近日，有博主反映使用丰巢快递柜取件时，支付3元超时费需要跳转多个App，流程繁琐。用户需要通过微信扫码进入京东支付页面，进而可能跳转至京东金融App。丰巢对此回应称，提供多种支付方式供用户选择，并优化了支付流程。同时，丰巢解释第三方支付产品会推出优惠活动，用户可自主选择。此次事件引发了关于快递柜收费、支付便捷性的讨论。

📦 用户反映取件支付流程复杂：用户在使用丰巢快递柜取件时，需要支付超时费用。有用户表示，支付3元费用需要通过微信扫码，并可能跳转至京东支付页面，甚至需要下载京东金融App，流程繁琐。

💰 丰巢的收费标准：丰巢普通用户可免费存放18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。

📢 丰巢的回应：丰巢表示，提供多种支付方式供用户选择，并优化了支付流程。丰巢解释，第三方支付产品会推出优惠活动，用户可以自主选择。丰巢没有强制要求用户使用某种支付方式。

快科技6月18日消息，近日，有博主发微博吐槽：“用丰巢取个快递要跳转多个App，总共要付3块钱，过程却十分繁琐。”

据悉，丰巢普通用户可免费存放18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶。

该博主表示，如果要付款，丰巢会让用户用微信扫一扫。

扫出来的付款页面里，第一个选项是“京东支付”，若选择付款，它会从微信App跳出进入京东App。

然后京东App会再显示个页面，让用户使用京东金融App。

如果没有安装该App，会自动跳到App Store让用户下载一个。

该博主抱怨称：“太绝了！总共就3块钱，没完没了折腾，为了让用户分期付款。”

对此，丰巢回应称：

首先，丰巢想尽可能照顾到不同用户的支付偏好，提供多种支付方式供用户选择，没有强制要求使用哪一种。

其次，微博内容中提到的第三方支付产品会推出各类优惠活动，用户可以自主选择。

关于活动跳转内容和形式，需要和第三方进行确认。

目前，丰巢已经将支付优选方式进行优化。