Det svenska fintechbolaget har utvecklat en AI-assistent som nu hanterar två tredjedelar av alla kundkontakter. Men det som gör satsningen extra intressant är att kunder kan ge feedback direkt till en virtuell version av VD Sebastian Siemiatkowski. Så fungerar den virtuella VD:n Hotlinen är tillgänglig både i Sverige och USA och är öppen för alla […]

The post Klarna nya AI-hotline – kunder kan prata direkt med virtuell VD first appeared on AI nyheter.