信息安全国家工程研究中心 前天 18:54
黑客冒充IT技术支持打电话渗透企业系统,谷歌披露攻击细节
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近期,黑客组织UNC6040通过伪装成IT技术支持人员,利用“语音钓鱼”入侵企业,窃取敏感数据。该组织主要针对跨国公司员工,诱骗其授权访问Salesforce等客户关系管理平台。通过篡改的“数据导入工具”获取权限后,分阶段窃取数据,并可能在数月后实施勒索。UNC6040还会横向移动到Okta、Microsoft 365等平台,扩大攻击范围。谷歌建议企业加强权限管理、控制连接应用、限制IP范围、实时监控和强化多因子认证,以降低安全风险。

📞UNC6040 采用“语音钓鱼”手段,伪装成内部IT支持人员,通过电话诱骗员工授权访问Salesforce等平台。

⚙️黑客主要利用员工在Salesforce中批准经过篡改的“数据导入工具”,一旦获得访问权限,即可查询并提取大量数据。

⏳UNC6040采取“延时勒索”策略,盗取数据数月后才发出勒索信,增加安全团队的检测和响应难度。

🛡️除了Salesforce,UNC6040还会横向移动到Okta、Microsoft 365等平台,扩大攻击范围,收集更多数据。

💡谷歌建议企业采取多项安全措施,如严格权限管理、控制连接应用、限制IP范围、实时监控和强化多因子认证,以降低风险。

一个以经济利益为动机的黑客组织UNC6040,近期采用一种简单但高效的手段入侵企业环境:打电话假扮内部IT技术支持。这种方式被称为“语音钓鱼”(Vishing)。

据谷歌威胁情报组(GTIG)最新报告披露,该组织冒充公司内部技术人员,通过电话实施社会工程攻击,主要针对跨国公司中讲英语的员工,诱骗其授权访问敏感系统,尤其是广泛使用的客户关系管理(CRM)平台——Salesforce。

骗局是如何运作的


UNC6040 并不依赖系统漏洞或安全漏洞,而是利用人为错误。他们打电话给员工,引导其在 Salesforce 中批准一个“连接应用”。但这个应用并不普通,往往是经过篡改的 Salesforce 官方“数据导入工具”(Data Loader)版本。

一旦获得访问权限,攻击者就能查询并提取目标组织的大量数据。有时,这个工具还会伪装成“My Ticket Portal”(我的工单门户)等与IT技术支持相关的名称,以增加可信度。

在初步获得访问权限后,UNC6040 会分阶段地拉取数据。他们往往从小批量、低频率的查询开始,以避免触发报警;如果没有被发现,就逐步扩大数据导出量,最终进行大规模数据外泄。

勒索延后进行


有趣的是,数据被盗并不一定马上就会有勒索行为。在多个案例中,数据被盗几个月后,受害企业才收到了勒索信。攻击者在信中自称与臭名昭著的黑客组织“ShinyHunters”有关,目的是施加心理压力、逼迫企业付款。

这一“延时勒索”策略显示UNC6040可能与其他擅长数据变现的攻击者有合作。他们可能会将访问权限出售,或者将数据交给其他人用于后续攻击。这种时间差使得安全团队在事件检测和响应中面临更大挑战。

尽管Salesforce是其主要目标,但UNC6040的野心并不限于此。一旦获得初始凭证,该组织还会在企业内部横向移动,进一步渗透Okta、Microsoft 365等平台。这些更广泛的访问权限使其能够收集更多有价值的数据,进一步巩固控制力,为日后实施更严重的勒索行动铺路。

如何防范此类攻击


谷歌GTIG建议企业采取以下措施以降低此类安全事件发生的风险:

1、严格权限管理:限制Data Loader等强大工具的使用权限,仅允许真正有需要的员工使用,并定期审核其权限。

2、控制连接应用:管理可以接入Salesforce的连接应用,所有新应用应通过正式审批流程。

3、限制IP范围:为了防止攻击者通过VPN访问系统,应将登录和应用授权限制在可信IP地址范围内。

4、实时监控:使用如Salesforce Shield等安全平台,可实时监测和阻止大规模数据导出行为。

5、强化多因子认证(MFA):虽然MFA并非万能,但它仍然是防范帐户被盗的有效手段,特别是在用户受过识别钓鱼电话等社交工程攻击的训练时。

来源:安全圈

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📍发表于:中国 北京

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