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外卖烧钱战,正在杀死咖啡的未来
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京东外卖的“百亿补贴”引发外卖市场价格战,咖啡行业首当其冲。库迪咖啡、瑞幸咖啡、星巴克等品牌纷纷加入,低价策略带来销量增长,但也引发了对行业长期发展的担忧。文章分析了价格战对市场格局、消费者认知、成本和供应链的影响,并探讨了咖啡品牌未来的发展方向。

☕京东外卖“百亿补贴”点燃价格战:京东外卖推出百亿补贴活动,引发饿了么、淘宝跟进,咖啡市场成为价格战主战场,库迪咖啡等品牌率先响应。

📈 销量与市场格局变化:库迪咖啡销量猛增,瑞幸等品牌被迫降价应对,星巴克也受益于补贴红利,市场份额加速向头部连锁品牌集中。

📉 价格战的长期影响:价格战固化消费者低价预期,抑制行业创新,并对独立咖啡馆的生存空间造成挤压;原料成本上涨与补贴战双重挤压,门店利润承压,供应链面临挑战。

4月11日,京东外卖正式上线“百亿补贴”活动,宣布未来一年投入超百亿元用于补贴。该举措迅速引发行业震荡,饿了么、淘宝于4月底相继跟进,一场外卖补贴“战争”就此打响,咖啡市场成为首当其冲的战场。

库迪咖啡率先借力补贴,生椰拿铁等产品价格大幅下调,销量迅猛增长;瑞幸、幸运咖、星巴克等品牌亦相继入局,一时间咖啡行业价格战硝烟弥漫,市场格局发生显著变化。

外卖补贴战,咖啡打响第一枪

2月11日,京东外卖正式启动“品牌堂食餐饮商家招募”计划。为吸引更多商户入驻,京东推出极具吸引力的入驻条件,承诺2025年5月1日前签约的商家可享受全年免佣金政策。这一举措迅速引发众多商家关注。

4月10日,京东外卖宣布将于4月11日早8点正式上线“百亿补贴”活动。自该日起,用户最高可领取20元补贴红包,且每日均可参与抽取,全平台全品类餐厅均可使用该补贴购买商品。京东计划在未来一年内投入超百亿元用于补贴,同时设置每日10万张外卖“百亿补贴券”,分别于早10点和晚8点开放抢购。

面对京东的强势攻势,饿了么和淘宝于4月底相继跟进。4月30日,饿了么启动“饿补超百亿”大促活动,用户搜索“超百亿”即可领取满减券、折扣券等补贴,部分正餐套餐补贴近36元,茶饮最低6.9元;同日,淘宝“小时达”升级为“淘宝闪购”,联合饿了么推出免单红包、大额满减券等权益,并于5月6日将活动推广至全国。

这场“外卖大战”使咖啡市场受到显著冲击。库迪咖啡率先抓住机遇,大力开展咖啡补贴活动。原价15元的生椰拿铁,经京东补贴后仅需3.9元,单杯补贴金额最高达11.1元;原门店售价8元的潘帕斯联名款,补贴后仅4.9元(配送费5元,其间10元差价由京东承担)。

这一策略推动库迪销量猛增。京东发布的战报显示,库迪在京东外卖的销量突破4000万杯,截至6月,其销量已飙升至9000万杯,距离1亿杯大关仅一步之遥。在淘宝和饿了么平台上,库迪的销量表现同样亮眼。饿了么数据显示,5月2日“淘宝闪购”全量上线24小时内,库迪咖啡销量迅速攀升至平台咖啡类目第一,较日常订单增长近10倍。

库迪咖啡的线下门店订单量也大幅增长。据“25号观察员”媒体报道,广东中山的一家库迪门店,日均单量从之前的100单暴增至800单,甚至有濒临倒闭的门店借此实现经营回暖。

京东外卖的助力使库迪咖啡在市场中重获竞争优势,这也让瑞幸不得不采取行动。5月30日,有瑞幸粉丝在点单时发现,熊猫陨石拿铁、茉莉花香拿铁等核心饮品价格降至6.9元,彻底打破了瑞幸此前坚守的9.9元价格底线。

针对此次降价,不少业内人士认为这是瑞幸对库迪的直接回应。不过,瑞幸官方回应称,此次“降价”属于双节优惠活动,并非永久性降价,节后价格将恢复原价。

除瑞幸外,其他咖啡品牌也纷纷加入外卖补贴引发的价格战。例如,幸运咖的外卖页面显示,原价9元的荔枝冰茶、9.8元的超大杯美式,补贴后预估价格分别为5元和5.9元,其他产品亦有3-4元的降幅。

星巴克同样受益于补贴红利。在北京朝阳区,通过外卖渠道,部分门店的星巴克美式售价可低至25元左右。相关数据显示,截至4月23日,星巴克在京东外卖上的销量单日增长3万单。

能否助力咖啡品牌良性发展?

若论及这场咖啡外卖补贴大战的最大受益者,库迪咖啡与星巴克无疑是主要赢家。

首先,库迪咖啡订单量显著增长。数据显示,截至6月6日,其京东外卖销量已攀升至9000万单,品牌知名度进一步提升,并成功分流了部分瑞幸客群。

其次,星巴克通过与京东合作实现销售渠道拓展。2024年,星巴克国内市场销售额同比下降14%。此次合作将专星送服务接入京东外卖平台,并打通会员体系,既开辟了新的销售渠道,也在一定程度上缓解了业绩下滑压力。

其他咖啡品牌虽在补贴战中实现销量短期提升,但从长期视角看,若市场回归常态,行业仍面临多重挑战。

市场层面:资源集中加剧马太效应,独立品牌生存承压

平台补贴资源高度集中于瑞幸、库迪等全国性连锁品牌。这类企业依托规模效应与平台流量扶持,快速抢占市场份额。重庆咖啡馆行业数据显示,2025年5月本地独立咖啡馆线上交易额同比下滑12%,订单均价下降13%;全国连锁品牌外卖份额则从80%提升至90%。

平台优先与头部品牌合作的策略,本质是基于其资金实力与规模化运营能力的考量。这一选择导致中小品牌客群被虹吸,叠加其本身资金链脆弱性,价格战进一步压缩利润空间,形成“补贴不起、降价难撑”的双重困境。资源倾斜不仅加剧市场马太效应,也对行业多元化生态构成潜在威胁。

对此,重庆市咖啡协会于6月5日发布倡议书,呼吁停止“百亿补贴”引发的内卷式竞争。倡议指出,2025年一季度以来,平台持续的补贴大战已导致咖啡市场价格断崖式下跌,严重威胁行业长期健康发展。巴浪森林咖啡、雾光商务咖啡等多家本地独立品牌联署支持该倡议。

认知层面:低价模式固化消费者预期,行业创新动力受抑

价格战持续强化消费者的低价偏好。本次外卖大战中,消费者心理价位持续下探——从此前普遍接受的9.9元进一步降至6.9元甚至6元以下,部分产品甚至出现2元冰美式。这种变化产生三重影响:

其一,消费者价格敏感度阈值下降,决策逻辑从“性价比优先”转向“绝对低价导向”。点单时更倾向于选择低于心理锚点(如9.9元)的产品,而非基于品牌或品质进行判断。

其二,需求弹性失衡加剧。外卖补贴带来的销量增长本质是以未来利润换取当下市场份额。若持续补贴需依赖资本输血;若停止补贴,消费者可能因价格回升放弃购买,导致复购率下降。更重要的是,低价市场一旦形成便具有不可逆性,品牌难以通过营销手段扭转消费者预期,未来提价难度呈指数级上升。

其三,行业陷入“囚徒困境”,可能引发劣币驱逐良币现象。消费者对低价的偏好本是市场选择的结果,但若整个行业陷入价格战循环,将抑制创新动力,阻碍行业升级。

成本层面:原料上涨与补贴战双重挤压,门店利润持续承压

近年来咖啡原料成本持续攀升。2024年巴西遭遇60年来最严重干旱,阿拉比卡咖啡豆产量同比下降15%,期货价格从1.8美元/磅涨至3.1美元/磅。

原料成本上涨导致咖啡门店利润率进一步下滑:缺乏规模化采购能力的独立咖啡店难以应对成本压力,部分经营者甚至面临入不敷出风险;头部连锁品牌亦因成本压力被迫涨价,如瑞幸今年通过试探性调价、缩减优惠力度等方式试图修复利润空间。

在此背景下,外卖补贴引发的价格战对品牌利润形成“双向挤压”。窄门餐眼数据显示,截至2025年5月,咖啡行业近一年新开门店59760家,净增长仅7304家——意味着近5个月内约7000家咖啡馆关闭,日均46家门店歇业。

这种压力已传导至供应链环节。五月初,库迪咖啡联营商向“茶咖观察”透露,多地门店出现原料物料短缺问题,部分产品因供应链缺口被迫轮流下架;一线城市仓库配货稳定性下降,即便设置订单限制,仍有近35%的门店无法获取活动核心物资。

写在最后

在硝烟弥漫的补贴战场上,咖啡品牌以低价换取短期销量爆发,却在行业天平上衡量着未来走向——当消费者形成3.9元拿铁与6.9元美式的价格认知,当供应链因持续低价面临断裂风险,当独立咖啡馆在连锁巨头扩张中渐失生存空间,这场看似繁荣的角逐,究竟是行业变革的转折点,还是透支市场的短视行为?

正如重庆咖啡协会警示所言,当价格战的喧嚣散尽,行业终须回归产品本质:是继续沉溺于“补贴-降价”的恶性循环消耗发展动能,还是在风味创新、场景体验与可持续供应链领域构建真正的竞争壁垒?当资本潮水退去,那些在低价竞争中仍坚守品质底线的品牌,能否重新锚定咖啡的价值坐标?

参考资料:

茶咖观察:外卖大战,咖啡先顶不住了

25号观察员:京东是库迪的救命恩人

有意思报道:外卖大战,苦了瑞幸

职业餐饮网:瑞幸6.9元 “杀回”,库迪3.9元 “血拼”!平台补贴催生“畸形”价格战

新战略财经:外卖大战让库迪爆单,中小咖啡馆急了

本文来自微信公众号“联商网”,作者:周半仙,编辑:吴忧,36氪经授权发布。

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