6月18日，特朗普集团近日推出了一项名为Trump Mobile的移动电话服务，实际上就是虚拟网络运营商，通过租用美国三大运营商AT&T、Verizon以及T-Mobile的无线网络来提供手机服务。
Trump Mobile官网
那么，Trump Mobile服务怎么样呢？《华盛顿邮报》编辑希拉·奥维德(Shira Ovide)周一进行了实测。
套餐贵
在测试完无线服务前，奥维德还无法推荐Trump Mobile，她的初步体验并不好，
第一个让她吃惊的是价格。Trump Mobile宣传的月套餐价格为47.45美元，但是当她输入个人信息和信用卡信息后，又出现了一个“套餐电信税’(plan telecom tax)，金额是每月17.25美元。这样算下来，总的套餐费为64.70美元。
这是一笔不小的额外费用，而且目前还不清楚这些是否都是由政府强制征收的税，还是有些其他费用被“包装”成税收(这是一种一些电信公司常用的手法)。
套餐费比宣传的更贵
当奥维德向Trump Mobile客服代表询问这笔额外费用时，对方读了一段Trump Mobile服务条款中的内容，内容是：“用户需负责支付各政府机构所规定的适用电信税费”。条款中“fees”(费用)拼成了“fess”，而且这不是唯一一个拼错的词。
没法开通
而且，奥维德的手机似乎根本无法激活Trump Mobile的服务。
Trump Mobile客户支持网站上的一段视频称，新用户应扫描二维码或按照指示，在现有智能手机上开始使用无线服务。但奥维德并未收到二维码或移动服务的激活说明，她的信用卡倒是立即被扣款了。
奥维德在周一联系到了一位友善且乐于助人的客服代表，之后又通过电子邮件联系上了客户服务团队。他们告诉奥维德，如果她没有选择“立刻激活”选项(她相信自己选了)，那么可能需要几个小时或一天时间才能收到激活说明。
到了周二早上，奥维德确实在Trump Mobile 在线客户账户中看到了一个二维码和“立即激活”按钮。然而，当她点击那个按钮时，跳转到的Trump Mobile服务开通选项页面却显示“即将上线！”
移动运营商U.S. Mobile的CEO艾哈迈德·卡塔克(Ahmed Khattak)称，他不确定Trump Mobile是否具备成功提供其所承诺无线服务所需的“运营实力”。不过，卡塔克也表示，他欢迎有更多高知名度的替代服务挑战AT&T、T-Mobile和Verizon这三大无线运营商，以推动美国用户摆脱对“无线三巨头”的依赖。“越多越好。”他说道。
截至发稿，Trump Mobile的媒体代表并未立即回应奥维德的问题。
