本文描述了用户在使用AMD平台台式机和笔记本电脑时遇到的显卡驱动问题。台式机使用AMD Radeon Pro WX3200，在关闭自动更新后仍面临Apple Music崩溃和Radeon控制台崩溃等问题；笔记本则搭载Radeon 780M核显，频繁出现光标消失、Chrome黑屏死机等状况。用户尝试了多种驱动版本和安装方法，但问题依旧存在，对日常使用造成了严重困扰。

💻 台式机问题：用户拥有一台搭载AMD Radeon Pro WX3200显卡的台式机，由于Win10自动更新会回退显卡驱动版本，用户被迫关闭自动更新。在使用Apple Music时，显卡驱动会导致崩溃。尝试更新驱动后，电脑无法正常启动，即使安装网传的稳定版本，Radeon Pro控制台也经常崩溃，导致鼠标卡顿，影响设计工作。

📱 笔记本问题：用户新购的笔记本搭载Radeon 780M核显，在使用Chrome时频繁出现光标消失、黑屏死机的情况。尝试使用AMD官网自动更新工具升级驱动后，重启即崩溃；删除所有显卡驱动后安装OEM官网驱动，安装批处理崩溃中止。虽然手动安装部分驱动后，驱动可以正常运行，但Chrome仍有冻结现象。

🤔 共同困境：用户在台式机和笔记本上都遇到了AMD显卡驱动的稳定性问题，尽管CPU和内存资源使用正常，但显卡问题严重影响了日常使用。用户表示，即使不玩游戏，也难以稳定运行，感到心力交瘁。

台式机与笔记本都是 AMD 平台的显卡，自使用以来大小问题不断，似乎到目前为止都没有用到稳定的版本的驱动，却也没有准确的排查方法，想问下有没有同样情况的朋友都是如何解决的？台式机为 AMD Radeon Pro WX3200 ，使用已有三年有余。CPU 是 5950X ，没有核显，装机时有恰逢疫情期间矿潮，只好买了这个冷门显卡。这个显卡当时在官网下载最新驱动使用正常，但是 Win10 自动更新会强制将其回退到不稳定的老版本，无奈只能关闭自动更新。后来我出差 2 年，回来后再使用，发现使用 Apple Music 时会因显卡驱动故障而崩溃。我想已经过去两年了，也许新版本驱动可以稳定，安装最新驱动后电脑就无法正常启动了，多次重启后只能以卸载驱动的形式启动。我安装了网传的稳定版本，Radeon Pro 控制台不时会崩溃，鼠标非常卡顿，以至于做设计时甚至无法精准选择颜色、各种矢量工具的锚点都难以精确操作，实在忍无可忍。笔记本是去年买的，8845HS 的核显 Radeon 780M ，先前数次出现光标消失、Chrome 黑屏死机的情况，我使用 AMD 官网的自动更新工具将显卡驱动升级到最新版，发现只能在安装完成后使用一次，重启后驱动就会崩溃，Radeon 控制台闪退。我删除所有显卡驱动后安装 OEM 官网的显卡驱动，安装批处理崩溃中止。我阅读批处理代码后手动安装其中各项，Radeon 控制台显示与当前驱动不匹配无法打开，不过驱动正常运行。我觉得这样也行，不过后来发现使用 Chrome 时多有冻结的情况，缩小窗口再放大即可“解冻”。以上的情况中 CPU 、内存等在资源管理器中检视均无满载。被这两个 AMD 显示卡搞得心力交瘁，并不玩游戏，只求能够稳定运行，没成想也如此困难。