6月13日，美团近日在北京召开算法顾问委员会首场研讨会，多位外部专家学者就平台算法优化和骑手权益保障提出专业建议，标志着该公司在算法透明化建设方面迈出实质性步伐。
推动算法“反内卷”，需要权衡多方利益、考虑多种变量。据了解，美团自2024年以来已推出八项算法改进举措，今年年初成立的算法顾问委员会由外部专家学者组成，旨在综合考量多方关切，推动算法更加人性化。美团联合创始人穆荣均在会上表示，反对算法内卷，越跑越快不是目标。配送算法需要在骑手、用户、商家多方体验平衡的同时，考虑对社会的整体影响。
美团官方透露，美团已为700万骑手累计缴纳15亿元保费，涵盖“新职伤”试点项目。今年4月启动的骑手养老保险试点已有首批骑手收到补贴，预计近期将扩大覆盖范围。同时，“新职伤”试点也将进一步扩展至17个省份。
在技术改进方面，美团于2025年初在全国上线“8小时预警、12小时强制休息”防疲劳机制，将超时罚款调整为积分奖励制度，骑手遵守交规可获得“等灯奖”。此外，2.7万个骑手友好社区和5.2万个骑手驿站已经投入使用，配备的100万顶智能头盔为配送安全提供技术保障。
此次研讨会反映出平台经济领域对算法治理的重视程度不断提升。算法不仅是技术和商业问题，更是关乎社会公平与可持续发展的重要议题。随着相关政策法规的完善和行业自律机制的建立，平台算法的社会化共治模式有望在更大范围内推广实施。
