些大型的有版权的赛事，这样就可以加强用户对于Jaco的认知和信任，并增强我们在中东市场的影响力。

扬帆出海：在中东市场，如何在当地寻找并建立合适的合作伙伴关系，如与当地企业、网红或KOL合作，共同推动行业发展进步？

王恺宁：除了赛事活动直播外，我们会和当地企业、网红或者KOL合作，去共同推动行业的进步。Jaco采取的是由点到线到面的策略，早期主要是通过和一些当地的KOL合作，去打响声势，让用户对于我们平台有一个大概的感知，去进行尝试使用。

有了声势之后，不仅能吸引到更多沙特本土的KOL，还有一些企业跟我们合作，一起做一些宣传活动。随着与越来越多的企业展开合作，我们在当地的声量也逐步打开，用户对平台的感知度和信任度也在不断变强。总的来说，我们和早期抖音的发展路线是差不多的。

扬帆出海：在中东，哪些市场营销策略对于社交产品的用户增长较为有效？如何平衡线上和线下营销，以实现用户数量的快速增长？

王恺宁：Jaco最早期是靠网红声势去起量的，再去通过一些比较大活动做牵引，再到端内去直播，同时在社交媒体上造势。整体上走的就是社媒营销路线，因此没有太依赖于规模化的投放。

如今很多中国厂商出海中东会着重在一开始就去做很大规模的效果广告，但现在已经属于流量比较后期的时代，所谓的“流量红利”已经不复存在。另外，早期粗暴地在当地去做一些宣传创意的投放，很容易让用户对于品牌的印象变差。因此，我们选择了在业务较为成熟稳定之后，才开始适当进行一些投放，这也是APP冷启动比较关键的一种方式。

从创意上来说，与中国其他开发者不一样的是，Jaco的创意素材全部是由本地去制作的，这样可以保证无论是在颜色、语法，还是用户感兴趣的点上，都能够做出符合当地文化的营销创意内容，也更容易去吸引当地人的眼球。

扬帆出海：中东地区拥有多种语言和方言，这给社交+直播产品的本地化带来了哪些挑战？如何确保产品内容在不同语言环境下的准确性和流畅性？

王恺宁：中东、北非大部分国家都是说阿拉伯语，比如中东海湾六国之间的语言会有一些不同，但是大部分都能看懂，因此不太存在特别强的语言差异性。

不过，像阿联酋地区，就会有多样化的人群，有当地人，也有印巴的劳工，因此语言上就会出现多样泛化的情况。以及一些北非国家，可能同时存在法语、英语、阿拉伯语等等。在这种情况下，就需要从应用的功能层面，针对用户语言和内容去做一个隔离，确保用户能够看到“看得懂”且“感兴趣”的内容。

扬帆出海：在本地化过程中，如何识别并处理可能的文化敏感性问题（如宗教文化）？Jaco在中东是否遇到过类似挑战，是如何应对的？

王恺宁：Jaco是中东本土的一个应用，因此在宗教文化方面，都有做前置的准备。无论是引入内容，还是做营销创意，都会着重去规避的一些敏感内容。这些也一直是由本地团队去把控的，所以并没有出现过特别大的挑战，这也是相较于同类产品我们比较大的优势所在。

对于其他开发者来说，建议还是要先了解当地的语言，包括其中的用法和方言，在做创意的时候，表达上尽量去减小这部分内容带来可能的负面影响。同时，也要多研究一些媒体平台投放的相关政策，有助于绕开一些可能的坑点，因为一旦产生负面舆论的话，是很难再往回去收的。

比如像国内直播一样，一旦涉及某些敏感词，直播间可能就会被封掉，在中东也是如此。基于此，我们会针对敏感内容去做一些关键词的屏蔽，客服平时也会主动去扫各个直播间，如遇到直播间里出现了不礼貌的用户，就会对其采取警告或关停等对应措施。

扬帆出海：在中东市场实施本地化策略时，如何构建并管理一支高效的本地化团队？对团队成员的背景和技能有哪些要求？

王恺宁：整体来说，沙特人还是比较勤快的，平时也是会加班的。所以主要还是靠大家的协同，以及对于一个平台的使命感和目标的认同感。当将大家一旦认定一件非常有发展、有意思、有挑战的事情时，就会基于这个共同目标去奋进，且管理层的认同也自然会带动下面的员工认同。

基于这样的背景，本土团队的整体战斗力就会提升。我们也把一些关键的职能放在了本地，比如运营和市场，这也是本地人相对比较擅长的事情。并把像数据分析等一些中台相关的职位放在了国内。一方面靠本地团队的本土意识和主观认识，另一方面通过客观数据去牵引，这样双方能够达成协同，营造出一个共同成长、共同进步的氛围。

对于团队画像来说，我觉得是见仁见智的。我们虽然不是大厂，但是各个部门的核心管理岗位，大厂的含量还是很高的，大部分都是来自于字节、腾讯等一线互联网大厂，且沙特当地的团队成员中很多都是有着丰富出海经验的。由此，大家也会形成一个比较全局的思维观念，和较为统一的逻辑，十分有利于业务开展。

扬帆出海：除了“土豪多金”的沙特、阿联酋，中东地区仍有许多未被充分开发的区域，同样可能为市场带来无限机遇。如何深入挖掘这些市场的潜力，实现业务的快速增长？Jaco未来是否也会考虑拓展这些市场？

王恺宁：土耳其当地有很多社交类的APP发展得非常好，但直播类应用还是有所欠缺。就Jaco目前的情况来说，我们还是选择稳扎稳打，类似于“地面作战”，先深耕一个国家，再深挖一个地区，先把它做透，然后再复用一些相同的策略去其他国家或地区。

后续我们肯定会往其他国家去扩展，但节奏不会那么快。因为我们目前总体上更多地依靠在沙特当地的资源和背景，而拓展其他地区也是需要在当地去组建运营团队，或是获取本土资源。因此，虽然有在规划，但是不会特别快速地去扩张，主要还是集中在沙特当地以及可能周边国家去发展业务。

扬帆出海：“去中东做社交”成为了越来越多出海者的选项，随着入局者增多，市场逐渐饱和，对于未来趋势如何看待？

王恺宁：从收入层面来说，中东属于T0级别，除了欧美和日本外，中东是一个很适合做商业化的地区，未来竞争势必会越来越激烈，同时也会衍生出各个不同的赛道，会有不同的玩家去进入。

另外，相对美国的一些政策不确定性，中东整体政策相对友好，进入玩家也会越来越多。未来也不排除可能有一些其他赛道，比如跨境电商、短剧等等，在中东继续去扩展。总的来说，中东市场会越来越“热闹”。

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