V2EX 17小时前
[职场话题] 新公司 2 个月,有点迷茫
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作者分享了其在一家AI SaaS公司的工作体验,该公司试图从汽车行业大客户服务经验拓展至大健康、智慧家居等领域。然而,产品迭代滞后、市场策略模糊、以及个人职能定位不清晰,导致作者面临诸多挑战。公司目标宏大,但产品尚未成熟,销售策略摇摆不定,使得作者在实际工作中感到困惑和迷茫。此外,薪资的大幅缩水也加剧了作者的困境。

🚗 公司转型目标:公司拥有汽车行业大客户服务经验,计划拓展至大健康、智慧家居、教培等行业,以实现业务增长。

🐛 产品重构问题:产品仍在迭代中,存在bug,上线时间不确定,与销售端承诺产生冲突,导致客户沟通困难。

🎯 市场策略模糊:公司在产品规划、售卖渠道、目标客户、以及营销策略方面缺乏明确规划,频繁调整,导致执行困难。

💼 个人职能混乱:作者在公司身兼数职,包括客户经理、PMO、市场营销、售前线索运营等,职责不清,增加了工作压力和迷茫感。

💰 薪资待遇降低:作者的薪资待遇相比之前大幅降低,增加了经济压力和职业发展的不确定性。

去了一家公司 2 个月,公司关键词:AI saas 私域。公司呢还是具备比较深厚的汽车行业大客户服务经验,在这个行业有点资历。但同时呢又想拓展中小 B ,所以在重构产品,做泛行业版本,目标是大健康、智慧家居、教培等行业,这些行业确实也有几个 case 处于售前/即将签约的状态,公司期待服务好这些天使客户后就此打开新赛道。

但从我的视角看来,一方面产品其实还在迭代,真正重构上线早了(因为测试私下告诉我一些老功能全是 bug,测了一周测不下去了,原定明天说上线简直天方夜谭),而我目前面对客户,已经开始聊签约、上线配置这些事情了....但到底什么时间能上线什么功能,产研还没个明确的白纸黑字....今天呢,老板又说要上量赚钱还是得上规模,要聚焦.....(这不明摆的,跨行业有些东西就是得重新来的,期望一个月签约两个月上线收款三个月打开新赛道简直做梦....)总之呢,感觉就是从产品规划、到售卖渠道、售卖对象、售卖策略这整件事公司没想明白,一天一个想法。

我不是什么产研背景,曾有过几年 PM 经历,更多经历是市场营销/运营/AM 相关。在这家公司明面上是 PM 职位,但实际被安排了很多不同职能的事,比如客户经理、PMO 、市场营销、售前线索运营、balabala....总之,有点迷茫

哦对,薪资是曾经的一半 :(

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