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蔚来发布“运营车辆不当使用首任车主权益”线索征集
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蔚来汽车近期启动了“运营车辆不当使用首任车主权益”线索征集活动,旨在规范车辆权益使用,维护车主权益。随着蔚来车主数量的增长,公司发现部分车辆存在用于出租、网约车等商业运营的情况,这违反了相关协议中关于首任车主权益仅适用于个人非运营用途的规定。蔚来鼓励用户提供线索,对核实有效的线索将给予积分和蔚来值奖励,以保障所有车主的公平权益。

🚗 蔚来启动线索征集,打击车辆违规运营:蔚来官方发布了“运营车辆不当使用首任车主权益”线索征集活动,旨在规范车辆权益使用。

📜 权益规约:根据协议,首任车主权益(如质保、免费换电等)仅适用于个人非运营用途,若车辆用于商业运营,蔚来将回收相关权益。

🔍 线索来源:用户可通过多种渠道提供线索,包括打车时发现的运营车辆、租车平台的待租车辆、社交平台上的异常使用案例。

🎁 奖励机制:用户提交的有效线索将获得66积分和3N蔚来值奖励,重要线索还将获得额外奖励,以鼓励用户积极参与。

IT之家 6 月 13 日消息, 6 月 10 日,蔚来在官方 App 发布“运营车辆不当使用首任车主权益”线索征集。

蔚来官方称,自 2018 年首批 ES8 交付以来,换电站规模突破 3300 座,服务中心超过 330 家,车主用户突破 70 万。随着社区不断壮大,公司也发现了一些对车辆质保、换电、异地加电等权益的不正当使用现象。

根据《蔚来车主基本权益告知书》等协议约定,蔚来部分首任车主权益(如质保、免费换电等)仅适用于个人非运营用途。若车辆用于出租、网约车等商业运营,公司将对相关权益使用进行必要规约,包括:提醒并回收免费换电、质保等权益

IT之家注意到,该情形包含打车时看到蔚来品牌的运营车辆;租车平台发现蔚来品牌的待租车;各社交平台(用户社群、车友群、小红书、抖音等)中了解到异常使用蔚来品牌车辆权益的案例。

蔚来称,用户可以在专属服务群发送线索信息(如截图、照片等内容),或者通过 App 首页搜索框,搜索“运营车”,通过「运营车线索征集」通道提交线索。

在线索核实、确认相关权益回收后用户会获得:

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